Informazioni sui messaggi crittografati in Outlook.com

Se si ha un abbonamento a Office 365 Home o Office 365 Personal, Outlook.com ora include funzionalità di crittografia che consentono di condividere le informazioni riservate e personali garantendo che il messaggio di posta elettronica rimanga crittografato e non lasci Office 365. Questa operazione è utile quando il provider di posta elettronica del destinatario non è attendibile per la sicurezza.

Le opzioni di crittografia sono disponibili sulla barra multifunzione quando si sta scrivendo un messaggio.

Barra multifunzione di Outlook.com con il pulsante Crittografa evidenziato

Quali opzioni di crittografia sono disponibili?

Come utente Outlook.com con un abbonamento Office 365 Home o Office 365 Personal, verranno visualizzate le operazioni seguenti:

  • Crittografa: il messaggio rimane crittografato e non lascia Office 365. I destinatari con account Outlook.com e Office 365 possono scaricare gli allegati senza crittografia da Outlook.com, dall'app per dispositivi mobili Outlook o dall'app posta in Windows 10. Se si usa un altro client di posta elettronica o altri account di posta elettronica, è possibile usare un codice di accesso temporaneo per scaricare gli allegati dal portale di Office 365 Message Encryption.

  • Crittografare e impedire l'inoltro: il messaggio rimane crittografato all'interno di Office 365 e non può essere copiato o inoltrato. Gli allegati di Microsoft Office, ad esempio i file di Word, Excel o PowerPoint, rimangono crittografati anche dopo il download. Altri allegati, ad esempio file PDF o file di immagine, possono essere scaricati senza crittografia.

Come si invia un messaggio di posta elettronica crittografato?

Per inviare un messaggio con crittografia, scegliere una delle due opzioni disponibili nel pulsante Crittografa: crittografare o crittografare e impedire l'inoltro.

Riquadro di lettura di Outlook con le opzioni di crittografia evidenziate

Come si legge un messaggio di posta elettronica crittografato? (Sto usando Outlook.com o Office 365 )

Se si usa Outlook.com o Office 365 e si usa il sito Web Outlook.com, l'app Outlook per dispositivi mobili o l'app posta in Windows 10, è possibile leggere e rispondere ai messaggi crittografati allo stesso modo dei messaggi non crittografati.

Se si usa Outlook per Windows, Outlook per Mac o un'app di posta elettronica di terze parti, si riceverà un messaggio di posta elettronica con istruzioni su come leggere il messaggio crittografato. È possibile accedere con l'account Microsoft o con l'account di Office 365.

Come si legge un messaggio di posta elettronica crittografato? (Non si usa Outlook.com o Office 365 )

Si riceverà un messaggio di posta elettronica con istruzioni su come leggere il messaggio crittografato. Se il messaggio crittografato è stato inviato a un account Google o Yahoo mail, è possibile eseguire l'autenticazione usando l'account Google o Yahoo oppure usando un codice di accesso temporaneo. Se il messaggio è stato inviato a un altro account, ad esempio Comcast o AOL, è possibile usare un codice di accesso temporaneo. Il codice di accesso temporaneo verrà inviato all'utente tramite posta elettronica.

Messaggio ricevuto quando si tenta di aprire un messaggio crittografato

Gli allegati sono crittografati anche?

Tutti gli allegati sono crittografati. I destinatari che accedono alla posta elettronica crittografata tramite il portale di crittografia dei messaggi di Office possono visualizzare gli allegati nel browser.

Gli allegati si comportano in modo diverso dopo essere stati scaricati a seconda dell'opzione di crittografia usata:

  • Se si sceglie l'opzione Crittografa , i destinatari con account Outlook.com e Office 365 possono scaricare gli allegati senza crittografia da Outlook.com, dall'app per dispositivi mobili Outlook o dall'app posta in Windows 10. Gli altri account di posta elettronica che usano un client di posta elettronica diverso possono usare un codice di accesso temporaneo per scaricare gli allegati dal portale di Office 365 Message Encryption.

  • Se si sceglie l'opzione Crittografa e Impedisci inoltro , sono disponibili due possibilità:

    • Gli allegati di Microsoft Office, ad esempio i file di Word, Excel o PowerPoint, rimangono crittografati anche dopo il download. Questo significa che se il destinatario Scarica l'allegato e lo invia a un altro utente, la persona a cui è stato inoltrato non potrà aprire l'allegato perché non dispone delle autorizzazioni per aprirlo.

      Tieni presente che se il destinatario del file usa un account Outlook.com, può aprire gli allegati crittografati di Office nelle app di Office per Windows. Se il destinatario del file usa un account Office 365, può aprire il file nelle app di Office tra piattaforme.

    • Tutti gli altri allegati, ad esempio file PDF o file di immagine, possono essere scaricati senza crittografia.

In che modo è diverso dal livello di crittografia corrente in Outlook.com ?

Attualmente, Outlook.com USA opportunity Transport Layer Security (TLS) per crittografare la connessione con il provider di posta elettronica del destinatario. Tuttavia, con TLS, il messaggio potrebbe non rimanere crittografato dopo che il messaggio raggiunge il provider di posta elettronica del destinatario. In altre parole, TLS crittografa la connessione, non il messaggio.

Inoltre, la crittografia TLS non offre la possibilità di impedire l'inoltro.

I messaggi crittografati con Office 365 rimanere crittografati e rimanere all'interno del Servizio Office 365. Questo consente di proteggere la posta elettronica quando viene ricevuta.

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