Il pulsante Avanti non funziona durante l'installazione di Office Premium

Ultimo aggiornamento: 13 dicembre 2017

PROBLEMA

Dopo aver immesso il codice Product Key e aver fatto clic su Avanti, non succede nulla e non è possibile continuare con l'installazione di Office Premium PIPC.

Se si riesce a immettere il codice Product Key e a continuare, ma poi viene visualizzata una finestra "Attendere" su cui la procedura si blocca (dopo aver fatto clic su Avanti nella finestra "Restiamo in contatto"), vedere questo articolo: Durante l'installazione di Office Premium è visualizzato costantemente il messaggio "Attendere"

Nota: Questo problema è specifico per un prodotto disponibile solo in Giappone.

STATO: SOLUZIONE ALTERNATIVA

Per evitare questo problema, eseguire queste operazioni:

  1. Chiudere tutte le finestre aperte e passare a: https://setup.office.com/.

  2. Accedere con un account Microsoft esistente o crearne uno nuovo.

  3. Immettere il codice Product Key di Office.

  4. Seguire le istruzioni restanti per installare Office.

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