Non è possibile condividere file di OneDrive

Non è possibile condividere file di OneDrive

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Se non è possibile visualizzare l'opzione "Condividi" o "Visualizza online" nel menu di scelta rapida, è possibile che il client di sincronizzazione sia in uso con privilegi elevati. Questa operazione non è supportata (Vedi nomi di file e tipi di file non validi in OneDrive, OneDrive for business e SharePoint).

Menu di scelta rapida, senza opzione Condividi

Verificare se OneDrive è in uso con privilegi elevati

Per verificare se OneDrive. exe è in esecuzione con privilegi elevati, eseguire le operazioni seguenti:

  1. Aprire Gestione attività.

  2. Fare clic sulla scheda Dettagli.

  3. Aggiungere una colonna sopraelevata facendo clic con il pulsante destro del mouse sulla parte superiore di una colonna esistente e usando l'opzione Seleziona colonne.

  4. Controlla la colonna elevata per i processi OneDrive. exe ed Explorer. exe.

    Screenshot di Task Manager che mostra OneDrive. exe

Rimozione dei privilegi elevati

Se il file OneDrive. exe o Explorer. exe è in esecuzione con privilegi elevati, come indicato in precedenza, seguire questa procedura per risolvere il problema:

  1. Impostare il controllo dell'account utente sull'impostazione più bassa all'interno del pannello di controllo. Vedere altre informazioni sul controllo dell'account utente.

  2. Modificare le impostazioni di sicurezza usando la procedura seguente:

    1. Eseguire secpol. msc per aprire i criteri di sicurezza locali.

    2. Espandere i criteri locali e aprire le Opzioni di sicurezza.

    3. Cercare i criteri relativi al controllo dell'account utente e impostarli secondo l'immagine seguente:

      Importante: Adattare le impostazioni di sicurezza locali in base ai criteri dell'organizzazione.

      Finestra criteri di sicurezza locali con le opzioni di sicurezza che mostrano le impostazioni di OneDrive corrette

    4. Riavviare il computer.

Dopo aver seguito la procedura descritta in precedenza, il menu di scelta rapida dovrebbe avere un aspetto simile al seguente:

Il menu di scelta rapida visualizza correttamente Condividi

Note: 

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Gli amministratori di OneDrive for Business possono anche visualizzare la Tech Community di OneDrive for Business, Guida per amministratori di OneDrive for Business o contattare il supporto di Office 365 per le aziende.

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