Impostare le opzioni dei telefoni

Utilizzare la finestra Lync – Opzioni > Telefoni per configurare o modificare le impostazioni per un telefono utilizzato con Lync.

Aggiungere o modificare un numero di telefono

L'aggiunta di numeri alla propria scheda contatto consente di essere contattati tramite telefono o quando non si è al computer. I numeri di telefono sono riportati nella scheda contatto e risultano visibili per i contatti di Lync in base alla relazione di privacy che intercorre con l'utente.

  1. In Numeri di telefono fare clic sulla casella relativa al numero che si desidera aggiungere o modificare, e digitare il numero. Usare solo le cifre 0123456789, senza parentesi o trattini. Quando si aggiungono numeri di telefono internazionali, digitare il segno +, quindi il codice paese seguito dal numero locale.

  2. Per rendere questo numero visibile ai contatti, selezionare la casella di controllo Includi in scheda contatto accanto al numero.

Il numero sarà visibile come segue:

  • Telefono ufficio: è visibile a tutti i contatti, eccetto ai Contatti esterni e ai Contatti bloccati.

    Nota: Alcune aziende non consentono di deselezionare la casella di controllo Includi in scheda contatto per il telefono dell'ufficio.

  • Telefono cellulare è visibile solo ai contatti dei gruppi Gruppo di lavoro e Amici e parenti.

  • Telefono abitazione è visibile solo ai contatti del gruppo Amici e parenti.

  • Altro telefono è visibile solo ai contatti del gruppo Amici e parenti. Questa opzione consente di aggiungere o modificare numeri aggiuntivi, come numeri di lavoro temporanei o altri numeri di cellulare.

Suggerimento: Per visualizzare la propria relazione di privacy con i contatti, fare clic sulla scheda Relazioni nell'elenco Contatti. Nella scheda Relazioni, i contatti sono raggruppati a seconda della relazione di privacy. Per modificare la relazione di un contatto, fare clic sul contatto con il pulsante destro del mouse, quindi fare clic su Modifica relazione di privacy. Per informazioni dettagliate, vedere Controllare l'accesso alle informazioni sulla presenza in Lync.

Utilizzare un dispositivo per la trasmissione telefonica di testo (TTY)

La modalità di trasmissione telefonica di testo (TTY) si utilizza per la comunicazione di testo su una linea telefonica. Al computer deve essere collegato un dispositivo TTY per interpretare l'audio modificato, altrimenti la qualità audio durante una chiamata potrebbe essere scarsa. Anche l'utilizzo della modalità TTY in una conferenza telefonica può causare problemi di qualità audio.

Per impostazione predefinita, la modalità TTY è disattivata. Per attivarla:

  1. Connettere un dispositivo TTY al computer.

  2. In Accessibilitàtelefono fare clic su Attiva modalità TTY

  3. Disconnettersi da Lync, quindi eseguire di nuovo l'accesso.

Impostare le opzioni delle riunioni di Lync

È possibile usare lo stesso audio per tutte le riunioni di Lync oppure configurare Lync in modo da visualizzare le opzioni ad ogni accesso. Questo è utile se occorre usare un tipo di connessione audio diverso a seconda della riunione o della sede da cui si accede.

  1. In Partecipazione a conferenze telefoniche fare clic sul menu a discesa accanto a Partecipa all'audio della riunione da, ed eseguire una delle seguenti operazioni:

  2. Per usare l'audio e il video del computer (utilizzando il microfono e gli altoparlanti del computer o con un auricolare) per la riunione, selezionare Lync.

  3. Per ricevere la chiamata di Lync, selezionare il numero di telefono sul quale si desidera essere raggiunti. Se il numero non è visualizzato, digitarlo in Numeri di telefono nella parte superiore della finestra.

  4. Per chiamare la riunione, se la convocazione di riunione include un numero, selezionare Non accedere all'audio, quindi partecipare alla riunione utilizzando un telefono.

  5. (Facoltativo) Se si partecipa da sedi diverse o con diversi dispositivi ed è necessario scegliere ogni volta il modo in cui collegarsi alle riunioni, selezionare la casella di controllo Prima della partecipazione a riunioni richiedi il dispositivo audio da usare.

Nota:  Per ricevere la chiamata di Lync e impostare riunioni Lync che includano i dettagli per la chiamata, è necessario aver configurato le conferenze telefoniche con accesso esterno per l'account dell'utente. Per altri dettagli, contattare il supporto tecnico della rete aziendale.

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