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Questo articolo si applica a Outlook Web App, che viene usato nelle organizzazioni che gestiscono server di posta elettronica che eseguono Exchange Server 2013 o 2010. Se si usa Microsoft 365 o Exchange Server 2016 o 2019, il programma di posta elettronica è Outlook sul Web. Per assistenza con Outlook sul Web, vedere Ottenere assistenza per Outlook sul Web.

Usare le risposte automatiche ogni volta che si vuole far sapere che non si risponderà immediatamente ai messaggi ricevuti. Dopo avere attivato la funzione Risposte automatiche, verrà inviata una risposta automatica a ogni mittente, una sola volta.

Per accedere alla pagina Risposte automatiche dalla pagina principale di Outlook Web App, nell'angolo in alto selezionare Opzioni, quindi selezionare Risposte automatiche dall'elenco nel riquadro di spostamento.

Dopo aver apportato le modifiche alle impostazioni in questa pagina, fare clic su Salva per applicarle.

Non inviare risposte automatiche Selezionare questa opzione per disattivare le risposte automatiche. Per impostazione predefinita, le risposte automatiche sono disattivate.

Invia risposte automatiche Selezionare questa opzione per attivare le risposte automatiche. Quando si attivano le risposte automatiche, viene inviata una risposta ai messaggi di posta elettronica che si ricevono. Dopo avere attivato questa impostazione, è necessario immettere il messaggio di risposta automatica nella casella Invia una risposta una volta con il seguente messaggio a tutti i mittenti all'interno dell'organizzazione. Se non si immette alcun testo, i mittenti non riceveranno un messaggio di risposta automatica.

  • Invia risposte solo durante questo periodo di tempo Selezionare questa opzione se si desidera definire un periodo di tempo durante il quale si desidera inviare le risposte automatiche. Utilizzare gli elenchi accanto a Ora di inizio e Ora di fine per configurare la data e l'ora del periodo durante il quale si desidera inviare le risposte automatiche.

  • Sostituisci il messaggio di risposta automatica corrente con il seguente messaggio Selezionare questa casella di controllo per sostituire la risposta automatica interna esistente con il nuovo testo immesso nella casella di testo sottostante.

Invia messaggi di risposta automatica a mittenti esterni Selezionare questa casella di controllo per inviare risposte automatiche ai mittenti esterni oltre che ai mittenti interni. La risposta che si immette per i mittenti esterni viene inviata solo ai mittenti all'esterno dell'organizzazione. Se non si immette alcun testo, i mittenti esterni non riceveranno un messaggio di risposta automatica.

  • Invia risposte solo ai mittenti nell'elenco Contatti Selezionare questa opzione se si desidera inviare messaggi di risposta automatica solo agli utenti esterni presenti nell'elenco Contatti.

  • Inviare risposte a tutti gli utenti esterni all'organizzazione Selezionare questa opzione se si vuole che le risposte automatiche vengano inviate a tutti gli utenti esterni all'organizzazione. Include persone nell'elenco contatti.

  • Sostituisci il messaggio di risposta automatica esterna corrente con il seguente messaggio Selezionare questa casella di controllo per sostituire la risposta automatica esterna esistente con il nuovo testo immesso nella casella di testo sottostante.

Per ulteriori informazioni sulla versione light di Outlook Web App, ad esempio come tornare alla versione standard o quali sono le funzionalità e limitazioni, vedere Outlook Web App Light.

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