Gestione delle domande e risposte su Bing per le aziende

La pagina delle domande frequenti consente di creare rapidamente le risposte più frequenti nell'organizzazione. Gli utenti possono trovare facilmente le risposte in bing.com quando cercano le parole chiave aggiunte.

Creazione e gestione di Domande e risposte

  1. Passare al portale di amministrazione di Bing per le aziende.

  2. Fare clic su Domande e risposte nel riquadro di spostamento sinistro.

  3. Nella parte superiore della pagina fare clic su Aggiungi domande e risposte. Viene visualizzata la pagina Modifica domande e risposte con un'anteprima inizialmente vuota di come verrà visualizzata la scheda delle domande e risposte nei risultati aziendali. Questa anteprima verrà aggiornata quando si immettono le informazioni richieste.

  4. Aggiungere il titolo. Questo è il titolo visualizzato come intestazione delle domande e risposte quando viene visualizzato nei risultati aziendali. È consigliabile inserirlo sotto forma di domanda. Il titolo può contenere fino a 120 caratteri.

  5. Aggiungere l'URL per specificare la posizione della risorsa aziendale a cui fanno riferimento le domande e risposte. In questo modo gli utenti possono accedere alla risorsa per saperne di più.

  6. Aggiungere una descrizione della risposta. Questo è il testo che risponde alla domanda del titolo. La descrizione della risposta può essere formattata con la barra multifunzione nella parte superiore della finestra. Alcune delle opzioni di formattazione disponibili sono enfasi (grassetto, corsivo, sottolineato), elenchi puntati, intestazioni, collegamenti ipertestuali e virgolette. Le tabelle non sono ancora supportate. È possibile visualizzare in anteprima la descrizione facendo clic sull'icona a forma di occhio. La formattazione è supportata con il linguaggio Markdown. Fare clic sull'icona del punto interrogativo nell'angolo in alto a destra della casella della descrizione della risposta per aprire una guida su Markdown.

  7. Aggiungere parole chiave. Analogamente ai segnalibri, le domande e risposte vengono attivate solo quando gli utenti immettono le parole chiave aggiunte come query di ricerca. Provare ad aggiungere tutte le varianti possibile, incluso il titolo delle domande e risposte. 

  8. Aggiungere le parole chiave riservate per assicurarsi che le domande e risposte vengano attivate come risultato principale di una determinata query. Le parole chiave riservate non possono essere condivise con altre domande e risposte. È possibile condividere una parola chiave riservata in domande e risposte e in segnalibri, perché sono tipi distinti, ma non è un'operazione consigliata.

    Nota: Se è previsto che vengano attivati sia un segnalibro che le domande e risposte perché la parola chiave (riservata o normale) è condivisa, il segnalibro avrà la precedenza e le domande e risposte verranno eliminate.

  9. Le impostazioni delle domande e risposte funzionano esattamente come le impostazioni dei segnalibri. Per altre informazioni sulle impostazioni, vedere la sezione Impostazioni Segnalibro in Gestione dei segnalibri

Vedere anche

Altre informazioni sulle altre pagine di Bing per le aziende:

Segnalibri

Utenti e autorizzazioni

Impostazioni relative al contenuto

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