Errore "OneDrive non è possibile connettersi a Windows" quando si accede ai file in OneDrive

Errore "OneDrive non è possibile connettersi a Windows" quando si accede ai file in OneDrive

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Ultimo aggiornamento: 19 settembre 2018

PROBLEMA

Dopo l'abilitazione di file su richiesta in OneDrive, alcuni clienti che venga visualizzato l'errore seguente quando si tenta di accedere agli elementi nella cartella OneDrive.

  • OneDrive non riesce a connettersi a Windows. File richiesta richiede una connessione a Windows per visualizzare i file senza occupare spazio nel dispositivo. OneDrive, è possibile tentare di connettersi a Windows oppure è possibile scegliere di scaricare tutti i file. Non sarà possibile usare solo online fino a questo problema viene risolto.

Ciò avviene perché il driver cldflt.sys non è in esecuzione.

STATO: SOLUZIONE ALTERNATIVA

Verificare se cldflt.sys è in esecuzione, in caso contrario, riattivarlo.

  1. Premere il tasto Windows Premere il tasto Windows e passare al Sistema Windows > prompt dei comandi. Pulsante destro del mouse e scegliere più quindi Esegui come amministratore.

    Al prompt dei comandi menu

    Nota: Se non si dispone dei diritti di amministratore, leggere come creare un utente locale o un account di amministratore in Windows 10.

  2. Digitare cd %systemroot%\system32\drivers e premere INVIO.

  3. Digitare sc query cldflt e premere INVIO.

    Prompt dei comandi di amministratore

  4. Cercare una linea nei risultati della denominata stato. Se lo stato è nona4, modificare lo stato di cldflt.sys per eseguire automaticamente.

    Prompt dei comandi con i risultati  

  5. Per modificare lo stato, digitare avvio cldflt configurazione sc = auto e premere INVIO. Nella finestra di dialogo dovrebbe
    visualizzare Successo ChangeServiceConfig [SC].

    Finestra di dialogo prompt dei comandi

  6. Riavviare il computer.

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