Limiti di archiviazione in Outlook.com

Microsoft offre 15 GB di spazio di archiviazione per la posta elettronica per Outlook.com account gratuito. Office 365 Home e Office 365 Personal gli abbonati ottengono 50 GB di spazio.

"Quota superata, il tuo account supera i limiti di quota"

Se la cassetta postale è piena, ti invieremo un messaggio che indica che il tuo account supera i limiti di quota e non potrai inviare o ricevere messaggi. Inoltre, gli utenti che inviano la posta elettronica riceveranno un messaggio di errore che indica che la cassetta postale è piena.

Per verificare la quantità di spazio di archiviazione delle cassette postali usate:

  1. Nella parte superiore della pagina selezionare impostazioni Impostazioni > visualizzare tutte le impostazioni di Outlook.

  2. Selezionare generale > archiviazione.

Svuotare gli elementi eliminati

I messaggi nella cartella Posta eliminata vengono conteggiati per la dimensione della cassetta postale. È possibile svuotare la cartella Posta eliminata selezionando la cartella e scegliendo Svuota cartella.

Suggerimento: In alcuni casi potrebbe essere necessario eliminare anche tutti gli elementi ripristinabili. Vai a elementi eliminati e seleziona Recupera elementi eliminati da questa cartella e seleziona Svuota cartella.

Come eliminare definitivamente la posta elettronica

Per eliminare definitivamente un messaggio o i messaggi, selezionare o evidenziare i messaggi, premere MAIUSC e CANC sulla tastiera.

Ridurre lo spazio di archiviazione

Per creare spazio nella cassetta postale, provare le soluzioni seguenti.

Svuotare la cartella posta indesiderata selezionando la cartella e selezionando Svuota cartella.

Screenshot dell'opzione Elimina tutto

Usare il pulsante Organizza per eliminare rapidamente i messaggi indesiderati dalla cartella Posta in arrivo o dalle cartelle di archiviazione. Organizza consente di eliminare automaticamente tutti i messaggi in arrivo provenienti da un determinato mittente, conservare solo il messaggio più recente o eliminare la posta elettronica più vecchia di 10 giorni.

Per organizzare la Posta in arrivo, selezionare un messaggio da organizzare e selezionare Organizza.

Screenshot del pulsante Organizza

Per altre informazioni su sweep, vedere organizzare la posta in arrivo con archivia, Sweep e altri strumenti in Outlook.com.

Salvare foto e documenti in OneDrive è un'altra ottima soluzione per fare spazio nella posta in arrivo.

  1. Nella parte superiore dell'elenco dei messaggi selezionare Filtra > Ordina per > Dimensione.

    Screenshot del menu Filtra con l'opzione Ordina per selezionata

    Nota: Se l'elenco dei messaggi è ordinato con quelli più piccoli all'inizio, fare di nuovo clic su Filtra > Ordina per > Dimensione per visualizzare quelli più grandi all'inizio.

  2. Selezionare il messaggio che contiene gli allegati che si desidera caricare in OneDrive.

  3. Sotto l'allegato selezionare Salva in OneDrive.

    Screenshot del pulsante Salva in OneDrive

Per eliminare il file o l'immagine, è necessario eliminare il messaggio a cui è associato:

  • Per tutte le immagini, individuare il messaggio corrispondente nella cassetta postale ed eliminarlo.

  • Per le Immagini inviate, vai alOutlook.comgli elementi inviati, trova il messaggio corrispondente, quindi eliminalo.

  • Dopo aver eliminato il messaggio, è necessario eliminarlo anche dalla cartella posta eliminata . Vai a elementi eliminati, seleziona l'elemento o gli elementi da rimuovere, quindi scegli Elimina.

Nota: Se il messaggio è importante, salvare le immagini nel computer o OneDrive, inoltrare il messaggio a se stessi senza le immagini, quindi eliminare il messaggio originale.

In quale altro modo è possibile aumentare I limiti di invio e archiviazione?

È possibile aumentare i limiti di invio e archiviazione aggiornando l'account di Outlook.com con un abbonamento a Office 365. In questo modo:

  • Sicurezza della posta elettronica avanzata

  • Cartella posta in arrivo gratuita

  • Una cassetta postale di 50 GB per persona

Servono altre informazioni?

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