La versione più recente di Office per Mac Home & Student 2016 non è disponibile da account.microsoft.com

Ultimo aggiornamento: 23 agosto 2018

PROBLEMA

Potrebbe essere impossibile installare la versione più recente di Office Home & Student 2016 per Mac da account.microsoft.com.

Nota: Ciò si verifica solo con Office Home & Student 2016 per Mac.

STATO: SOLUZIONE ALTERNATIVA

Il nostro team di tecnici è a conoscenza del problema e ci sta lavorando. Nel frattempo, è possibile installare prima la versione 15.14 e quindi l'aggiornamento alla versione più recente (16.15). Per fare questo:

  1. Installare Office Home & Student 2016 per Mac da account.microsoft.com. Verrà installata la versione 15.14.

  2. Dopo l'installazione, seguire la procedura descritta in Controllo automatico degli aggiornamenti di Office per Mac per attivare Microsoft AutoUpdate, in modo che sia possibile aggiornare alla versione più recente.

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