Garanzia del servizio nel Centro sicurezza e conformità di Office 365

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Usare Garanzia del servizio nel Centro sicurezza e conformità di Office 365 per accedere a documenti che descrivono una varietà di argomenti, tra cui:

  • Procedure di sicurezza Microsoft per i dati dei clienti archiviati in Office 365.

  • Report di controllo di terze parti indipendenti su Office 365.

  • Dettagli di implementazione e testing per i controlli di sicurezza, privacy e conformità usati da Office 365 per proteggere i dati.

Sono anche disponibili informazioni sulle caratteristiche di Office 365 che consentono ai clienti di garantire la conformità a standard, leggi e normative dei vari settori, tra cui:

  • ISO (International Organization for Standardization) 27001 e 27018

  • HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) del 1996

  • FedRAMP (Federal Risk and Authorization Management Program)

Chi può accedere a Garanzia del servizio di Office 365 e come?

I nuovi clienti e quelli che valutano i servizi di Microsoft Online possono accedere a Garanzia del servizio, una caratteristica inclusa nei piani Office 365 Enterprise E3 e E5 (versioni di valutazione e abbonamenti a pagamento). Se non si ha uno di questi piani e si vuole provare questa caratteristica, è possibile iscriversi a una versione di valutazione gratuita di Office 365 Enterprise E5.

I clienti esistenti di Office 365 per le aziende assurance servizio sono accessibili. Se si è l'amministratore globale Office 365 (a volte chiamato anche amministratore della società) per l'organizzazione, è necessario già accesso ai assurance servizio ed è possibile integrata di altri utenti. Se non si è l'amministratore globale Office 365 per l'organizzazione ed è necessario accedere a assurance servizio, chiedere all'amministratore per aggiungere il gruppo di ruoli utente Assurance del servizio.

I membri di abbonamento a Office 365 può accedere sezione servizio di assicurazione in Centro protezione Office 365 per impostazione predefinita se dell'accesso basato sui ruoli di assicurazione servizio non è stata implementata nell'abbonamento. Servizio assurance offre report e i documenti che descrivono procedure di protezione di Microsoft per cliente i dati archiviati in Office 365. Fornisce inoltre rapporti di controllo di terze parti indipendente in Office 365.

Nota: Nota: Se è la società ha implementato Service Assurance Roles-Based Access nell'abbonamento a Office 365 (che può essere se l'organizzazione è disponibile l'accesso ai report personalizzato), è necessario accedere a assurance servizio ma non è incluso nella parte sinistra riquadro della Centro sicurezza e conformità, chiedere all'amministratore di Office 365 aggiunti al gruppo di ruoli utente del servizio Assurance nella pagina delle autorizzazioni. Per ulteriori informazioni, vedere Onboard altri servizi assurance utenti o gruppi.

Utenti del servizio assurance basato sui ruoli effettuato il provisioning di access Se la propria azienda ha implementato dell'accesso basato sui ruoli di assicurazione servizio, è possibile fornire accesso al servizio assurance a tutto il personale di sicurezza e conformità tra la sicurezza delle informazioni, la gestione dei rischi, conformità e controllo team e personale all'interno del organizzazione. Per informazioni dettagliate, vedere Onboard altri servizi assurance utenti o gruppi.

È possibile accedere a Qualità del servizio tramite il Centro sicurezza e conformità. Ecco come fare.

Per accedere al Centro sicurezza e conformità:

  1. Passare a https://protection.office.com.

  2. Accedere a Office 365 usando l'account aziendale o dell'istituto di istruzione.

  3. Nel riquadro sinistro selezionare Garanzia del servizio. A questo punto, selezionare le impostazioni internazionali e quelle relative al settore e aggiungere altri utenti o gruppi di Garanzia del servizio.

    Nota: Se è necessario accedere a assurance servizio e non è incluso nel riquadro sinistro della Centro sicurezza e conformità, chiedere all'amministratore di Office 365 aggiunti al gruppo di ruoli utente del servizio Assurance nella pagina delle autorizzazioni.

Scegliere le impostazioni internazionali e quelle relative al settore

Quando si accede a Garanzia del servizio per la prima volta, il primo passaggio consiste nel configurare le impostazioni internazionali e quelle relative al settore. È possibile cambiare queste impostazioni in qualsiasi momento. In seguito alla configurazione di queste impostazioni, Garanzia del servizio proporrà il contenuto più pertinente per l'organizzazione. Per configurare le impostazioni internazionali e quelle relative al settore:

  1. Dopo l'accesso a Garanzia del servizio, selezionare Impostazioni per visualizzare la pagina delle impostazioni internazionali e del settore illustrata nello screenshot seguente.

    Pagina Impostazioni del Centro protezione
  2. Nella pagina Impostazioni selezionare la freccia verso il basso accanto ad Area geografica e selezionare le aree geografiche appropriate per l'organizzazione.

  3. Selezionare la freccia verso il basso accanto a Settore e selezionare i settori appropriati per l'organizzazione.

  4. Dopo aver selezionato aree geografiche e settori, selezionare Salva.

Individuare, esaminare e scaricare contenuto attendibile e relativo alla conformità

Per esaminare e scaricare contenuto, selezionare un'opzione nel riquadro di spostamento:

  • Report di conformità: per visualizzare controlli e valutazioni indipendenti di Office 365 e altri servizi cloud Microsoft come illustrato nello screenshot seguente.

    Pagina Garanzia del servizio: Report di conformità del servizio
  • Documenti di trust: per visualizzare informazioni su come Microsoft gestisce Office 365, come illustrato nello screenshot seguente.

    Pagina Garanzia del servizio: Documenti di trust forniti da Microsoft
  • Controlli verificati per visualizzare informazioni sul modo in cui i controlli di Office 365 soddisfano i requisiti di sicurezza, conformità e privacy, come illustrato nello screenshot seguente.

    Visualizza la schermata dei controlli verificati di Garanzia del servizio.

Selezionare il report da scaricare e fare clic su Salva per scaricarlo nel computer. Per i controlli verificati, selezionare il report e quindi Scarica. La tabella seguente descrive i report disponibili in ogni pagina di Garanzia del servizio.

Nota: I report e i documenti di Garanzia del servizio sono disponibili per il download per almeno 12 mesi dalla pubblicazione o finché non viene resa disponibile una nuova versione del documento.

Pagina Garanzia del servizio

Contenuto disponibile

Descrizione

Report di conformità

  • FedRamp

  • Valutazione GRC

  • ISO

  • SOC/SSAE

Usare i report di conformità del servizio per esaminare le valutazioni dei controlli eseguiti da revisori indipendenti di terze parti sulle operazioni di distribuzione dei servizi di Office 365.

Documenti attendibili

  • Domande frequenti e white paper

  • Report sulla gestione dei rischi

Usare white paper, domande frequenti e report di fine anno, oltre ad altre risorse riservate Microsoft, resi disponibili tramite accordo di riservatezza a scopo di revisione e valutazione dei rischi.

Controlli verificati

Standard e normative globali implementati da Office 365.

Assistenza con la valutazione del rischio quando durante la valutazione, l'onboarding e l'uso dei servizi di Office 365, con informazioni su:

  • Come vengono soddisfatti i requisiti di sicurezza, conformità e privacy dai controlli di Office 365.

  • Quali test vengono applicati ai controlli di Office 365, con quali risultati e in che data sono stati completati.

Le opzioni visualizzate potrebbero variare a seconda della configurazione specifica.

Aggiungere altri utenti o gruppi di Garanzia del servizio

Per accedere ai report predefiniti che sono in genere disponibili in tutte le sottoscrizioni di Microsoft Cloud, non è necessario implementare il modello di servizio Assurance dell'accesso basato sui ruoli ed è possibile ignorare questo passaggio. Tuttavia, se l'organizzazione è disponibile l'accesso ai report personalizzati quindi aggiungere altri utenti o gruppi ai ruoli Assurance servizio. Per aggiungere altri utenti o gruppi:

  1. Nel Centro sicurezza e conformità selezionare Autorizzazioni nel riquadro sinistro come illustrato nello screenshot seguente.

    Menu sicurezza e conformità autorizzazioni
  2. Nel riquadro destro, selezionare L'utente Assurance del servizio, quindi selezionare Modifica gruppo di ruoli e nella sezione membri selezionare Modifica per aggiungere membri al ruolo di utente di assicurazione del servizio, come illustrato nella schermata seguente.

    Servizio utente Assurance - aggiungere
  3. Nella finestra di dialogo successiva, cercare e scegliere singoli o gruppi necessarie per visualizzare i report di conformità assurance servizio e protezione risorse, quindi selezionare Aggiungi per ogni selezione apportare e fare clic sulla X nell'angolo superiore destro del riquadro quando termine.

    Servizio utente Assurance - scelta utente
  4. Ogni utente o gruppo aggiunto al ruolo Utente Garanzia del servizio può ora individuare report di Garanzia del servizio e di download e altri documenti nel Centro sicurezza e conformità.

Per aggiungere altri utenti o rimuovere quelli esistenti, è possibile tornare in qualsiasi momento alla pagina Autorizzazioni.

Ottenere assistenza per Garanzia del servizio

Contattare il supporto di Office 365 per le aziende.

Domande frequenti

Perché viene visualizzato un messaggio di errore in cui si informa che tutti i documenti di Garanzia del servizio sono danneggiati?

La maggior parte dei documenti di Garanzia del servizio è in formato PDF. Scegliere Salva per salvare e aprire questi file nel computer locale.

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