Errore "Office 365 Video non è disponibile" quando si passa alla pagina di Office 365 Video "canali"

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Problema

Quando si visualizza la pagina di Office 365 Video canali, viene visualizzato il messaggio di errore seguente:

Video di Office 365 non è disponibile

l'organizzazione ha disattivato Office 365 Video dell'utente.

Nota: Video di Office 365 verrà sostituito da Microsoft Stream. Per ulteriori informazioni sul nuovo servizio di video di enterprise che aggiunge intelligence alla collaborazione video e informazioni sui piani di transizione per i clienti di Office 365 Video correnti, visitare Microsoft flusso documenti.

Soluzione

Per risolvere il problema, un amministratore deve aggiungere gli utenti interessati al gruppo visualizzatori per la raccolta di siti hub SharePoint Online. A tale scopo, procedere come segue:

  1. Come amministratore, passare alla pagina di Office 365 Video Home .

  2. Nella barra degli indirizzi del browser, eliminare tutto dopo la " layouts/15 /" stringa, sostituire la stringa eliminata con le operazioni seguenti e quindi premere INVIO:

    user.aspx

    L'URL dovrebbe essere analogo al seguente:
    https://<contoso>.sharepoint.com/portals/hub/_layouts/15/user

    Nota: il segnaposto <contoso> rappresenta il dominio che si usa per l'organizzazione.

  3. Fare clic sul gruppo visualizzatori e quindi fare clic su Nuovo. Nella finestra di dialogo Invita persone immettere il nome dell'utente o gruppo a cui si desidera aggiungere. Ad esempio, immettere il nome di un account utente specifico, un gruppo o il gruppo tutti tranne gli utenti esterni .

  4. Fare clic su Condividi per aggiornare le autorizzazioni.

Nota: Per impostazione predefinita, il gruppo tutti tranne gli utenti esterni viene aggiunto al gruppo visualizzatori . In alcuni casi, il gruppo tutti tranne gli utenti esterni potrebbe non essere disponibile se il gruppo è stato rimosso dall'organizzazione (ad esempio utilizzando SharePoint Online Management Shell). Per ulteriori informazioni, vedere i seguenti siti Web Microsoft:

Altre informazioni

Questo problema si verifica quando vengono modificate le autorizzazioni utente per la raccolta di siti /portals/hub/e l'utente interessato o il gruppo tutti tranne gli utenti è stata rimossa dal gruppo di Visualizzatore per la raccolta di siti hub.


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