Office 365 non riesce a verificare il nome di dominio: aggiungere un record TXT

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Prima di configurare Office 365 gestito da 21Vianet a usare il nome di dominio personalizzato, è necessario assicurarsi che si è proprietari del dominio. In caso contrario, chiunque può usare qualsiasi nome di dominio che desidera. Ad esempio, un utente può usare il nome di dominio con Office 365 e segnala che è stato possibile!

Per dimostrare in Office 365 di essere proprietari del dominio, occorre creare un record contenente informazioni specifiche per il dominio (fornite da Microsoft) presso il registrar o il provider del servizio di hosting DNS. Office 365 cercherà quindi quel record. La sua presenza conferma di per sé la proprietà del dominio, perché l'utente è stato in grado di eseguire l'accesso al sito in cui è gestito il dominio e di creare il record richiesto.

Suggerimenti per la risoluzione del problema

Nel portale di Office 365 sono disponibili procedure dettagliate che guidano l'utente nella creazione e nella verifica del record.

  1. Accedere a Office 365 con il proprio account aziendale o dell'istituto di istruzione.

  2. Scegliere Installazione > Domini.

  3. Nella pagina Gestione domini scegliere Aggiungi dominio.

Seguire i passaggi della procedura guidata, in cui si dovrà ad esempio rispondere ad alcune domande sullo scenario, digitare il nome del dominio e quindi seguire le istruzioni dettagliate per l'aggiunta del record presso il registrar o il provider di hosting DNS.

L'operazione non è riuscita. Dove è possibile ottenere altre informazioni?

Può essere difficile verificare il dominio a Office 365. Sono disponibili numerosi passaggi elaborata e se non si opera con i record DNS molte, può essere difficile da individuare il sito Web per aggiungere il record (anche con alcuni assistenza da parte di istruzioni dettagliate sono disponibili per molti siti registrar di dominio di seguito).

Eseguire la procedura guidata di risoluzione dei problemi nel portale.    La procedura guidata di risoluzione dei problemi mostra il record TXT da aggiungere per verificare il dominio:

  1. Accedere a Office 365 con il proprio account aziendale o dell'istituto di istruzione.

  2. Scegliere Installazione > Domini.

  3. Nella pagina Gestione domini selezionare il dominio e quindi scegliere Risoluzione dei problemi.

Nota: Dichiarazione di non responsabilità per la traduzione automatica: Il presente articolo è stato tradotto tramite un software di traduzione automatica e non da una persona. Microsoft offre le traduzioni automatiche per consentire a coloro che non conoscono la lingua inglese di leggere gli articoli sui prodotti, sui servizi e sulle tecnologie Microsoft. Dal momento che l'articolo è stato tradotto automaticamente, potrebbe contenere errori di sintassi, di grammatica o di utilizzo dei vocaboli.

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