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Usare le regole per eseguire automaticamente azioni specifiche sui messaggi di posta elettronica ricevuti nella posta in arrivo. È ad esempio possibile creare regole per cambiare il livello di priorità dei messaggi in arrivo, per spostarli automaticamente in cartelle specifiche o per eliminarli in base a determinati criteri.

Se non si usa la versione classica diOutlook per Windows, verificare la versione di Outlook in uso e quindi scegliere una di queste opzioni per informazioni sulle regole della posta in arrivo:

Importante: I passaggi possono essere diversi tra il nuovo e il classico Outlook per Windows. Per determinare la versione di Outlook in uso, cerca File sulla barra multifunzione. Se l'opzione File non è disponibile, segui la procedura nella scheda Nuovo Outlook. Se viene visualizzato File, seleziona la scheda per Outlook classico.

Le regole vengono applicate ai messaggi in arrivo e possono essere create da qualsiasi cartella.

  1. Per creare rapidamente una regola che sposta tutti i messaggi provenienti da un mittente specifico o da un set di mittenti in una cartella, fare clic con il pulsante destro del mouse su un messaggio nell'elenco dei messaggi per cui si vuole creare una regola, selezionare Azioni avanzate e quindi crea regola.

  2. Scegliere la cartella in cui spostare tutti i messaggi provenienti da tale mittente o set di mittenti, quindi scegliere OK.

  3. Fare clic su OK. La regola verrà applicata a tutti i messaggi in arrivo. Se si preferisce eseguire subito la regola nella cartella Posta in arrivo, selezionare la casella di controllo per Eseguire la regola ora nella posta in arrivo.

    Nota: Attualmente, è possibile eseguire solo le regole in cui un messaggio da un mittente viene spostato in una cartella. Non è possibile eseguire altre regole, ad esempio quelle che utilizzano il titolo del messaggio o contrassegnare un messaggio come non letto.

Se si desidera fare di più che spostare il messaggio da un mittente specifico o da un insieme di mittenti ad una cartella, selezionare Altre opzioni. Si aprirà il menu delle impostazioni delle regole.

Screenshot della pagina impostazioni delle regole

  • Ogni regola deve includere almeno tre elementi: un nome, una condizione e un'azione. Le regole possono contenere anche eccezioni alle condizioni. È possibile aggiungere più condizioni, azioni ed eccezioni in ogni fase scegliendo Aggiungi condizione, Aggiungi azione e Aggiungi eccezione.

  • Per impedire che vengano eseguite altre regole oltre a quella specificata, selezionare la casella di controllo Interrompi l'elaborazione di altre regole. Per altre informazioni, vedere Interrompere l'elaborazione di altre regole in Outlook sul Web.

  • Premere Salva per creare una regola o Annulla per annullare la creazione di regole.

  1. Nella parte superiore della pagina, selezionare Impostazioni .

  2. Selezionare Posta > Regole.

  3. Selezionare modifica nella regola da modificare.

  4. Scegliere Salva per salvare la regola modificata.

Nota: Alcune regole create in altre versioni di Outlook non possono essere elaborate da Outlook sul Web. Non sarà possibile eseguire o modificare la regola in Outlook sul Web.

  1. Nella parte superiore della pagina, selezionare Impostazioni .

  2. Selezionare Posta > Regole.

  3. Selezionare CANC nella regola da eliminare.

    Suggerimento: Per disattivare temporaneamente una regola, selezionare l'interruttore accanto alla regola.

Le regole della posta in arrivo vengono applicate ai messaggi in arrivo in base all'ordine in cui si trovano nell'elenco Regole posta in arrivo. È possibile cambiare l'ordine in cui le regole create vengono applicate ai messaggi ricevuti nella posta in arrivo:

  1. Nella parte superiore della pagina, selezionare Impostazioni .

  2. Selezionare Posta > Regole.

  3. Selezionare una regola, quindi premere la freccia SU o GIÙ per cambiare l'ordine con cui la regola viene applicata ai messaggi in arrivo.

Per impostazione predefinita, una regola della posta in arrivo viene eseguita sui messaggi in arrivo dopo che è stata creata. Per eseguire una regola per i messaggi esistenti:

  1. Nella parte superiore della pagina, selezionare Impostazioni .

  2. Selezionare Posta > Regole.

  3. Selezionare Esegui regola accanto alla regola che si desidera applicare.

    Nota: Attualmente, è possibile eseguire solo le regole in cui viene spostato un messaggio da un mittente in una cartella. Non è possibile eseguire altre regole, ad esempio quelle che utilizzano un titolo del messaggio o contrassegnare un messaggio come da leggere.

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su un messaggio esistente e selezionare Regole > Crea regola.

  2. Selezionare una condizione e indicare l'azione da eseguire sul messaggio in base alla condizione.

    Ad esempio, per spostare i messaggi con un determinato titolo in una cartella specifica, selezionare la condizione L'oggetto contiene, selezionare Sposta elemento nella cartella, selezionare o creare una cartella Nuovo e quindi scegliere OK.

  3. Terminata la creazione della regola, scegliere OK.

  4. Per usare la regola subito, selezionare la casella di controllo Esegui subito la regola nei messaggi già presenti nella cartella corrente e quindi scegliere OK.

    Ora il messaggio è incluso nella cartella.

  1. Selezionare File > Gestisci regole e avvisi > Nuova regola.

  2. Selezionare un modello.

    Ad esempio, per contrassegnare un messaggio:

    • Selezionare Contrassegna per il completamento i messaggi inviati da un utente specifico.

  3. Modificare la descrizione della regola.

    • Selezionare un valore sottolineato, scegliere le opzioni desiderate, quindi scegliere OK.

  4. Scegliere Avanti.

  5. Selezionare le condizioni, aggiungere le informazioni pertinenti, quindi scegliere OK.

  6. Scegliere Avanti.

  7. Completare la configurazione della regola.

    • Assegnare un nome alla regola, impostare le opzioni e verificare la descrizione della regola. Fare clic su un valore sottolineato per modificarlo.

  8. Scegliere Fine.

    Alcune regole funzionano solo quando Outlook è in esecuzione. Se viene visualizzato un avviso di questo tipo, scegliere OK.

  9. Scegliere OK.

Se sono state impostate regole per organizzare la posta in arrivo , ma non funzionano tutte come previsto, questi passaggi possono essere utili per individuare e risolvere il problema.

Per correggere una regola errata:

  1. Fare clic su File > Gestisci regole & avvisi.

  2. Se viene visualizzato un messaggio che indica che è necessario modificare una regola errata, fare clic su OK.

  3. Selezionare la casella accanto alla regola in rosso.

  4. Fare clic sui collegamenti in Descrizione regola e modificare la regola in base alle esigenze, quindi fare clic su OK.

    Correggere una regola errata

Per modificare le impostazioni, il nome, la posizione o il comportamento di una regola:

  1. Fare clic su File > Gestisci regole & avvisi.

  2. Selezionare la casella accanto alla regola da modificare.

  3. Fare clic su Cambia regola, fare clic sul tipo di modifica da apportare e quindi completare i passaggi.

    Opzioni di modifica delle regole

    Nota: Per eliminare una regola, nella finestra di dialogo Regole e avvisi selezionare la casella accanto alla regola e quindi fare clic su Elimina.

È possibile eliminare una regola se non è più necessaria.

  1. Nella scheda File scegliere Gestisci regole e avvisi.

  2. Nella scheda Regole posta elettronica della finestra di dialogo Regole e avvisi scegliere la regola da eliminare.

  3. Scegliere Elimina Icona Elimina > OK.

È possibile eseguire manualmente una o più regole.

  1. Scegliere Gestisci regole e avvisi nella scheda File e quindi Applica regole nella scheda Regole posta elettronica.

  2. Nella finestra di dialogo Applica regole, in Selezionare le regole da applicare, selezionare la casella di controllo accanto a ogni regola da eseguire.

  3. Per selezionare una cartella diversa, nella finestra di dialogo Applica nella cartella scegliere Sfoglia, scegliere la cartella e quindi OK.

    Selezionare la casella di controllo Includi sottocartelle per includere tutte le cartelle della cartella scelta nel passaggio 3.

  4. Nell'elenco Applica a accettare l'impostazione predefinita, Tutti i messaggi, oppure cambiare in Messaggi non letti o Messaggi letti.

  5. Scegliere Applica.

Vedere anche

Creare una regola in Outlook per Mac

Usare le regole della posta in arrivo in Outlook.com o Outlook sul web

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