I contatti sono le persone con cui si interagisce. È possibile aggiungere contatti all'elenco personale in avvio. È anche possibile gestire il proprio contatto.
Per saperne di più
Aggiunta di nuovi contatti
Per cercare e aggiungere nuovi contatti all'elenco contatti in avvio, eseguire le operazioni seguenti:
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Fare clic sulla scheda Home.
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Fare clic su Aggiungi contatto.
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Nella finestra di dialogo Trova utente immettere il nome o il testo che si vuole trovare nel campo Cerca .
Dettagli
È possibile eseguire una ricerca usando "nome completo", "nome", "cognome", "posta elettronica aziendale" o "posta elettronica personale". La ricerca restituirà tutti i contatti in cui viene trovata una corrispondenza in uno dei campi validi. Ad esempio, la stringa di ricerca "Giovanni" restituisce i contatti denominati "Andrea Johnson" perché "Giovanni" è i primi quattro caratteri nel campo "cognome". Come regola generale, più specifica si effettua la stringa di ricerca (digitando più caratteri), il risultato della ricerca sarà più specifico e più preciso.
È possibile ridisporre l'ordine delle colonne nella finestra di dialogo Trova utente trascinandoli. È anche possibile rimuovere le colonne (ad eccezione di "nome completo") facendo clic con il pulsante destro del mouse su un'intestazione di colonna e deselezionando il nome della colonna da rimuovere. È possibile ripristinare una colonna rimossa facendo clic con il pulsante destro del mouse su un'intestazione di colonna e controllando il nome della colonna da ripristinare. Le modifiche apportate nella finestra di dialogo Trova utente si applicano solo alla sessione di ricerca corrente. Tutte le impostazioni predefinite vengono ripristinate la volta successiva che si apre la finestra di dialogo Trova utente.
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Facoltativo: selezionare Includi directory di contatti per l'area di lavoro pubblica se si vuole includere questa directory nella ricerca.
Per impostazione predefinita, SharePoint Workspace esegue la ricerca nella rete aziendale (se si appartiene a uno) e i contatti noti.
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Fare clic su Trova.
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Se viene trovata una corrispondenza, selezionarla nell'elenco.
Un'icona presenza viene visualizzata accanto a ogni nome di contatto nell'elenco per consentire di visualizzare lo stato online. Tuttavia, le corrispondenze dei contatti trovate tramite la directory contatti di area di lavoro pubblico vengono sempre visualizzate con un'icona di stato "sconosciuta" fino a quando non vengono selezionate e aggiunte all'elenco contatti.
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Per visualizzare altre informazioni sulla corrispondenza di un contatto selezionato, fare clic su Proprietà.
Ad esempio, potresti voler eseguire la procedura per verificare l'identità del contatto.
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Fare clic su Aggiungi per aggiungere il contatto all'elenco.
Aggiunta di un membro dell'area di lavoro all'elenco contatti
Man mano che i nuovi utenti diventano membri delle aree di lavoro, è consigliabile aggiungere i contatti all'elenco personale. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul membro che si vuole aggiungere e scegliere Aggiungi ai contatti personali.
È anche possibile aggiungere un membro dell'area di lavoro all'elenco contatti trascinando.
Salvataggio di un contatto come file
È possibile salvare un contatto come file e quindi inviare il file di contatto come allegato in un messaggio di posta elettronica.
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Fare clic con il pulsante destro del mouse sul contatto e scegliere Salva contatto come file.
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Nella finestra di dialogo Salva info contatto come... selezionare la posizione in cui salvare il file del contatto e fare clic su Salva.
Invio di un contatto ad altri utenti
È possibile inviare un contatto ad altri utenti come allegato di file in un messaggio di posta elettronica o in un messaggio di Groove.
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Fare clic con il pulsante destro del mouse sul contatto.
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Selezionare Invia tramite posta elettronica a contatti selezionati.
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Immettere uno o più indirizzi di posta elettronica nel campo a: .
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Se lo si desidera, modificare l'oggetto e il messaggio di testo.
Tieni presente che il messaggio di testo standard include istruzioni per il download di SharePoint Workspace, nel caso in cui un destinatario non abbia ancora un account.
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Fare clic su OK.
Verifica delle identità di contatto
Ti consigliamo vivamente di verificare le identità dei contatti per alleviare il rischio di condividere informazioni riservate con persone non volute. A seconda dell'installazione dell'account, molte identità di contatto potrebbero essere già verificate da un amministratore dell'organizzazione. SharePoint Workspace indica lo stato di verifica degli utenti negli elenchi contatti e membri con i colori seguenti:
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Nero: non verificato.
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Verde: verificata dall'utente.
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Teal: verificato dall'organizzazione.
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Blu: verificato dall'organizzazione ma all'esterno del dominio o certificato incrociato.
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Rosso: conflitto di nomi. Due contatti con nomi simili visualizzati in rosso, indipendentemente dallo stato di verifica. Per altre informazioni, vedere risoluzione dei conflitti tra nomi .
I criteri di comunicazione applicati alla tua identità determinano la possibilità di interagire con altri utenti in base al loro stato di verifica. Questi criteri possono eseguire una delle operazioni seguenti:
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Impedire la comunicazione con gli utenti che non sono verificati da un amministratore dell'organizzazione.
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Aprire la finestra di dialogo avviso verifica contatti (descritta di seguito) per avvisare l'utente prima di consentire la comunicazione con gli utenti le cui identità non sono state verificate.
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Consente di comunicare con qualsiasi contatto senza alcun avviso o restrizione.
La verifica dell'organizzazione di altri utenti può garantire una sufficiente garanzia sulle proprie identità. In alcuni casi, soprattutto se si lavora con informazioni molto riservate, è anche possibile verificare manualmente l'identità di un utente.
Rispondere alla finestra di dialogo avviso verifica contatti
La finestra di dialogo avviso verifica contatto viene visualizzata se si tenta di comunicare con un utente la cui identità non è stata verificata e i criteri di comunicazione per l'identità dell'account sono impostati per avvisare gli utenti. È possibile eseguire una delle operazioni seguenti:
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Selezionare l'utente e fare clic su Verifica identità. Seguire le istruzioni nella sezione successiva per verificare manualmente l'identità di un contatto.
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Fare clic su Proprietà per visualizzare le proprietà dei contatti per un utente selezionato.
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Fare clic su continua per ignorare l'avviso di verifica dell'utente e continuare con l'attività.
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Fare clic su Annulla per annullare l'attività che si stava eseguendo e che ha generato un avviso di verifica dell'utente.
Verifica manuale di un contatto
SharePoint Workspace assegna un'unica "impronta digitale" a ogni identità di contatto. Un'impronta digitale viene visualizzata come una lunga stringa di lettere e numeri (con segni di punteggiatura per la leggibilità). Queste impronte digitali vengono usate per verificare manualmente le identità reali dei contatti visualizzati nelle aree di lavoro e negli elenchi di contatti. È anche possibile visualizzare l'impronta digitale assegnata alla propria identità.
Per verificare manualmente l'identità di un contatto, eseguire le operazioni seguenti:
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Fare clic con il pulsante destro del mouse sul contatto o sul membro dell'area di lavoro che si desidera verificare e quindi scegliere Verifica identità.
La finestra di dialogo Verifica identità consente di visualizzare le informazioni sulle relazioni correnti con il contatto selezionato, ad esempio le aree di lavoro condivise, il numero di messaggi scambiati e la relazione organizzativa. Se non si hanno relazioni con il contatto selezionato, la finestra di dialogo Verifica identità contiene invece le istruzioni per verificare l'identità del contatto controllando l'impronta digitale.
Nota: Se SharePoint Workspace rileva che due o più contatti hanno lo stesso nome, nella finestra di dialogo Verifica identità viene visualizzato un messaggio di avviso che consiglia di assegnare un alias quando si verifica questo contatto.
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Eseguire una delle operazioni seguenti:
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Se si è sufficientemente sicuri dell'identità del contatto dalle informazioni visualizzate, fare clic su Verifica.
Nella finestra di dialogo Verifica identità come immettere un nome alternativo per il contatto, se si ritiene necessario, quindi fare clic su OK.
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Se non si è ancora sufficientemente sicuri dell'identità del contatto e si vogliono eseguire altre operazioni per verificare la propria identità, fare clic su non è ancora sicuro?-controllare le impronte digitali.
Seguire i passaggi descritti nella finestra di dialogo Verifica identità per controllare l'impronta digitale del contatto e fare clic su Verifica.
Nella finestra di dialogo Verifica identità come immettere un nome alternativo per il contatto, se si ritiene necessario, quindi fare clic su OK.
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Non verificare l'identità di un contatto
In alcuni casi potrebbe essere necessario modificare lo stato di verifica dei contatti verificati manualmente in modo che vengano visualizzati come non verificati.
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Fare clic con il pulsante destro del mouse sul contatto o sul membro dell'area di lavoro che si vuole deselezionare e selezionare Verifica identità.
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Fare clic su non verificare.
Risoluzione dei conflitti tra i nomi dei contatti
Quando due o più contatti hanno nomi visualizzati identici, i loro nomi vengono visualizzati in rosso negli elenchi di contatti, negli elenchi dei membri dell'area di lavoro e nelle schede informazioni contatto. I nomi visualizzati sono considerati identici se corrispondono esattamente dopo la rimozione di spazi incorporati iniziali, finali e multipli e la conversione del nome in testo minuscolo.
Ad esempio, "Ann Beebe" e "Ann Beebe" comporteranno un conflitto di nomi. Tuttavia, "Ann Beebe" e "AnnBeebe" non comporteranno un conflitto di nomi.
È importante distinguere tra i nomi dei contatti in modo da non avviare accidentalmente le attività con il contatto errato. Puoi creare un nome alias per uno dei nomi di contatto in conflitto.
Inoltre, in alcuni casi rari, un conflitto di nomi può causare l'archiviazione di contatti obsoleti archiviati con il proprio account. Ad esempio, forse un contatto ha attivato un nuovo account, ha abbandonato tutte le attività dell'account precedente, ma ha usato lo stesso nome visualizzato per entrambi. In questo caso, è possibile nascondere il contatto obsoleto come descritto di seguito in modo che non venga più visualizzato in uno degli elenchi di contatti.
Per risolvere un conflitto di nomi, eseguire le operazioni seguenti:
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Fare clic con il pulsante destro del mouse su un nome che mostra un conflitto e quindi scegliere Risolvi conflitto nome.
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Eseguire una delle operazioni seguenti:
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Fare clic su Visualizza vCard.. . per visualizzare i dettagli relativi al contatto selezionato. Questo potrebbe essere utile per distinguere i contatti con lo stesso nome.
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Fare clic su contatto alias... per aprire la finestra di dialogo alias in cui è possibile immettere un nome visualizzato univoco per il contatto.
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Fare clic su Verifica identità.. . per passare alla procedura di verifica dell'identità di un contatto.
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Fare clic su Fine.
Creazione di un alias per un contatto
È possibile visualizzare qualsiasi contatto (diverso dal proprio) in un alias. Questa operazione è utile se si verificano problemi di distinzione tra i contatti che hanno lo stesso nome.
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Fare clic con il pulsante destro del mouse sul contatto e quindi scegliere contatto alias.
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Digitare un nome di alias e fare clic su OK.
Il nome dell'alias viene visualizzato al posto del nome originale. Per visualizzare il nome originale del contatto, è possibile aprire le informazioni di contattooppure puntare il nome dell'alias per visualizzare una finestra popup che mostra il nome originale.
Eliminazione di un contatto
Per eliminare un contatto dall'elenco contatti in avvio:
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Selezionare il contatto che si vuole eliminare.
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Premere CANC e fare clic su Sì per confermare l'eliminazione.
I contatti eliminati dall'elenco contatti di avvio potrebbero essere ancora visualizzati in altri elenchi di contatti, ad esempio gli elenchi a discesa a: nelle finestre di dialogo Invia messaggio o Invia invito. Questo perché SharePoint Workspace archivia le informazioni di contatto per tutti gli utenti con cui si interagisce in un elenco aggregato denominato "contatti noti". Sono inclusi i contatti aggiunti all'elenco di contatti di avvio, oltre ai membri delle aree di lavoro. Tieni presente che in genere i membri dell'area di lavoro non sono presenti anche nell'elenco contatti.
Non è possibile eliminare i contatti visualizzati nell'elenco contatti noto. Tuttavia, puoi almeno nascondere questi contatti.
Nascondere un contatto
I contatti possono talvolta diventare obsoleti per diversi motivi. Se si hanno contatti obsoleti, è possibile nasconderli in modo che non siano più elencati nei menu a discesa che mostrano i contatti.
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Aprire Gestione contatti.
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Selezionare i contatti che si desidera nascondere.
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Fare clic su Nascondi per posizionare i contatti selezionati nell'elenco Contatti nascosti .
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Fare clic su OK.
Nota: Se si nasconde un contatto, non verrà risolto automaticamente un conflitto di nomi associato. Se un contatto da nascondere viene visualizzato come conflitto di nomi, vedere risoluzione dei conflitti di nome per informazioni.
Visualizzazione di informazioni diagnostiche su un contatto
È possibile visualizzare le informazioni di diagnostica per i contatti selezionati. A volte potrebbe essere necessario vedere queste informazioni per scopi di supporto tecnico. Se è necessario inviare informazioni di diagnostica a un tecnico del supporto, è possibile copiare e incollare le informazioni nella finestra di dialogo Diagnostica in un messaggio di posta elettronica.
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Aprire Gestione contatti.
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Selezionare il contatto desiderato.
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Fare clic su diagnostica.
Per copiare le informazioni dal riquadro contatti , fare clic con il pulsante destro del mouse e scegliere Seleziona tutto, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse e scegliere copia.
Per copiare le informazioni dai riquadri di sensibilizzazione o di diagnostica di rete , fare clic su copia negli Appunti.
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Fare clic su OK.
Visualizzazione delle proprietà del contatto
Per visualizzare le "proprietà" per qualsiasi contatto, fare clic con il pulsante destro del mouse sul contatto e quindi scegliere Proprietà. Dalle proprietà dei contatti è possibile:
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Visualizzare tutte le informazioni fornite dal contatto selezionato per la propria identità di contatto, ad esempio nome società, numero di telefono e indirizzo di posta elettronica.
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Inviare un messaggio al contatto.
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Invitare il contatto a un'area di lavoro in cui si è già membri.
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Creare un alias per il contatto per elencarlo con un nome visualizzato diverso.
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Mostra le aree di lavoro condivise con il contatto come membri.
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Visualizzare i messaggi inviati o ricevuti dal contatto.
