Informazioni sui messaggi crittografati in Outlook.com

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Se si ha un abbonamento Office 365 Home o Office 365 Personal, Outlook.com ora include le funzionalità di crittografia che consentono di condividere le informazioni personali e riservate assicurandosi che il messaggio di posta elettronica rimane crittografato e non lascia Office 365. Questo è utile quando si non considerare attendibili i provider di posta elettronica del destinatario al sicuro.

Le opzioni di crittografia sono disponibili nella barra multifunzione quando si sta scrivendo un messaggio.

Barra multifunzione di Outlook.com con il pulsante Crittografa evidenziato

Note: 

  • In Outlook.com con Office 365 è disponibile solo in nuovo Outlook.com.

  • Se si dispone di un Office 365 Home o Office 365 Personal sottoscrizione e si desidera iniziare a utilizzare la crittografia, cambiare l'interruttore beta Outlook.com nella parte superiore destra della cartella Posta in arrivo. Per ulteriori informazioni, vedere informazioni sui beta Outlook.com.

Quali opzioni di crittografia sono disponibili?

Come utente Outlook.com con sottoscrizione a un Office 365 Home o Office 365 Personal, verrà visualizzato il seguente:

  • Crittografare: il messaggio rimane crittografato e non lascia Office 365. I destinatari con Outlook.com e account Office 365 è possono scaricare gli allegati senza crittografia da Outlook.com, l'app per dispositivi mobili di Outlook o app di posta elettronica in Windows 10. Se si usa un client di posta elettronica diverso o ad altri account di posta elettronica, è possibile utilizzare una password temporanea per scaricare gli allegati dal portale di crittografia messaggi di Office 365.

  • Crittografa ed evitare inoltro: rimane i messaggi crittografati all'interno di Office 365 e non possono essere copiati o inoltro delle chiamate. Gli allegati di Microsoft Office, ad esempio i file di Word, Excel o PowerPoint rimangano crittografati anche dopo averli scaricati. È possibile scaricare altri allegati, ad esempio i file PDF o file di immagine senza crittografia.

Come inviare un messaggio di posta elettronica crittografato

Per inviare un messaggio con la crittografia, scegliere una delle due opzioni disponibili sotto il pulsante Crittografa: crittografare o Crittografa ed evitare inoltro.

Riquadro di lettura di Outlook con opzioni di crittografia evidenziato

Modalità di lettura di un messaggio di posta elettronica crittografato (Utilizzo Outlook.com o Office 365)

Se si usa Outlook.com o Office 365 e si utilizza il sito Web Outlook.com, l'app per dispositivi mobili di Outlook o app di posta elettronica in Windows 10, è possibile leggere e rispondere ai messaggi crittografati così come avviene con i messaggi crittografati.

Se si usa Outlook per Windows, Outlook per Mac o un'app di posta elettronica di terze parti, si riceverà un messaggio di posta elettronica con le istruzioni per sapere come leggere il messaggio crittografato. È possibile accedere con l'account Microsoft o account Office 365.

Modalità di lettura di un messaggio di posta elettronica crittografato (Non si utilizza Outlook.com o Office 365)

Si riceverà un messaggio di posta elettronica con le istruzioni per sapere come leggere il messaggio crittografato. Se il messaggio crittografato è stato inviato a un account di Yahoo Mail o Google, è possibile autenticare usando l'account Google o Yahoo oppure utilizzando una password temporanea. Se il messaggio è stato inviato a un altro account (Comcast o AOL, ad esempio) è possibile utilizzare una password temporanea. La password temporanea verrà inviata all'utente di posta elettronica.

Messaggio ricevuto quando si tenta di aprire un messaggio crittografato

Gli allegati vengono crittografati anche?

Tutti gli allegati vengono crittografati. Destinatari che accedere a posta elettronica crittografato tramite il portale di crittografia messaggi di Office è possono visualizzare gli allegati nel browser.

Gli allegati hanno un comportamento diverso dopo averli scaricati a seconda dell'opzione di crittografia utilizzato:

  • Se si sceglie l'opzione Crittografa, i destinatari con gli account Outlook.com e Office 365 possono scaricare gli allegati senza crittografia dal Outlook.com, l'app per dispositivi mobili di Outlook o app di posta elettronica in Windows 10. Altri account di posta elettronica utilizzando un client di posta elettronica diverso è possibile utilizzare una password temporanea per scaricare gli allegati dal portale di crittografia dei messaggi Office 365.

  • Se si sceglie l'opzione Crittografa ed evitare inoltro, sono disponibili due opzioni:

    • Gli allegati di Microsoft Office, ad esempio i file di Word, Excel o PowerPoint rimangano crittografati anche dopo averli scaricati. Questo significa che se il destinatario Scarica l'allegato e invia a un altro utente, la persona che inoltro delle chiamate per non sarà possibile aprire l'allegato, poiché non dispongono dell'autorizzazione per aprirlo.

      Nota Se il destinatario del file utilizza un account Outlook.com, è possibile aprire i crittografato gli allegati di Office sulle applicazioni Office per Windows. Se il destinatario del file utilizza un account Office 365, è possibile aprire il file nelle applicazioni di Office per le piattaforme.

    • È possibile scaricare tutti gli altri allegati, ad esempio i file PDF o file di immagine, senza la crittografia.

Qual è la differenza dal livello corrente di crittografia in Outlook.com ?

Attualmente, Outlook.com utilizza opportunistico protezione TLS (Transport Layer) per crittografare la connessione con provider di posta elettronica del destinatario. Tuttavia, con TLS, il messaggio potrebbe non rimanere crittografato dopo il messaggio raggiunge provider di posta elettronica del destinatario. In altre parole, consente di crittografare la connessione, non il messaggio.

Inoltre, la crittografia TLS non consentono di impedire l'inoltro.

Messaggi crittografati con Office 365 rimangono crittografati e rimangono all'interno del servizio Office 365. Consente di proteggere la posta elettronica quando viene ricevuto.

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