Messaggio di errore "Impossibile aprire l'allegato" in Delve

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Problema

Considerare le seguenti condizioni:

  • Passare alla visualizzazione Home in Office Delve.

  • Risulta allegati di posta elettronica che vengono visualizzati nelle schede.

  • Si fa clic sul collegamento a uno degli allegati.

In questo scenario, viene visualizzato il messaggio di errore seguente:

Impossibile aprire l'allegato

Messaggio di posta elettronica potrebbe avere spostato o eliminato.

Soluzione

Questo problema si verifica quando un messaggio viene eliminato definitivamente in Outlook o la cartella Posta eliminata sia deselezionata che conteneva in precedenza l'allegato. Delve gli elementi di indici da Outlook, ma dopo che un messaggio con allegato viene eliminato definitivamente, bastano po' di tempo per la rimozione da Delve.

Per ulteriori informazioni sono disponibili in Office Delve, passare a connettersi e collaborare in Office Delve

Altre informazioni

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