OneDrive per le aziende si interrompe la sincronizzazione delle raccolte dopo l'installazione di Office 2016

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Problema

In questo articolo contiene informazioni che si applicano quando si usa l'App OneDrive for Business client di sincronizzazione (groove.exe).

Nota: Per determinare quali client di sincronizzazione di OneDrive in uso, vedere client di sincronizzazione di OneDrive di cui si sta in uso?

Considerare il seguente scenario.

  • L'aggiornamento a Office 2016 nel computer in uso.

  • Quando si usa OneDrive for Business, librerie interrompere la sincronizzazione e la si sovrappone icona non vengono visualizzati in cartelle e file sincronizzati.

Soluzione

Per risolvere il problema, procedere come segue:

  1. Avviare manualmente l'app desktop OneDrive for Business tramite il menu Start .

  2. Riavviare il computer.

    Nota: dopo il riavvio del computer, non è necessario avviare OneDrive for Business. L'app OneDrive for Business desktop deve iniziare nella propria e quindi sincronizzare le raccolte.

Altre informazioni

Si tratta di un problema noto. Questo problema è dovuto al fatto che OneDrive for Business non riavvia dopo l'installazione di Office 2016.

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