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Se si installa Microsoft 365 per la prima volta, può essere necessario eseguire prima alcuni passaggi di configurazione. Per saperne di più, espandere la sezione seguente.

Se invece si sta reinstallando Microsoft 365, è già stato riscattato un codice Product Key e si ha un account associato a Microsoft 365, passare alla sezione su come accedere per scaricare Office.

Suggerimento: Per altre informazioni su come configurare Microsoft 365 per le piccole imprese, visitare Piccole imprese guida e formazione.

Installare Microsoft 365 per la prima volta

Alcuni prodotti di Office 2019, Office 2016 e Office 2013 sono corredati da un codice Product Key. Se la propria versione lo prevede, prima di installare Microsoft 365 per la prima volta accedere con un account Microsoft nuovo o esistente e immettere il codice Product Key all’indirizzo office.com/setup. Riscattare il codice collega l'account con Microsoft 365 ed è sufficiente farlo una sola volta. Operazione già eseguita? Selezionare la scheda di seguito per la versione che si sta tentando di installare.

Reinstallare Microsoft 365

Se Microsoft 365 era in origine preinstallato ed è necessario reinstallarlo sullo stesso dispositivo o su un nuovo dispositivo, si dovrebbe già avere un account Microsoft associato alla propria copia di Microsoft 365. Questo è l'account da usare per installare Microsoft 365, in base alla procedura seguente. Se è necessario prima disinstallare Microsoft 365, vedere Disinstallare Office da un PC o Disinstallare Office per Mac.

Nota: Le procedure di installazione delle versioni 2019, 2016 o 2013 di Office Professional Plus, Office Standard o un'applicazione autonoma, ad esempio Word o Project potrebbero essere diverse se Microsoft 365 è stato acquistato tramite uno dei canali seguenti:

Microsoft Workplace Discount Program(in precedenza noto come Home Use Program): se Microsoft 365è stato acquistato per uso personale tramite l'azienda, vedere Installare Office tramite Workplace Discount Program.
Versioni con contratto multilicenza: Se si lavora in un'organizzazione che gestisce le installazioni, potrebbe essere necessario contattare il reparto IT. Alcune organizzazioni hanno metodi diversi per installare Microsoft 365 in più dispositivi.
Rivenditore di terze parti: Microsoft 365 è stato acquistato da terze parti e si hanno problemi con il codice Product Key.

Accedere per scaricare Microsoft 365

  1. Vai al dashboard dell'account Microsoft e, se non hai già eseguito l'accesso, seleziona Accedi.

  2. Accedere con l'account Microsoft associato a questa versione di Microsoft 365.

    Si sono dimenticate le informazioni dell'account? Vedere Si è dimenticato l'account usato con Office.

  3. Nella pagina Panoramica selezionare App di Office e in quella pagina trovare il prodotto Microsoft 365 da installare e selezionare Installa.

    Per installare Microsoft 365 in una lingua diversa o per installare la versione a 64 bit, usare l'elenco a discesa per trovare altre opzioni. Scegliere la lingua e la versione di bit desiderata, quindi selezionare Installa.

A questo punto è possibile installare Microsoft 365. Selezionare la scheda di seguito per la versione che si sta provando a installare.

Installare Microsoft 365 2019 o 2016 in un PC

Tenere presente che la versione con acquisto di una copia unica di Microsoft 365 è concessa in licenza per una sola installazione.

  1. A seconda del browser, seleziona Apri file (in Edge o Internet Explorer), Installa (in Chrome) o Salva file (in Firefox).

    Se viene visualizzata la richiesta di Controllo dell'account utente Vuoi consentire a questa app di apportare modifiche al dispositivo? fare clic su .

    L'installazione viene avviata.

    Screenshot dell'installazione dell'app di Office

  2. L'installazione è completata quando viene visualizzato il messaggio "È tutto pronto. Office è installato" e viene riprodotta un'animazione che mostra dove trovare le applicazioni di Office nel computer. Seguire le istruzioni visualizzate nella finestra, quindi selezionare Chiudi.

    Seguire le istruzioni nella finestra per trovare le app di Microsoft 365. Ad esempio, a seconda della versione di Windows, selezionare Start e quindi scorrere per trovare l'app che si vuole aprire, ad esempio Excel o Word oppure digitare il nome dell'app nella casella di ricerca.

    Office è ora installato. Selezionare Chiudi

Problemi di installazione o di accesso?

Se non è possibile installare Microsoft 365 vedere Risoluzione dei problemi di installazione di Office per altre informazioni.

Attivare Microsoft 365

  1. Iniziare subito a usare le applicazioni di Microsoft 365 aprendo un'app, ad esempio Word o Excel. Non si trova Office dopo l'installazione?

    Nella maggior parte dei casi, Microsoft 365 viene attivato non appena si avvia un'applicazione e dopo aver accettato le Condizioni di licenza facendo clic su Accetta.

  2. Office potrebbe essere attivato automaticamente. A seconda del prodotto, tuttavia, potrebbe essere visualizzata l'Attivazione guidata di Microsoft Office. In tal caso, seguire le istruzioni visualizzate per attivare Microsoft 365.

    Visualizza l'Attivazione guidata di Microsoft Office

    Se è necessaria assistenza per l'attivazione, vedere Attivare Office.

Installare Office 2016 in un Mac

  1. Al termine del download, aprire il Finder, passare a Download e fare doppio clic su Microsoft_Office_2016_Installer.pkg (il nome potrebbe essere leggermente diverso).

    Icona Download nel Dock con il pacchetto del programma di installazione di Office 365

    Suggerimento: Se viene visualizzato un messaggio di errore che indica che non è possibile aprire il file Microsoft_Office_2016_Installer.pkg perché proviene da uno sviluppatore non identificato, attendere 10 secondi e quindi provare di nuovo a fare doppio clic sul pacchetto di installazione. Se continua a essere visualizzato l'indicatore di stato Verifica in corso, chiuderlo o annullarlo e riprovare.

  2. Nella prima schermata di installazione selezionare Continua per iniziare il processo di installazione.

    Schermata della prima installazione di Mac 2016 con "Continua" evidenziato
  3. Esaminare il contratto di licenza software e fare clic su Continua.

  4. Selezionare Accetta per accettare le condizioni del contratto di licenza software.

  5. Scegliere come si vuole installare Office e fare clic su Continua.

  6. Verificare i requisiti di spazio su disco o cambiare il percorso di installazione, quindi fare clic su Installa.

    Nota: Se si vogliono installare solo specifiche app di Office e non l'intera famiglia di prodotti, fare clic sul pulsante Personalizza e deselezionare le applicazioni indesiderate.

  7. Immettere la password di accesso al Mac, se richiesta, e quindi fare clic su Installa software. Si tratta della password che si usa per accedere al Mac.

    Immettere la password di amministratore per iniziare l'installazione
  8. L'installazione del software viene avviata. Al termine, fare clic su Chiudi. Se l'installazione di Microsoft 365 non riesce, vedere Cosa fare se non è possibile installare o attivare Office 2016 per Mac.

    Pagina finale del processo di installazione, che indica che l'installazione è stata completata correttamente.

Avviare un'app di Microsoft 365 per Mac e iniziare il processo di attivazione

  1. Fare clic sull'icona Launchpad nel Dock per visualizzare tutte le app.

    Screenshot dell'icona della finestra di avvio nel Mac.
  2. Fare clic sull'icona Microsoft Word nel Launchpad.

    screenshot delle app sul Mac.
  3. All'avvio di Word viene aperta automaticamente la finestra Novità. Fare clic su Inizia per avviare l'attivazione. Se è necessaria assistenza per l'attivazione di Microsoft 365, vedere Attivare Office per Mac. Se l'attivazione di Microsoft 365 non riesce, vedere Cosa fare se non è possibile installare o attivare Office per Mac.

    Avviare l'attivazione di Word 2016 per Mac

Note sull'installazione

Note sull'installazione

È possibile installare Office 2016 per Mac e Office per Mac 2011 nello stesso computer?

Sì, è possibile installare e usare Office 2016 per Mac e Office per Mac 2011 contemporaneamente. È comunque consigliabile disinstallare Office per Mac 2011 prima di installare la nuova versione per evitare confusione.

Per disinstallare Office per Mac 2011, seguire i passaggi descritti in Disinstallare Office 2011 da un Mac.

Come si aggiungono le icone delle app di Microsoft 365 al Dock?

  1. Passare a Finder > Applicazioni e aprire l'app di Office desiderata.

  2. Nel Dock fare clic tenendo premuto CTRL oppure fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'app e scegliere Opzioni > Mantieni nel Dock.

È possibile installare Microsoft 365 in un iPhone o un iPad?

Sì. Vedere Installare e configurare Office in un iPhone o un iPad. Si può anche configurare la posta elettronica in un dispositivo iOS (iPhone o iPad).

Installare Microsoft 365 2013 in un PC

  1. Per avviare l'installazione, a seconda del browser in uso, fare clic su Apri file (in Edge o Internet Explorer), Installa (in Chrome) o Salva file (in Firefox).

  2. Quando viene visualizzato il messaggio "È possibile continuare", fare clic su Fine.

    Screenshot della schermata "È possibile continuare" e del pulsante "Fine" che indicano che l'installazione di Office è completata
  3. Iniziare subito a usare le applicazioni di Microsoft 365 aprendo un'app, ad esempio Word o Excel. Nella maggior parte dei casi, Microsoft 365 viene attivato non appena si avvia un'applicazione e dopo aver accettato il Contratto di licenza di Microsoft Office facendo clic su Accetta.

    Suggerimento: Se non si riescono a trovare le applicazioni di Microsoft 365 nel computer dopo aver completato l'installazione, vedere l'articolo su come trovare le applicazioni di Office.

  4. Microsoft 365 potrebbe attivarsi automaticamente quando si apre un'app come Word per la prima volta. Se non viene visualizzata l'Attivazione guidata di Microsoft Office, seguire le istruzioni per attivare Microsoft 365. Se è necessaria assistenza per l'attivazione, vedere Attivare Office usando l'Attivazione guidata.

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