Gestire i dispositivi registrati in Gestione di dispositivi mobili in Office 365

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Il servizio incorporato Gestione di dispositivi mobili per Office 365 consente di proteggere e gestire i dispositivi mobili degli utenti, come iPhone, iPad, telefoni Android e Windows Phone. È prima di tutto necessario accedere a Office 365 e configurare MDM per Office 365.

Dopo la configurazione, le persone dell'organizzazione devono registrare i dispositivi nel servizio. È quindi possibile usare MDM per Office 365 per semplificare la gestione dei dispositivi nell'organizzazione. Ad esempio, è possibile usare i criteri di sicurezza dei dispositivi per limitare l'accesso tramite posta elettronica o altri servizi, visualizzare i report sui dispositivi e cancellare in modalità remota un dispositivo. Per eseguire queste attività, in genere si accede al Centro sicurezza e conformità.

Attività di gestione dei dispositivi

Dopo avere configurato MDM per Office 365, sono disponibili informazioni su come gestire i dispositivi mobili nell'organizzazione.

Per…

Operazione da eseguire

Cancellare i dati da un dispositivo

Passare a Centro sicurezza e conformità> Criteri di sicurezza > Gestione dispositivi. Selezionare nome dispositivo, quindi Cancellazione completa per eliminare tutte le informazioni o Cancellazione selettiva per cancellare solo le informazioni dell'organizzazione.

Vedere Cancellare i dati da un dispositivo in Office 365.

Bloccare l'accesso dei dispositivi non supportati alla posta elettronica di Exchange con Exchange ActiveSync

Passare a Centro sicurezza e conformità> Criteri di sicurezza > Gestione dispositivi > Gestisci impostazioni di accesso del dispositivo. Selezionare Blocca.

Configurare criteri per i dispositivi, come i requisiti per le password e le impostazioni di sicurezza

Passare a Centro sicurezza e conformità > Criteri di sicurezza > Criteri di sicurezza dei dispositivi > Aggiungi + Icona Aggiungi .

Vedere Creare e distribuire criteri di sicurezza dei dispositivi

Visualizzare l'elenco dei dispositivi bloccati

Passare a Centro sicurezza e conformità, quindi selezionare Gestione dispositivi > Selezionare una visualizzazione > Bloccato.

Sbloccare un dispositivo non conforme o non supportato per un utente o un gruppo di utenti

È possibile sbloccare i dispositivi non conformi in vari modi, a seconda della situazione. Selezionare una delle opzioni seguenti:

  • Rimuovere l'utente o gli utenti dal gruppo di sicurezza a cui è stato applicato il criterio. Passare a Interfaccia di amministrazione di Office 365 > Gruppi e quindi selezionare il nome gruppo. Fare clic su Modifica membri e amministratori.

  • Rimuovere il gruppo di sicurezza di cui gli utenti sono membri dai criteri del dispositivo. Passare a Centro sicurezza e conformità> Criteri di sicurezza > Criteri di sicurezza dei dispositivi. Selezionare il nome criteri dispositivo, quindi fare clic su Modifica Icona Modifica > Distribuzione.

  • Sbloccare tutti i dispositivi non conformi per un criterio. Passare a Centro sicurezza e conformità> Criteri di sicurezza > Criteri di sicurezza dei dispositivi. Selezionare il nome criteri dispositivo e quindi fare clic su Modifica Icona Modifica > Requisiti di accesso. Selezionare Consenti accesso e segnala violazione.

Per sbloccare un dispositivo non conforme o non supportato per un utente o un gruppo di utenti, passare a Centro sicurezza e conformità> Criteri di sicurezza > Gestione dispositivi > Gestisci impostazioni di accesso del dispositivo. Aggiungere un gruppo di sicurezza con i membri per i quali non si vuole che venga bloccato l'accesso a Office 365. Vedere Creare, modificare o eliminare un gruppo di sicurezza.

Ottenere informazioni dettagliate sui dispositivi all'interno dell'organizzazione

Per ulteriori informazioni, ad esempio che i dispositivi sono iscritti e conformi ai criteri di protezione dispositivo, seguire i passaggi descritti in informazioni sui dispositivi gestiti da MDM.

Rimuovere utenti in modo che i loro dispositivi non siano più gestiti da MDM

Modificare il gruppo di sicurezza che include criteri di gestione dei dispositivi che prevedono che MDM rimuova l'utente. Vedere Creare, modificare o eliminare un gruppo di sicurezza.

Per rimuovere MDM per tutti gli utenti di Office 365, vedere Disattivare Gestione dispositivi mobili in Office 365.

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