Inviare un messaggio di posta elettronica a un canale in team

Inviare un messaggio di posta elettronica a un canale in team

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Se si desidera inviare un messaggio di posta elettronica a un canale in team, usare l'indirizzo di posta elettronica di canale. Una volta un messaggio di posta elettronica fa parte di un canale, tutti gli utenti possono rispondere per avviare una conversazione.

In questo articolo

Inviare un'e-mail a un canale

Rispondere al messaggio di posta elettronica in un canale

Visualizzare il messaggio originale

Risolvere i problemi di posta elettronica

Inviare un'e-mail a un canale

Passare al nome del canale e fare clic su altre opzioni Pulsante Altre opzioni > Ottieni indirizzo di posta elettronica.

Questa funzione deve essere abilitata dall'amministratore IT.

Rispondere al messaggio di posta elettronica in un canale

Quando si risponde a un messaggio e-mail in un thread, viene creata una conversazione sull'e-mail in Teams. Tuttavia, questo non invia una risposta via e-mail al mittente originale del messaggio e-mail. Eventuali commenti o conversazioni riguardanti l'e-mail in un canale non saranno visibili al di fuori di Teams.

Visualizzare il messaggio originale

A volte, le e-mail che vengono inviate a un canale sono troppo grandi per visualizzarle nella conversazione. Per visualizzare una e-mail nella sua formattazione originale, fare clic sul link Visualizza e-mail originale sotto il messaggio e-mail nella conversazione.

Risolvere i problemi di posta elettronica

Ci sono alcune ragioni per cui l'invio di un'e-mail a un canale può non riuscire:

  • La caratteristica non è abilitata dall'amministratore IT.

  • Le impostazioni del canale limitano chi può inviare e-mail.

  • L'e-mail contiene più di 50 immagini inserite nel corpo del messaggio.

  • L'e-mail contiene più di 20 file allegati.

  • Messaggio di posta elettronica con un allegato di più di 10 MB.

  • La cartella SharePoint associata al canale è stata eliminata o rinominata.

È possibile leggere, rispondere e visualizzare un messaggio di posta elettronica originale in un canale in un dispositivo mobile. Per ottenere l'indirizzo di posta elettronica del canale, tuttavia, è necessario passare all'app desktop o web.

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