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Causa: Il documento è in un formato di file precedente e ha l'estensione doc.
Soluzione: Salvare il documento nel formato di file docx.
Importante: La procedura seguente modifica il formato di file del documento. Se si prevede di condividere il documento con persone che usano una versione precedente di Word, è possibile usare la modalità compatibilità e uscire dal documento nel formato di file corrente. Il motivo è che gli altri utenti potrebbero non essere in grado di modificare parti di un documento creato usando funzionalità nuove o migliorate in Word 2011.
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Scegliere Salva con nome dal menu File.
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Nel menu a comparsa, nella casella formato file , fare clic su documento di Word (con estensione docx).
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Verificare che la casella di controllo Mantieni compatibilità con le versioni precedenti di Word sia chiara e quindi fare clic su OK.
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Scegliere Salva con nome dal menu File.
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Nel menu a comparsa Formato fare clic su Documento di Word (docx).
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Verificare che la casella di controllo Mantieni compatibilità con Word 98-2004 sia deselezionata e quindi fare clic su Salva.