Gli account di Yammer vengono visualizzati come sospesi da "amministratore di sistema"

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Problema

Consideriamo lo scenario seguente.

  • Si usa Office 365 per l'accesso a Yammer.

  • In qualità di amministratore verificato della rete di Yammer, gli utenti vengono visualizzati nella pagina Rimuovi utente che sono stati disattivati da "amministratore di sistema".
    Screenshot della pagina utenti disattivati in Yammer

  • Inoltre, la colonna suspended_by_type Visualizza l' amministratore di sistema per questi utenti nel report di esportazione degli utenti .
    Screenshot del report di esportazione degli utenti in Yammer

Altre informazioni

Esistono tre processi che possono sospendere l'utente in Yammer e causare lo stato visualizzato come sospeso dall'amministratore di sistema.

Mapping dell'account come parte di Office 365 accesso per Yammer

Per consentire agli utenti di Yammer di accedere tramite le proprie credenziali di Office 365, Yammer crea un'associazione (o un mapping) tra l'utente di Office 365 e l'utente di Yammer. Durante questo processo, gli utenti di Office 365 che hanno più account utente di Yammer potrebbero essere sospesi. Per altre informazioni, vedere un utente di Yammer visualizzato come "ex membro" quando si usa Office 365 per accedere a Yammer.

Gestione del ciclo di vita degli utenti di Yammer in Office 365

Il ciclo di vita degli utenti che usano le proprie credenziali di Office 365 per accedere a Yammer è ora gestito da Office 365. Gli utenti eliminati in Office 365 verranno sospesi in Yammer. Questi utenti verranno visualizzati come disattivati dall'amministratore di sistema. Quando l'utente viene eliminato in Office 365, può essere ripristinato entro 30 giorni. Gli utenti di Yammer verranno sospesi in Yammer per 90 giorni. 

Se l'utente viene ripristinato in Office 365, verrà ripristinato in Yammer. Per altre informazioni, vedere gestire gli utenti di Yammer durante il ciclo di vita da Office 365.

Messaggi di posta elettronica rimbalzati

La posta elettronica è parte importante dell'impegno degli utenti in Yammer. Quando Yammer Invia un messaggio di posta elettronica a un utente e il messaggio di posta elettronica viene rimbalzato più volte, l'utente verrà sospeso in Yammer. Questi utenti verranno visualizzati in Yammer come sospesi dall' amministratore di sistema. Nota: gli utenti possono riattivarsi se hanno accesso agli account.

Ad esempio, possono riattivarsi se usano le credenziali di Office 365 o Yammer Single Sign-on (SSO) oppure possono accedere alla propria cassetta postale usando le credenziali di Yammer.

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