Gestire le richieste di oggetto dati PILR in Yammer Enterprise

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Come amministratore verificato, è possibile cancellare un utente da Yammer a rispettare un dati generale dati protezione normativa (PILR) oggetto richiesta. È possibile decidere se si desidera eliminare tutti i file e i messaggi creati o modificati dall'utente, o esaminare file e i messaggi e decidere quale mantenere e quelle da eliminare. Se si elimina l'utente e mantenere i messaggi dell'utente o file, i messaggi e i file verranno identificati con un ID, ma non con il nome dell'utente.

Per eliminare il contenuto di accettare una richiesta di oggetto dati PILR, la rete impostazione di criteri di conservazione dei dati deve essere impostata su Disco eliminare.

In questo argomento

Assicurarsi che i criteri di conservazione dei dati di rete sono impostato su disco eliminare prima di eliminare un utente o i dati dell'utente

Yammer ha impostazioni di conservazione dei dati tali dati sfumato Elimina o Elimina disco quando si elimina un messaggio o un file. Se questo è impostato su Eliminare contorni, dati di che un utente ha eliminato continuano a essere archiviata. Se l'impostazione di criteri di conservazione dei dati di Yammer è impostata su Disco eliminare, le informazioni eliminate non vengono archiviate in Yammer

Le implicazioni due per rispettare il PILR:

  • Quando si sta eseguendo la cancellazione effettiva dell'utente ed eliminare i dati, è necessario impostare i criteri di conservazione dei dati di rete per Eliminare disco rigido.

  • Se i criteri di conservazione dei dati sono stato impostato per Eliminare contorni in passato, dati l'utente eliminato verranno visualizzato nell'esportazione dei dati. Per eliminare definitivamente i dati eliminato, è necessario eliminare mentre la rete è impostata su Disco eliminare.

Per visualizzare le impostazioni di conservazione dei dati per la rete, passare a impostazioni Yammer > Amministratore di rete > contenuto e sicurezza > Conservazione dei dati.

Se necessario, modificare le impostazioni per Eliminare disco rigido.

  1. Nelle impostazioni di Yammer, selezionare Amministratore di rete.

  2. In contenuto e sicurezza selezionare La conservazione dei dati.

  3. Selezionare l'eliminazione definitiva.

Cancellare un utente dal rete Yammer e reti esterne

Importante: 

  • Quando si elimina un utente, è presente una finestra di 14 giorni per la revisione dei file e i messaggi in rete domestica prima che i dati che identifica utente viene cancellati completamente. Se si desidera esaminare i messaggi e i file dell'utente, assicurarsi di esportare i dati utente prima di cancellare l'account dell'utente o entro 14 giorni dopo la selezione cancellare questo utente. Dopo la finestra di 14 giorni, file e messaggi continuerà a esistere ma verrà contrassegnato come appartenente a un utente precedente.

  • Dopo che un account utente passa da disattivato rimuovere, è non possibile associare non è più dati degli utenti con l'utente, ovvero non è possibile esportare e rivedere i dati.

Importante: Se si desidera controllare ed eliminare i messaggi e i file in gruppi esterni, thread esterni e reti che l'utente è un membro guest, seguiranno le istruzioni di esportare i dati per un utente ed eliminare messaggi specifici o filediprima cancellare l'utente. Come si fa clic su Elimina questo utente, non sarà possibile da associare all'utente di questi messaggi e i file.

Importante: Per gli utenti di rete, eliminazione o cancellazione loro dalla rete Yammer principale verranno inoltre rimossi da tutte le reti esterne. È necessario eliminare o cancellare utenti guest separatamente in ogni rete esterna di di che un membro.

Importante: Chiudere un conto AAD non viene eliminato l'utente e le relative informazioni.  Per l'eliminazione delle informazioni degli utenti è necessario passare a interfaccia di amministrazione di Yammer e seguire le istruzioni fornite di seguito.

Quando si elimina un utente, viene eliminati i dati utente seguenti:

  • Che sia seguendo l'utente, la connessione a argomenti che sono state seguendo e conversazioni e la connessione per gli utenti che sono state seguirli

  • I segnalibri, preferenze di lingua, le impostazioni di notifica e attività dell'account

  • Profilo

  • Appartenenze ai gruppi

  • L'elenco delle reti che si trattasse di un membro del

Rimuovere un utente dalla rete domestica e di rete esterna

Gli amministratori, è possibile rimuovere un utente dalla rete privata e da qualsiasi a cui appartengono le reti esterne. Un utente può anche rimuovere se stessi da una rete esterna.

Rimuovere un utente (potuto dall'amministratore)

  1. Nell'interfaccia di amministrazione di Yammer, accedi a utenti > Rimuovi utenti.

  2. Immettere il nome di un utente esistente. Dopo aver selezionato l'utente, vengono visualizzate le opzioni per la rimozione.

    Dopo aver selezionato un nome, vengono visualizzate le opzioni di Rimuovi utente.
    • Se si desidera mantenere i file e i messaggi dell'utente, selezionare Cancella questo utente.

    • Se si desidera esaminare i messaggi e i file dell'utente e se si ha già esaminati ed eliminati tutti i messaggi o file in gruppi esterni, thread o reti l'utente è un membro guest in:

      1. Selezionare cancellazione questo utente. Eseguire la cancellazione il proprio nome e informazioni personali, ma lasciare i messaggi. (Non può essere annullata entro 14 giorni): si disattiva l'utente per 14 giorni in modo che è possibile esportare dati utente e valutare i file di rete e messaggi prima che l'utente viene eliminato definitivamente.

        Questa opzione contrassegna l'utente come disattivato. L'utente disattivato viene elencato nella pagina Rimuovi utenti. Entro 14 giorni, è possibile riattivare l'utente.

        Elenco degli utenti disattivato

        Dopo aver 14 giorni, un messaggio viene inviato a tutti gli amministratori di reti e verificato gli amministratori che li informa che l'utente è stato eliminato.

      2. Fare clic su Invia.

      3. Entro 14 giorni, seguire le istruzioni di esportare i dati per un utente ed eliminare messaggi specifici o file.

    • Se si desidera eliminare i messaggi e i file di tutto un utente prima è cancellare l'utente:

      1. Selezionare Rimuovi definitivamente l'utente e rimuovere i messaggi e quindi fare clic su Invia.

      2. Al termine che, selezionare Cancella questo utente. Consente di rimuovere i dati dell'utente nome e attività.

Rimuovere un utente da una rete esterna (prestata dall'utente)

Nota: Se si desidera rimuovere i file o i messaggi che vengono inseriti in una rete esterna, è necessario farlo prima che eliminare il proprio account nella rete esterna.

  1. Scegliere l' icona impostazioni Icona impostazioni di Yammer .

  2. Fare clic su Modifica impostazioni.

  3. La scheda di rete, fare clic su Elimina conto.

Rimuovere un utente da un gruppo incluso un gruppo esterno

  1. Nel gruppo fare clic su membri.

  2. Scegliere l' icona impostazioni Icona impostazioni di Yammer accanto al nome dell'utente.

  3. Fare clic su Rimuovi dal gruppo.

Rimuovere un partecipante esterno da una conversazione

  • Conversazione Yammer, fare clic su Rimuovi partecipanti.

Riattivare un account disattivato dopo utilizzando cancellare l'utente

Quando un account utente viene disattivato utilizzando l'opzione cancellare l'utente, è necessario 14 giorni per riattivare l'utente.

  • Passare all'interfaccia di amministrazione di Yammer.

  • Fare clic su Rimuovi utenti.

  • Passare alla sezione Gli utenti che è stato disattivato. In questa sezione saranno visibile solo quando è presente almeno un account utente disattivato.

  • Fare clic su Riattiva per ogni utente che si desidera riattivato.

    Entro 14 giorni, non è possibile riattivare l'utente.

Esportare i dati per un utente

Nota: È necessario esportare i dati degli utenti per ogni rete di che l'utente è un membro.

  1. Nell'interfaccia di amministrazione di Yammer, accedere al contenuto e sicurezza > Esporta dati utente.

  2. Digitare il nome dell'utente e selezionare l'utente.

  3. Fare clic su Esporta.

    Esportazione in un file zip contenente i file seguenti.

    File

    Sommario

    txt

    Riepiloga il numero di voci in ogni file con estensione csv e vengono elencati gli eventuali errori che si verificano durante l'esportazione.

    Request.txt

    Parametri utilizzano per l'esportazione.

    Files.csv   

    Per tutti i file aggiunti o modificati dall'utente, elenchi ID Yammer, tipo di file, nome, descrizione e percorso del file in Yammer, insieme ai metadati compreso il gruppo era stato registrato in.

    Files.csv non contiene il file effettivo. Se è selezionata l'opzione per includere gli allegati nell'esportazione, i file disponibili nella cartella file del file zip. L'ID di file in Files.csv può essere utilizzato per identificare i file nella cartella alternativa per passare direttamente al file in Yammer.

    Per informazioni su come passare direttamente a un file specifico in Yammer, vedere eliminare messaggi specifici o file.

    Groups.csv   

    Per i gruppi creati o modificati dall'utente, elenchi di Yammer raggruppare ID, nome, descrizione, stato della privacy, se il gruppo è collegamento interno o esterno, al gruppo, la data di creazione e data aggiornata. Questo file include anche il numero totale aggregato di sondaggi utente scelto della e sondaggi creato l'utente.

    Messages.csv   

    Per ogni messaggio inviato o modificati dall'utente, sono elencati ID messaggio, thread ID, ID gruppo, nome del gruppo, stato della privacy, ID mittente, nome e posta elettronica, completo del corpo del messaggio, gli ID per gli allegati e informazioni di creazione e l'eliminazione. Viene fornito anche un elenco di sondaggi che è stato creato.

    Per informazioni su come passare direttamente a un messaggio specifico in Yammer, vedere eliminare messaggi specifici o file.

    Topics.csv   

    Per qualsiasi argomento creato dall'utente durante l'intervallo di date specificato, elenca le informazioni sulla creazione e un collegamento all'argomento.

    Cartella di file   .

    Questa cartella contiene file che sono stati creati o modificati dall'utente durante il periodo di tempo specificato. I file sono nel formato originale e tutti i nomi con suo ID di Yammer. Ad esempio una presentazione di PowerPoint può essere disponibili come 127815379.pptx.

    Per informazioni su come passare direttamente a un file specifico in Yammer, vedere eliminare messaggi specifici o file.

  4. Quando i dati dell'utente account attività sono pronti, si riceverà un messaggio di posta in arrivo di Yammer con un collegamento ai dati. Fare clic sul collegamento per aprirlo.

Dati esportati non contiene messaggi con segnalibri, appartenenza, seguito o seguendo utenti, argomenti seguiti, le impostazioni di notifica, applicazione e della lingua dell'utente e organigramma. Per trovare questi dati per un singolo utente, fare clic sul icona impostazioni di Yammer Icona impostazioni di Yammer , fare clic su persone e fare clic sul nome dell'utente di cui si desidera visualizzare i dati. Questa pagina vengono visualizzati il profilo dell'utente, conversazioni sono stati partecipato, qualsiasi file, immagini e video inseriti, insieme i segnalibri, seguiti e seguenti utenti e seguito argomenti.

Eliminare messaggi specifici o file

Se si dispone del numero di un messaggio o un file, è possibile accedervi direttamente in Yammer ed eliminarlo.

  • Per individuare ed eliminare un messaggio specifico in Yammer:

    1. Creare l'URL per il messaggio. Utilizzare https://www.yammer.com/<network_name> / #/ thread/show?threadId = <thread_id>. Ad esempio https://www.yammer.com/contosomkt.onmicrosoft.com/#/Threads/show?threadId=1040647232.

    2. Nel messaggio, fare clic su altre icona Icona altro (...) e quindi fare clic su Elimina.

  • Per individuare ed eliminare un file specifico in Yammer:

    • Usare la casella di ricerca in Yammer. Ad esempio, per un file denominato 12345678.pptx all'esportazione, cercare 1235678.pptx. Nei risultati della ricerca, fare clic su Vai a File e quindi fare clic su Elimina File.

    • In alternativa, creare l'URL per il file. Utilizzare https://www.yammer.com/<network_name> / # /Files/. <file_number>, ad esempio https://www.yammer.com/contosomkt.onmicrosoft.com/#/files/12345678. Nella pagina di Yammer per il file, fare clic su Elimina File.

Individuare ed eliminare dati utente non vengono inclusi nell'esportazione per utente

Esiste alcuni dati utente che non è incluso in un'esportazione. Per trovare questi dati per un utente, passare a impostazioni Yammer Icona impostazioni di Yammer > utenti e fare clic sul nome dell'utente.

Nella tabella seguente viene illustrato come modificare o eliminare i dati se necessario.

Tipo di dati

Come modificare o eliminarla

I messaggi con segnalibri, l'appartenenza ai gruppi, utenti seguiti o seguiti e argomenti seguiti

Quando si seleziona l' opzione utente cancellare per rimuovere un utente da Yammer, questa informazione viene eliminata dopo il periodo di sospensione 14 giorni. Gli amministratori non è possibile modificare queste informazioni per un utente.

Un utente può modificare o eliminare queste informazioni. Per istruzioni, vedere suggerimenti per la costante organizzati in Yammer.

Impostazioni utente, incluse le impostazioni di notifica, applicazione e della lingua

Quando si seleziona l' opzione utente cancellare per rimuovere un utente da Yammer queste informazioni vengono eliminate dopo il periodo di sospensione 14 giorni. Gli amministratori non è possibile modificare queste informazioni per un utente.

Un utente può modificare le proprie impostazioni. Per istruzioni, vedere modificare il profilo Yammer e le impostazioni.

Profilo utente

Se l'utente ha un'identità di Yammer, sono disponibili due opzioni:

Se l'utente ha un'identità di Office 365, il profilo utente di Yammer sarà recapitato automaticamente da Office 365, che ottiene le informazioni del profilo da Azure Active Directory (AAD). Gli utenti di Yammer è possono modificare temporaneamente i profili in Yammer, ma queste modifiche vengono sovrascritte quando viene apportata una modifica in AAD, per modificare o eliminare un profilo utente in modo permanente, è necessario modificare o eliminare dati directory di Office 365 e AAD. Vedere gestire Yammer utenti tra loro ciclo di vita da Office 365 e aggiungere o modificare informazioni del profilo per un utente di Azure Active Directory.

Modificare il profilo dell'utente e impostazioni (potute dall'utente)

È possibile modificare il proprio profilo. Gli amministratori non è possibile modificare le impostazioni o un profilo utente.

  • L'utente può scegliere l' icona impostazioni di Yammer Icona impostazioni di Yammer e quindi fare clic su Modifica impostazioni.

  • Selezionare la scheda per la modifica da apportare:

    • Per modificare il profilo personale, selezionare profilo.

    • Per modificare la password, selezionare Password.

    • Per modificare le notifiche, selezionare le reti.

    • Per visualizzare le attività dell'account, selezionare Attività dell'Account.

    • Per vedere quali applicazioni sono stati installati, selezionare Applicazioni personali.

    • Per impostare le preferenze, selezionare Preferenze.

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