Informazioni sui messaggi crittografati in Outlook.com

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Se si ha un abbonamento a Office 365 Home o Office 365 Personal, Outlook.com ora include funzionalità di crittografia che consentono di condividere le informazioni riservate e personali assicurando che il messaggio di posta elettronica rimanga crittografato e non lasci Office 365. Questa operazione è utile se non si ritiene attendibile il provider di posta elettronica del destinatario.

Le opzioni di crittografia sono disponibili sulla barra multifunzione quando si compone un messaggio.

Barra multifunzione di Outlook.com con il pulsante Crittografa evidenziato

Quali opzioni di crittografia sono disponibili?

Come utente di Outlook.com con un abbonamento a Office 365 Home o Office 365 Personal, vedrai quanto segue:

  • Crittografare: il messaggio rimane crittografato e non abbandona Office 365. I destinatari con Outlook.com e gli account di Office 365 possono scaricare gli allegati senza crittografia da Outlook.com, dall'app per dispositivi mobili Outlook o dall'app posta in Windows 10. Se si usa un altro client di posta elettronica o altri account di posta elettronica, è possibile usare un codice temporaneo per scaricare gli allegati dal portale di crittografia dei messaggi di Office 365.

  • Crittografare e impedire l'inoltro: il messaggio rimane crittografato in Office 365 e non può essere copiato o inoltrato. Gli allegati di Microsoft Office come Word, Excel o PowerPoint rimangono crittografati anche dopo il download. Gli altri allegati, ad esempio file PDF o file di immagine, possono essere scaricati senza crittografia.

Come si invia un messaggio di posta elettronica crittografato?

Per inviare un messaggio con la crittografia, scegliere una delle due opzioni disponibili sotto il pulsante Crittografa: crittografare o crittografare e impedire l'inoltro.

Riquadro di lettura di Outlook con opzioni di crittografia evidenziate

Come si legge un messaggio di posta elettronica crittografato? (Si usa Outlook.com o Office 365)

Se si usa Outlook.com o Office 365 e si usa il sito Web Outlook.com, l'app Outlook per dispositivi mobili o l'app posta in Windows 10, è possibile leggere e rispondere ai messaggi crittografati nello stesso modo in cui si eseguono i messaggi non crittografati.

Se si usa Outlook per Windows, Outlook per Mac o un'app di posta elettronica di terze parti, si riceverà un messaggio di posta elettronica con istruzioni su come leggere il messaggio crittografato. Puoi accedere con il tuo account Microsoft o con il tuo account Office 365.

Come si legge un messaggio di posta elettronica crittografato? (Non si usa Outlook.com o Office 365)

Si riceverà un messaggio di posta elettronica con istruzioni su come leggere il messaggio crittografato. Se il messaggio crittografato è stato inviato a un account di posta elettronica di Google o Yahoo, è possibile eseguire l'autenticazione usando l'account Google o Yahoo oppure usando un codice di accesso temporaneo. Se il messaggio è stato inviato a un altro account (ad esempio, Comcast o AOL), è possibile usare un codice temporaneo. Il codice temporaneo ti verrà inviato tramite posta elettronica.

Messaggio ricevuto quando si tenta di aprire un messaggio crittografato

Gli allegati sono crittografati anche?

Tutti gli allegati sono crittografati. I destinatari che accedono al messaggio crittografato tramite il portale di Office Message Encryption possono visualizzare gli allegati nel browser.

Gli allegati si comportano in modo diverso dopo il download, a seconda dell'opzione di crittografia usata:

  • Se si sceglie l'opzione Encrypt , i destinatari con account Outlook.com e Office 365 possono scaricare gli allegati senza crittografia da Outlook.com, dall'app per dispositivi mobili Outlook o dall'app posta in Windows 10. Altri account di posta elettronica che usano un client di posta elettronica diverso possono usare un codice temporaneo per scaricare gli allegati dal portale di crittografia dei messaggi di Office 365.

  • Se si sceglie l'opzione Crittografa e Impedisci inoltro , sono disponibili due opzioni:

    • Gli allegati di Microsoft Office come Word, Excel o PowerPoint rimangono crittografati anche dopo il download. Ciò significa che se il destinatario Scarica l'allegato e lo invia a un altro utente, la persona che lo ha inoltrato non sarà in grado di aprire l'allegato perché non è autorizzato ad aprirlo.

      Tenere presente che se il destinatario del file usa un account Outlook.com, può aprire gli allegati crittografaTi di Office nelle app di Office per Windows. Se il destinatario del file usa un account di Office 365, può aprire il file nelle app di Office tra piattaforme.

    • Tutti gli altri allegati, ad esempio file PDF o file di immagine, possono essere scaricati senza crittografia.

In che modo è diverso dal livello corrente di crittografia in Outlook.com ?

Al momento Outlook.com USA opportunistic Transport Layer Security (TLS) per crittografare la connessione con il provider di posta elettronica del destinatario. Tuttavia, con TLS, il messaggio potrebbe non rimanere crittografato dopo che il messaggio raggiunge il provider di posta elettronica del destinatario. In altre parole, TLS crittografa la connessione, non il messaggio.

Inoltre, la crittografia TLS non ha fornito la possibilità di impedire l'inoltro.

I messaggi crittografati con Office 365 rimangono crittografati e rimangono all'interno del servizio Office 365. In questo modo è possibile proteggere la posta elettronica quando viene ricevuta.

Vedere anche

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