Immettere le informazioni aziendali

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La pagina Informazioni aziendali in Prenotazioni Microsoft contiene tutti i dettagli che in genere si trovano nella pagina "Chi siamo" di un'azienda. Questi dettagli includono il nome, l'indirizzo, il numero di telefono, l'URL del sito Web, il logo e gli orari di ufficio dell'azienda.

Le informazioni specificate qui verranno visualizzate nella pagina usata dai clienti per prenotare gli appuntamenti (pagina di prenotazione), nonché nei messaggi e nei promemoria inviati da Prenotazioni ai clienti.

Esempio di pagina di prenotazione usata dai clienti

Nota: Prenotazioni è attivata per impostazione predefinita per i clienti che hanno le sottoscrizioni di Office 365 Business Premium o Office 365 A3 e Office 365 A5. È inoltre disponibile per i clienti con Office 365 Enterprise E3 ed E5 prenotazioni, ma è disattivata per impostazione predefinita. Per attivarla, vedere accedere a Office 365 business App per gli abbonamenti enterprise.

Specificare il nome e le informazioni di contatto dell'azienda

  1. In Office 365 selezionare l'icona di avvio delle app e quindi selezionare Bookings.

  2. Nel riquadro di spostamento selezionare Informazioni azienda.

    Pagina Informazioni aziendali nell'app Bookings

  3. Immettere il nome , l'indirizzo e il numero di telefono dell'azienda.

  4. In Invia le risposte dei clienti a digitare l'indirizzo di posta elettronica che si vuole condividere con i clienti nella pagina di prenotazione e al quale devono essere inoltrati i messaggi di risposta alle conferme di prenotazione e i promemoria.

  5. In Nome visualizzato per l'indirizzo di posta elettronica digitare il nome descrittivo che i clienti vedranno al posto dell'indirizzo di posta elettronica. Ad esempio, invece di francescal@contoso.com, i clienti possono vedere "Contatto Contoso".

  6. In URL del sito Web immettere l'URL della home page per l'azienda.

  7. Selezionare Salva.

    Pulsante Salva sulla barra degli strumenti della pagina Informazioni aziendali

Caricare il logo aziendale

Se il logo aziendale non è ancora stato caricato nell'app Bookings, è possibile farlo dalla pagina Informazioni aziendali.

  1. Nella pagina Informazioni aziendali, in Carica logo, fare clic su Cambia.

  2. Selezionare Carica foto.

    Finestra di caricamento della foto con "Carica foto" evidenziato

  3. Selezionare Salva.

Impostare gli orari di ufficio

L'orario di ufficio predefinito nell'app Prenotazioni è dalle 8:00 alle 17:00, dal lunedì al venerdì. Gli orari sono specificati a incrementi di 15 minuti. L'app Prenotazioni usa il formato 12 ore.

  1. Nella pagina Informazioni aziendali, in Orari di ufficio, usare gli elenchi a discesa per selezionare l'ora di inizio e l'ora di fine di ogni giorno.

  2. Fare clic su + per aggiungere selettori per l'ora di inizio e di fine.

Come impostare le ore per un turno diviso

In alcuni casi può essere necessario bloccare una parte di ogni giornata o una parte di un giorno ogni settimana, ad esempio per riunioni del personale, aggiornamenti dell'inventario o per occuparsi di altri aspetti che riguardano il business. In questi periodi, è preferibile non pianificare appuntamenti con i clienti. Con l'app Prenotazioni questo è possibile.

Si supponga che le riunioni del personale si svolgano ogni giovedì tra le 13 e le 14:30 e che si voglia bloccare quell'orario in modo che tutto il personale possa partecipare. Ecco cosa fare:

  1. Nella pagina Informazioni aziendali, in Orari di ufficio, selezionare l'ora di inizio e l'ora di fine per il giovedì. In questo esempio si imposterà dalle 8:00 alle 13:00.

  2. Selezionare + per creare una nuova riga per giovedì.

    Pagina Orari di ufficio con il segno più (+) evidenziato

  3. Nella nuova riga selezionare 14:30 come ora di inizio e 18:00 come ora di fine.

    Pagina Orari di ufficio con la seconda riga di fasce orarie aggiunta

  4. Selezionare Salva.

    Pulsante Salva sulla barra degli strumenti della pagina Informazioni aziendali

    Quando un cliente visita la pagina di prenotazione, vedrà che l'azienda è chiusa dalle 13 alle 14:30 il giovedì.

Vedere anche

Definire le offerte di servizi

Creare l'elenco del personale

Impostare l'orario di lavoro dei dipendenti

Pianificare chiusure aziendali, permessi e ferie

Creare prenotazioni e assegnarle al personale

Introduzione a Microsoft Bookings

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