Errori di Outlook durante la connessione a una raccolta documenti di SharePoint

Ultimo aggiornamento: 14 agosto 2019

PROBLEMA

Dopo una recente modifica, Outlook visualizza un errore durante la connessione a una raccolta documenti di SharePoint.

Questa finestra di dialogo viene visualizzata quando si seleziona Connetti a Outlook da un elenco o da una raccolta documenti di SharePoint.

Connettersi a una raccolta documenti di SharePoint

Dopo aver selezionato Sì nella finestra di dialogo precedente, viene visualizzato un messaggio di errore simile al seguente:

"Errore dell'attività 'SharePoint' (0x80004005): 'Operazione non riuscita.'"

Errore durante la connessione a una raccolta documenti di SharePoint

Errore stssync di SharePoint

Nota: Gli errori riportati sopra si verificheranno anche se si sceglie Aggiorna cartella per una raccolta documenti già connessa negli elenchi di SharePoint di Outlook.  

STATO: IN ANALISI 

Microsoft sta esaminando il problema.

Questo problema si è verificato dopo una recente modifica per la deprecazione della funzionalità "Modifica offline" per i documenti di SharePoint sincronizzati con Outlook.  In base alle indicazioni su questa modifica, è consigliabile sincronizzare le raccolte di SharePoint con il computer usando il client di sincronizzazione di OneDrive, https://support.officeppe.com/en-us/article/edit-offline-for-sharepoint-documents-synced-to-outlook-f40761b0-d72f-4c34-8b9a-a7e575bbc97b?ui=en-US&rs=en-US&ad=US.

Sebbene non sia consigliato, se è necessario risolvere temporaneamente il problema è possibile applicare la procedura descritta in Come ripristinare una versione precedente di Office 2016 A portata di clic per ripristinare la versione 16.0.8827.2179 del Canale mensile, che è precedente alla modifica.  

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