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Nota:  Le videochiamate sono disponibili solo se l'organizzazione ha abilitato l'audio del computer (Voice-over-Internet-Protocol o VoIP).

Se l'organizzazione lo consente e l'hardware è configurato a tale scopo, è possibile utilizzare il software per le comunicazioni Microsoft Lync Online per comunicare con i contatti utilizzando la funzionalità video. Per effettuare una videochiamata, è necessaria una webcam e altoparlanti e un microfono, auricolari o un dispositivo audio USB. Per ricevere una videochiamata da un'altra persona non è necessaria una webcam.

In Lync Online i dispositivi audio e video vengono rilevati automaticamente, ma è consigliabile verificare le opzioni videoin uso per scegliere dispositivi alternativi, regolare i livelli di volume o solo accertarsi che tutto funzioni correttamente.

Selezionare l'operazione da eseguire

Avviare una videochiamata

Per avviare una nuova videochiamata, aprire Lync, individuare il contatto con il quale si desidera avviare una conversazione video, quindi effettuare una delle seguenti operazioni nell'elenco Contatti o nei risultati di ricerca:

  • Fare clic con il pulsante destro del mouse su un contatto, quindi scegliere Avvia videochiamata.

  • Scegliere un contatto e quando si apre relativa scheda fare clic su Avvia videochiamata.

Per informazioni sulla ricerca dei contatti, vedere Gestire i contatti e l'elenco Contatti.

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Aggiungere la funzionalità video a una conversazione esistente

Durante una conversazione, è possibile aggiungere la funzionalità video in modo che i partecipanti possano vedere il chiamante.

  • Nella finestra di conversazione, fare clic sul pulsante Video.

Quando le altre parti accettano la funzionalità video, la finestra viene espansa così da visualizzare il video. Vengono visualizzati controlli come Riproduci e Pausa.

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Accettare una videochiamata

Quando si riceve una videochiamata da un altro contatto, nell'angolo in basso a destra dello schermo del computer viene visualizzato un avviso di chiamata.

  1. Fare clic sull'avviso. La finestra di conversazione viene aperta per mostrare il flusso video del chiamante.

  2. Per poter essere visti dall'altra parte, fare clic su Avvio video personale.

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Rifiutare una videochiamata

Se non si desidera accettare una nuova videochiamata, effetturare la seguente operazione:

  • Fare clic su Rifiuta nell'avviso.

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