Gestire i messaggi nel Centro messaggi

Nota:  Riteniamo importante fornire il contenuto della Guida più recente non appena possibile, nella lingua dell'utente. Questa pagina è stata tradotta automaticamente e potrebbe contenere errori di grammatica o imprecisioni. L'intento è quello di rendere fruibile il contenuto. Nella parte inferiore della pagina è possibile indicare se le informazioni sono risultate utili. Questo è l' articolo in lingua inglese per riferimento.

I post del Centro messaggi sono annunci importanti sulle caratteristiche nuove e modificate. Questo articolo include altre informazioni sulle operazioni che è possibile eseguire con i messaggi per semplificare la gestione delle modifiche nell'organizzazione.

Fare clic su un messaggio per aprirlo nel riquadro di lettura. Si vedrà la data di scadenza per il messaggio, ovvero la data in cui verrà automaticamente rimosso dalla visualizzazione messaggio attiva. Ogni messaggio contiene un riepilogo della modifica, la descrizione del suo possibile impatto e informazioni su preparare l'organizzazione per la modifica. È sempre presente un collegamento ad altre informazioni per approfondire l'argomento. Le informazioni aggiuntive continuano a essere disponibili anche dopo la scadenza di un messaggio.

Usare i pulsanti Avanti e Indietro per spostarsi tra i messaggi.

Messaggio di esempio con data di scadenza evidenziata

Usare il menu a discesa Visualizzazioni per selezionare una visualizzazione filtrata dei messaggi.

Menu Visualizzazioni del Centro messaggi espanso per mostrare i filtri

È possibile fare clic su qualsiasi intestazione di colonna per ordinare i messaggi in ordine crescente o decrescente. Ad esempio, in questa immagine i messaggi sono ordinati in base alla data Intervento entro.

Centro messaggi ordinato per colonna Intervento entro

Se è presente un messaggio su cui deve agire un altro utente. è possibile condividerne il contenuto con qualsiasi utente tramite posta elettronica:

  1. Fare clic sul messaggio per aprirlo.

  2. Selezionare Altro > Condividi.

  3. Consentire alla pagina Web di aprire Outlook o un altro client di posta elettronica nel computer.

  4. Indirizzare il messaggio di posta elettronica al destinatario desiderato, aggiungere le eventuali altre informazioni su come dovrebbe agire sul messaggio e inviare.

Ultimo aggiornamento: Condivisione di un messaggio - generale Release ha iniziato a

Nuovo! Un'esperienza di condivisione aggiornata per i post del centro messaggi è in corso rilasciata a tutti i clienti. Questo aggiornamento gradualmente sarà disponibile a livello mondiale e sarà presto l'esperienza predefinita per tutti gli utenti.

  1. Fare clic sul messaggio per aprirlo.

  2. Selezionare condivisione sulla barra delle azioni. Schermata dell'interfaccia di messaggio post barra delle azioni

  3. Immettere fino a due indirizzi di posta elettronica per condividere il messaggio con. È possibile inviare a singolo e a indirizzi di posta elettronica di gruppo. Se si preferisce ricevono una copia del messaggio di posta elettronica, selezionare anche desidera venga visualizzato questo messaggio di posta elettronica. Il messaggio verrà inviato all'indirizzo di posta elettronica principale in Office 365. Se si desidera aggiungere un messaggio personale per offrire ai destinatari con maggiore contesto, selezionare desidera aggiungere un messaggio personale e digitare il testo desiderato. Schermata del messaggio di condivisione dello schermo

  4. Fare clic su Condividi per inviare il messaggio di posta elettronica.

Se è necessario contattare un altro amministratore per verificare che sia informato della modifica e agisca di conseguenza, è possibile generare un collegamento da condividere ad esempio tramite posta elettronica o messaggistica istantanea, che consentirà all'utente di connettersi direttamente al messaggio. La persona con cui si condivide il collegamento deve essere un amministratore in Office 365 per l'organizzazione o non avrà accesso al messaggio collegato.

  1. Fare clic sul messaggio per aprirlo.

  2. Selezionare Altro > Ottieni collegamento.

  3. Consentire alla pagina Web di accedere agli Appunti. Un collegamento diretto viene copiato negli Appunti.

  4. Premere CTRL+V oppure fare clic con il pulsante destro del mouse e scegliere Incolla per inserire il collegamento.

I messaggi non letti nel Centro messaggi verranno visualizzati in grassetto. Aprendo un messaggio, verrà contrassegnato come letto. Per contrassegnare un messaggio come da leggere:

  1. Fare clic sul messaggio per aprirlo.

  2. Selezionare Altro > Segna come da leggere.

  3. Chiudere il messaggio.

Se viene visualizzato un messaggio che non è di propria competenza o su cui si è già intervenuti, è possibile ignorarlo per escluderlo dalla visualizzazione del Centro messaggi. La visualizzazione mostrata nel Centro messaggi è specifica per l'account utente, dunque ignorare un messaggio non ha effetti sugli altri amministratori. Si può ignorare un messaggio in due modi:

  • Fare clic sulla X a destra dell'ID del messaggio. Il messaggio viene rimosso dall'elenco. Oppure

  • Aprire il messaggio e fare clic sul pulsante Ignora nella parte superiore del testo.

È anche possibile visualizzare nuovamente un messaggio ignorato.

  1. Selezionare il filtro Messaggi ignorati dal menu di scelta rapida Visualizzazioni. Viene visualizzato un elenco dei messaggi ignorati.

  2. Scegliere l' icona Ripristina Icona Aggiorna a destra dell'ID del messaggio e il messaggio viene ripristinato messaggi attivi.

Per una panoramica del centro messaggi, vedere Centro messaggi di Office 365. In alternativa, per informazioni su come impostare le preferenze di lingua per abilitare la traduzione automatica per i post del centro messaggi, vedere conversione di lingua per il centro messaggi. Se si desidera programmare una soluzione alternativa per ottenere assistenza in tempo reale integrità informazioni e le comunicazioni centro messaggi, fare riferimento Panoramica sulle API di comunicazioni del servizio di Office 365.

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