Eseguire la migrazione da Office 365 ProPlus a Office 365 Personal per Mac

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Questa procedura illustra come eseguire la migrazione di file, messaggi di posta elettronica, contatti ed elementi del Calendario dall'account di Office 365 ProPlus offerto dall'istituto di istruzione al nuovo account di Office 365 Personal per Mac.

Prerequisiti e procedure di migrazione

I requisiti per questa procedura sono i seguenti:

  • Un account di Office 365 ProPlus

  • Un account di Office 365 Personal

  • Un dispositivo Mac dotato di spazio di archiviazione sufficiente per contenere tutti i file, i messaggi di posta elettronica, i contatti e gli elementi del Calendario da spostare.

Prima di avviare il processo di migrazione, è possibile arrestare il client di sincronizzazione di OneDrive for Business esistente e disinstallarlo. Questi passaggi sono un sottoinsieme di problemi di sincronizzazione di Fix OneDrive

Prima di iniziare, gli utenti dovrebbero verificare che il client di sincronizzazione di OneDrive for Business esistente non stia attivamente sincronizzando file. Se è in corso una sincronizzazione, attendere che venga completata prima di procedere, per consentire la propagazione delle modifiche nel cloud.

Gli utenti devono eseguire le operazioni seguenti per interrompere la sincronizzazione dei siti di OneDrive e preparare la configurazione del nuovo client di sincronizzazione:

  1. Verificare che gli eventuali processi attivi di caricamento o modifica siano terminati e completamente riflessi nel sito Web.

  2. Fare clic sull'icona di OneDrive sulla barra dei menu.

  3. Fare clic su Esci da OneDrive.

Nota: Oltre a conservare i file locali, l'ultimo passaggio offre l'ulteriore vantaggio di invalidare intenzionalmente i collegamenti ai documenti contenuti in questa cartella negli elenchi Recenti delle app di Office, evitando il rischio che gli utenti modifichino i file pensando che vengano sincronizzati, dimenticando di avere interrotto la sincronizzazione di quella cartella.

Mantenere e semplicemente rinominare la cartella locale precedentemente creata dal client di sincronizzazione di OneDrive for Business esistente.

  1. La disinstallazione dell'app rimuove le impostazioni dell'app. Per le app scaricate da Mac App Store: nel Launchpad tenere premuta l'icona di dell'app finché tutte le icone non iniziano a muoversi, quindi fare clic sul pulsante di eliminazione dell'app.

  2. Aprire il Finder e rinominare la cartella locale usata in precedenza dal client di sincronizzazione di OneDrive for Business esistente, ad esempio OneDrive-contoso. old.

In questa parte della migrazione si esportano le informazioni di posta elettronica in un file nel dispositivo. Assicurarsi di avere spazio sufficiente sul dispositivo per contenere tutti i messaggi di posta elettronica, i contatti e gli elementi del calendario nella cassetta postale.

  1. Aprire la cassetta postale di Office 365 ProPlus School in Outlook ed esportare la posta elettronica, i contatti e il calendario seguendo i passaggi descritti in esportare gli elementi in un file di archivio in Outlook per Mac .

Dopo aver terminato la migrazione e aver usato la cassetta postale di Office 365 Personal, la cassetta postale dell'Istituto di istruzione sarà ancora in grado di ricevere posta. Per assicurarsi di ottenere tutti i messaggi di posta elettronica inviati alla cassetta postale dell'Istituto di istruzione dopo la migrazione, è necessario creare una regola di inoltro. La regola di inoltro invierà tutti i messaggi di posta elettronica alla nuova cassetta postale di Office 365 Personal e quindi la eliminerà dalla cassetta postale dell'Istituto di istruzione.

Configurare la regola in questo modo:

  • Inviato a

  • me o con me in copia per conoscenza

  • Inoltra a <indirizzo di posta elettronica di Office 365 Personal>

  • Elimina

  1. In Outlook scegliere Regole dal menu Strumenti.

  2. Nel riquadro sinistro, in Regole server, fare clic sul nome del proprio profilo di Outlook.

  3. Fare clic sul segno più per creare una nuova regola personalizzata.

  4. Assegnare un nome alla regola, ad esempio Inoltro della posta da ProPlus a Personal

  5. In Quando arriva un nuovo messaggio che soddisfa tutte le condizioni selezionare Inviato a e me o con me in copia per conoscenza

  6. In eseguire le operazioni seguenti: selezionare Inoltra a e digitare l'indirizzo di posta elettronica di Office 365 Personal. Quindi seleziona il segno più per aggiungere un'altra condizione. Selezionare Elimina.

  7. Fare clic su OK e chiudere la finestra.

  8. Quando viene richiesto di salvare le modifiche, fare clic su Salva.

Il modo più semplice per consentire alle persone che inviano messaggi di posta elettronica di sapere di avere un nuovo indirizzo di posta elettronica consiste nell'usare il messaggio fuori sede. Assicurarsi di selezionare queste opzioni:

  1. Nella scheda Strumenti in Outlook fare clic su Fuori sede.

  2. Selezionare Invia risposte automatiche per l'account e digitare il messaggio

  3. Selezionare Invia risposte anche a mittenti esterni all'organizzazione e digitare il messaggio.

  4. Selezionare Invia a tutti i mittenti esterni

  5. Fare clic su OK.

  6. Chiudere Outlook.

Dopo avere inserito tutti i messaggi di posta elettronica, i contatti e gli elementi del Calendario in un file di Outlook con estensione olm e avere creato una cartella di backup delle cartelle di OneDrive for Business dell'istituto di istruzione, è possibile preparare il computer per le nuove applicazioni e i nuovi servizi di Office 365 Personal.

  1. Rimuovere tutte le app di Office 365 ProPlus seguendo la procedura descritta in Disinstallare Office 2016 per Mac.

  2. Riavviare il computer.

Client di sincronizzazione di OneDrive sostituisce i clientOneDrive e OneDrive for Business e consente di aggiungere un account personale e un account aziendale. In questo passaggio si installerà il Client di sincronizzazione di OneDrive e lo si collegherà al proprio account di Office 365 Personal. Se si hanno cartelle condivise nell'Istituto di istruzione Office 365 ProPlusOneDrive e c'è la possibilità di essere state aggiornate da qualcuno dopo la sincronizzazione e la ridenominazione della cartella School Office 365 ProPlusOneDrive nel passaggio 2: pulire la cartella locale dal client OneDrive_for_Business esistente e disinstallare OneDrive_for_Businessè possibile connettersi a entrambi gli account e sincronizzare le versioni correnti dei file.

  1. Installare il nuovo client di sincronizzazione di OneDrive for business di nuova generazione nel Mac seguendo la procedura di installazione descritta in Introduzione al client di sincronizzazione di OneDrive for business di prossima generazione su Mac OS X tramite ilMetodo 1: se non si ha un account connesso a OneDrive. Effettuare l'accesso con il nuovo account di Office 365 Personal.

  2. Nel Finder copiare e incollare il contenuto della cartella Office 365 ProPlus dell'istituto di istruzione nella struttura delle cartelle OneDrive di Office 365 Personal.

È necessario installare nuovamente le applicazioni di Microsoft Office incluse nell'abbonamento a Office 365 Personal.

  1. Installare Office 2016 nel Mac seguendo la procedura descritta in Installare Office nel PC o nel Mac.

L'ultimo passaggio della migrazione dalla scuola ha fornito l'account di Office 365 ProPlus al proprio Office 365 Personal è quello di configurare un profilo Outlook 2016 e quindi importare i messaggi di posta elettronica, i contatti e gli elementi del calendario dal file PST creato nel passaggio 3: esportare il cassetta postale dell'Istituto di istruzione

  1. Eliminare il profilo di posta elettronica di Office 365 ProPlus seguendo la procedura descritta in: Gestire i profili in Outlook 2016 per Mac

  2. Creare il profilo di Office 365 Personal seguendo la procedura descritta in: gestire i profili in Outlook 2016 per Mac

  3. Importare i messaggi di posta elettronica, i contatti e gli elementi del calendario di Office 365 ProPlus dal file con estensione Olm creato al passaggio 3: esportare la cassetta postale dell'Istituto di istruzione seguendo la procedura descritta in: importare un file con estensione Olm da Outlook per Mac

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