Errore "Impossibile eseguire la ricerca" nei client di Outlook in Windows Server 2016

Ultimo aggiornamento: 12 febbraio 2019

PROBLEMA

Quando si esegue una ricerca in Outlook si verifica l'errore seguente:

“Impossibile eseguire la ricerca”

Nota: Questo problema si verifica solo se Outlook è nel server di terminale di Windows Server 2016 o nel server desktop remoto di Windows Server 2016.

Il problema potrebbe verificarsi dopo aver installato l’aggiornamento di Windows seguente:

KB 4467684: 27 novembre 2018—KB4467684 (Build SO 14393.2639)

STATO: RISOLTO

Il problema è stato risolto nell'aggiornamento pubblico di febbraio di Windows 10 KB 4487026

Se non è possibile installare subito l'aggiornamento, è possibile risolvere il problema con questa soluzione alternativa:

Come soluzione alternativa, è possibile aprire il prompt dei comandi di Windows, digitare sfc /scannow, premere INVIO e riavviare Outlook per risolvere i problemi.

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