L'elemento grafico animato incluso nel messaggio di posta elettronica non viene visualizzato

Nota:  Riteniamo importante fornire il contenuto della Guida più recente non appena possibile, nella lingua dell'utente. Questa pagina è stata tradotta automaticamente e potrebbe contenere errori di grammatica o imprecisioni. L'intento è quello di rendere fruibile il contenuto. Nella parte inferiore della pagina è possibile indicare se le informazioni sono risultate utili. Questo è l' articolo in lingua inglese per riferimento.

Sintomi

Quando si riceve un messaggio di posta elettronica che contiene elementi grafici animati, ad esempio file con estensione gif animati, ne viene visualizzata solo l'immagine statica.

Causa

Outlook non vengono visualizzati i file di grafica animata nel corpo di messaggi di posta elettronica. Viene visualizzato solo il primo fotogramma dell'animazione.

Risoluzione

Per vedere l'animazione, è possibile visualizzare il messaggio nel browser.

Visualizzare un messaggio di posta elettronica nel Web browser (Outlook 2016, Outlook 2013 e Outlook 2010 )

  1. Aprire il messaggio.

  2. Nel gruppo Sposta della scheda messaggio fare clic su Azioni e quindi fare clic su Visualizza nel Browser.

Visualizzare un messaggio di posta elettronica nel Web browser (Outlook 2007 )

  1. Aprire il messaggio.

  2. Nel gruppo Azioni della scheda messaggio fare clic su Altre azioni e quindi fare clic su Visualizza nel Browser.

Amplia le tue competenze su Office
Esplora i corsi di formazione
Ottieni in anticipo le nuove caratteristiche
Partecipa al programma Office Insider

Queste informazioni sono risultate utili?

Grazie per il feedback!

Grazie per il tuo feedback! Potrebbe essere utile metterti in contatto con uno dei nostri operatori del supporto di Office.

×