Importare contatti in Outlook

Outlook include l'Importazione/Esportazione guidata, utile per importare facilmente contatti da un file CSV.

  1. Nella parte superiore della barra multifunzione di Outlook 2013 o 2016 scegliere File.

    Se nell'angolo in alto a sinistra della barra multifunzione non è presente l'opzione File, non si sta usando Outlook 2016 o 2013. Vedere Qual è la versione di Outlook in uso? per le istruzioni sull'importazione appropriate per la versione in uso di Outlook.

    Aspetto della barra multifunzione di Outlook 2016.
  2. Scegliere Apri ed esporta > Importa/esporta. Verrà avviata la procedura guidata.

    Ruotare una forma

  3. Scegliere Importa dati da altri programmi o file e quindi fare clic su Avanti.

    importazione/esportazione guidata - importa dati da altri programmi o file

  4. Scegliere Valori separati da virgola e fare clic su Avanti.

    esportazione guidata di outlook - scegliere il file csv

  5. Nella finestra Importa file passare al file dei contatti e fare doppio clic per selezionarlo.

    Individuare il file CSV dei contatti e scegliere come gestire i duplicati

  6. Scegliere una delle opzioni seguenti per specificare come gestire i contatti duplicati di Outlook:

    • Sostituisci i duplicati con gli elementi importati   Se un contatto è già presente in Outlook e nel file di contatti, Outlook elimina le informazioni disponibili sul contatto e usa quelle del file di contatti. È consigliabile scegliere questa opzione se le informazioni del file dei contatti sono più complete o aggiornate di quelle disponibili in Outlook.

    • Consenti la creazione di duplicati   Se un contatto è presente in Outlook e nel file di contatti, Outlook crea contatti duplicati, uno con le informazioni originali di Outlook e l'altro con quelle importate dal file di contatti. È possibile combinare le informazioni in un secondo momento per eliminare i contatti duplicati. Questa è l'opzione predefinita.

    • Non importare contatti duplicati   Se un contatto è presente in Outlook e nel file di contatti, Outlook mantiene le proprie informazioni e rimuove quelle del file di contatti. È consigliabile scegliere questa opzione se le informazioni sui contatti disponibili in Outlook sono più complete o aggiornate di quelle del file di contatti.

  7. Fare clic su Avanti.

  8. Nella finestra Selezionare una cartella di destinazione scorrere fino all'inizio, se necessario, e selezionare la cartella Contatti > Avanti. Se si hanno più account di posta elettronica, scegliere la cartella Contatti dell'account che si vuole associare ai contatti.

    Quando si importano i contatti di Google Gmail nella cassetta postale di Office 365, selezionare Contatti come destinazione.

  9. Scegliere Fine.

    Quando si importano i contatti di Gmail nella cassetta postale di Office 365, fare clic sul pulsante Fine per avviare la migrazione

    Outlook inizia immediatamente a importare i contatti. Quando la finestra Stato importazione si chiude, significa che la procedura è stata completata.

  10. Per vedere i contatti, nella parte inferiore di Outlook scegliere l'icona Persone.

    Scegliere l'icona Persone nella parte inferiore della pagina.

Usare un file con valori delimitati da virgole (CSV) per importare i contatti nell'account di Outlook_sul_Web.

Suggerimento: Per risultati ottimali, verificare che il file CSV abbia la codifica UTF-8. La codifica funziona per tutte le lingue e gli alfabeti.

Scegli la tua versione per visualizzare istruzioni specifiche

Le istruzioni variano leggermente a seconda che si usi o meno la versione beta di Outlook sul Web. Scegliere la versione di Outlook sul Web in uso per visualizzare la procedura specifica.

SE LA CASSETTA POSTALE HA QUESTO ASPETTO...

SE LA CASSETTA POSTALE HA QUESTO ASPETTO...

Versione beta di Outlook sul Web

Vedere Istruzioni per la nuova versione di Outlook sul Web.

Outlook sul Web

Vedere Istruzioni per la versione classica di Outlook sul Web.

Nota: Se l'organizzazione ha incluso il logo aziendale sulla barra degli strumenti, il risultato potrebbe essere leggermente diverso rispetto all'immagine riportata sopra.

Istruzioni per la versione beta di Outlook sul Web

  1. Selezionare Persone in fondo alla pagina per passare alla pagina Persone.

  2. Sulla barra degli strumenti selezionare Gestisci > Importa contatti.

    Scegliere Importa contatti dal menu Gestisci
  3. Selezionare Sfoglia, scegliere il file CSV e selezionare Apri.

  4. Selezionare Importa.

Nota: Se il file non contiene la codifica UTF-8, lo strumento di importazione potrebbe non riconoscere e visualizzare tutto il testo correttamente. Lo strumento di importazione mostra quindi alcuni esempi di contatti dal file per consentire all'utente di verificare che il testo sia leggibile e corretto. Se il testo non è visualizzato correttamente, selezionare Annulla. È necessario un file con codifica UTF-8 per continuare. Convertire il file CSV per usare la codifica UTF-8, quindi riavviare l'importazione. Per maggiori informazioni sulla codifica UTF-8, vedere Perché dovrei preoccuparmi della codifica UTF-8?

Istruzioni per la versione classica di Outlook_sul_Web

  1. Nella parte inferiore della pagina, selezionare Persone per passare alla pagina Persone.

  2. Sulla barra degli strumenti selezionare Gestisci > Importa contatti.

    Screenshot che mostra l'opzione Importa i contatti nel menu Gestisci
  3. Scegliere uno dei servizi di posta elettronica nell'elenco. Non importa quale servizio si sceglie, in quanto i contatti vengono importati da un file CSV nella fase successiva.

  4. Selezionare Sfoglia, scegliere il file CSV e selezionare Apri.

  5. Scegliere Carica.

Nota: Se il file non contiene la codifica UTF-8, lo strumento di importazione potrebbe non riconoscere e visualizzare tutto il testo correttamente. Lo strumento di importazione mostra quindi alcuni esempi di contatti dal file per consentire all'utente di verificare che il testo sia leggibile e corretto. Se il testo non è visualizzato correttamente, selezionare Annulla. È necessario un file con codifica UTF-8 per continuare. Convertire il file CSV per usare la codifica UTF-8, quindi riavviare l'importazione. Per maggiori informazioni sulla codifica UTF-8, vedere Perché dovrei preoccuparmi della codifica UTF-8?

Perché è importante conoscere la codifica UTF-8?

In genere è possibile importare i contatti senza preoccuparsi della modalità di archiviazione del testo nel file CVS. Tuttavia, se le informazioni di contatto contengono caratteri non presenti nell'alfabeto inglese, ad esempio caratteri greci, cirillici, arabi o giapponesi, potrebbero verificarsi problemi durante l'importazione dei contatti. Di conseguenza, è opportuno salvare il file dei contatti con la codifica UTF-8 se questa opzione viene resa disponibile durante l'esportazione.

Se non è possibile esportare i contatti usando direttamente la codifica UTF-8, è possibile convertire il file CSV con Excel o app di terze parti. La procedura sarà diversa a seconda delle app e delle versioni delle app usate.

Come convertire il file CSV in UTF-8 con Microsoft Excel 2016:

  1. In Excel creare un nuovo documento vuoto (cartella di lavoro).

  2. Dal menu Dati selezionare Da testo/CSV. Trovare il file CSV esportato (per visualizzarlo, potrebbe essere necessario selezionare l'opzione File di testo (...csv)). Selezionare Importa.

  3. Nella finestra di dialogo visualizzata, sotto Origine file, scegliere la codifica che consente di visualizzare correttamente i caratteri nel testo, ad esempio 1251: Cirillico (Windows), quindi scegliere Carica.

  4. Verificare che i caratteri siano visualizzati correttamente in Excel.

  5. Selezionare File > Salva con nome. Immettere un nome per il file e selezionare CSV UTF-8 (con valori delimitati da virgole) (*.csv) come tipo di file.

  6. Selezionare Salva.

  1. Nella parte superiore della barra multifunzione di Outlook scegliere la scheda File.

    Se nell'angolo in alto a sinistra della barra multifunzione non è presente l'opzione File, non si sta usando Outlook 2010. Vedere Qual è la versione di Outlook in uso? per le istruzioni sull'importazione appropriate per la versione in uso di Outlook.

    In Outlook 2010 scegliere la scheda File.

  2. Scegliere Apri > Importa. Verrà avviata la procedura guidata.

    Scegliere Apri, quindi Importa.

  3. Nell'Importazione/Esportazione guidata fare clic su Importa dati da altri programmi o file e quindi su Avanti.

    Scegliere Importa dati da altri programmi o file.

  4. Per importare un file CSV, scegliere Valori separati da virgola (Windows).

    Scegliere importazione PST

  5. Scegliere Sfoglia, quindi il file CSV da importare e infine Avanti.

    Note: 

    • In Opzioni scegliere se si vuole che le informazioni importate sostituiscano gli elementi duplicati già presenti in Outlook. Altrimenti, scegliere Non importare duplicati.

    • Scegliere il file PST da importare

  6. Impostare le opzioni per importare gli elementi. Scegliere Filtro se si vogliono importare solo alcuni messaggi di posta elettronica. Scegliere la scheda Altre scelte se si vogliono importare solo i messaggi di posta elettronica già letti o da leggere.

    Solitamente non è necessario cambiare le impostazioni predefinite. Viene selezionata automaticamente la cartella principale, in genere Cartelle personali, File di dati di Outlook o l'indirizzo di posta elettronica.

    Scegliere Filtro se si vogliono importare solo alcuni messaggi di posta elettronica.

  7. L'opzione Includi sottocartelle è selezionata per impostazione predefinita. Verranno importate tutte le cartelle nella cartella selezionata.

  8. La selezione predefinita Importa gli elementi nella stessa cartella in abbina le cartelle nel file importato alle cartelle in Outlook. Se una cartella non esiste in Outlook, verrà creata.

  9. Scegliere Fine. Outlook inizia immediatamente a importare i dati. Quando l'indicatore di stato scompare, significa che la procedura è stata completata.

  10. Per visualizzare i contatti, scegliere Contatti nella parte inferiore della barra di spostamento di Outlook.

    Per visualizzare i contatti, scegliere "Contatti" nella parte inferiore del menu di spostamento di Outlook.

Non ha funzionato?

Vedere Risolvere i problemi di importazione di contatti in Outlook.

Vedere anche

Importare ed esportare posta elettronica, contatti e calendario di Outlook

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