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Potrebbe essere necessario modificare il nome o altre informazioni, ad esempio l'indirizzo di posta elettronica, connesse all'account Microsoft 365. Le informazioni relative al nome usate nei prodotti Microsoft 365 includono il nome, il cognome (cognome) e le iniziali e sono destinate a rappresentare il nome che ci si aspetta di vedere nei prodotti Microsoft 365. 

Non sarà possibile aggiornare il proprio nome in Microsoft 365, ma l'amministratore può farlo per proprio conto in ENTRA ID. Di seguito vengono forniti suggerimenti su come trovare l'amministratore. L'organizzazione può inoltre supportare l'uso di strumenti risorse umane (HR) che consentono di aggiornare il proprio nome manualmente.  

Il nome legale (il nome dell'utente nei documenti di identificazione formale) potrebbe essere richiesto dall'organizzazione per le retribuzioni e i contratti e Microsoft consiglia di archiviare questi dati da parte degli amministratori in sistemi locali che assicurano che i dati siano privati e usati solo per questi scopi, come documentato in questoarticolo.  

Perché non puoi semplicemente darmi il nome di chi contattare?

Vorremmo fornirti il nome o l'indirizzo e-mail di chi contattare, ma purtroppo Microsoft non dispone di queste informazioni. Ecco alcuni suggerimenti che possono aiutarti a scoprire chi è l'amministratore.

Come è possibile sapere chi è l'amministratore?

Quando cerchi il tuo Microsoft 365 amministratore per cambiare il tuo nome, reimpostare la password, eliminare un account o eseguire altre attività, ecco alcuni suggerimenti su chi contattare.

Se si è a scuola, è possibile contattare il supporto tecnico o il team helpdesk. Se si lavora in un'organizzazione, è possibile contattare l'help desk interno.

Se non si è ancora sicuri di chi contattare, provare a chiedere alla persona che ha fornito l'account e la password di Microsoft 365.

Nota: Se si è un amministratore IT, vedere l'argomento seguente Modificare un nome utente o un indirizzo di posta elettronica.

Suggerimento: Per altre informazioni su come configurare Microsoft 365 per le piccole imprese, visitare Piccole imprese guida e formazione.

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