Inoltro di chiamata e lo squillo simultaneo in team

Inoltro di chiamata e lo squillo simultaneo in team

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È possibile inoltrare le chiamate a un altro numero o membro team oppure squillare simultaneamente un altro numero nello stesso momento come il numero dell'ufficio.

Impostare l'inoltro di chiamata

Per avviare l'inoltro delle chiamate, fare clic su immagine del profilo nella parte superiore del team, quindi selezionare Impostazioni > chiamate. In regole di ricezione chiamata, scegliere inoltra chiamate e quindi selezionare in cui si desidera inoltrare chiamate per passare: segreteria telefonica, un'altra persona o un gruppo di chiamata.

Suggerimento: È sempre possibile configurare un delegato per inoltrare le chiamate a.

Ricezione e regole di inoltro delle chiamate

Nota: Se le opzioni per l'inoltro di chiamata non è visibile nella sezione Impostazioni, è perché non si dispone di una licenza di Enterprise Voice.

Configurare l'inoltro di chiamata a un gruppo autorizzato alla risposta

  1. In regole di ricezione chiamata, scegliere inoltra chiamate.

  2. Nel menu Inoltra a selezionare chiama gruppo.

  3. In Aggiungi persone, aggiungere persone a che cui il gruppo autorizzato alla risposta.

    Nota: È necessario aggiungere persone dell'organizzazione. I numeri di telefono non sono supportati.

  4. Passare al menu ordine squillo e selezionare tutte contemporaneamente per tutti gli utenti squillo simultaneo o nell'ordine precedente per chiamare persone nell'ordine in intervalli di cinque secondi.

    Nota: È possibile ridisporre l'ordine delle persone a un gruppo di chiamata prima di uscire questa finestra di dialogo.

Finestra di dialogo gruppo chiamata

Impostare lo squillo simultaneo

Se si vuole che le chiamate in arrivo di squillare si e altri (ad esempio un delegato) contemporaneamente, è possibile impostare che in altri team. Fare clic su immagine del profilo nella parte superiore della finestra dell'app, quindi fare clic su Impostazioni > chiamate. In regole di ricezione chiamata, selezionare le chiamate personali. Quindi fare clic su chiama anche e selezionare altro in cui si desidera le chiamate a squillare: un'altra persona, nessun altro utente o un gruppo di chiamata.

Chiamate squillare me menu

Nota: Se le opzioni per lo squillo simultaneo non è visibile nella sezione Impostazioni, è perché non si dispone di una licenza di Enterprise Voice.

Impostare lo squillo simultaneo in un gruppo autorizzato alla risposta

  1. In regole di ricezione chiamata, selezionare le chiamate personali.

  2. Nel menu anche squillare selezionare chiama gruppo.

  3. In Aggiungi persone, aggiungere persone a che cui il gruppo autorizzato alla risposta.

    Nota: È necessario aggiungere persone dell'organizzazione. I numeri di telefono non sono supportati.

  4. Passare al menu ordine squillo e selezionare tutte contemporaneamente per tutti gli utenti squillo simultaneo o nell'ordine precedente per chiamare persone nell'ordine in intervalli di cinque secondi.

    Nota: È possibile ridisporre l'ordine delle persone a un gruppo di chiamata prima di uscire questa finestra di dialogo.

Finestra di dialogo gruppo chiamata
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