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Quando si definiscono le offerte di servizi in Prenotazioni Microsoft, è possibile impostare, tra le altre cose, un nome di servizio, una descrizione, una posizione, una durata, promemoria predefiniti per clienti e personale, note interne sul servizio e prezzi. È anche possibile contrassegnare i dipendenti qualificati per la fornitura del servizio. Quindi, quando i clienti accedono al sito Web aziendale per prenotare un appuntamento, possono vedere esattamente quali tipi di appuntamenti sono disponibili e quanto costo avrà il loro servizio. Possono anche scegliere la persona che vuole prestare il servizio.
Ora è possibile aggiungere testo e URL personalizzati alla conferma di posta elettronica inviata a chiunque registri un servizio tramite la pagina di prenotazione.
Nota: Bookings è attivato per impostazione predefinita per i clienti che hanno un abbonamento a Office 365 Business Premium o Office 365 A3 e Office 365 A5. Bookings è disponibile anche per i clienti che hanno Office 365 Enterprise E3 e E5, ma non è attivato per impostazione predefinita. Per attivarlo, vedere Accedere alle app di Office 365 Business per gli abbonamenti Enterprise.
Creare i dettagli del servizio
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In Office 365 selezionare l'icona di avvio delle app e quindi selezionare Bookings.
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Nel riquadro di spostamento selezionare Servizi > Aggiungi servizio.
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Immettere i dettagli del servizio, inclusi il nome, la descrizione e il luogo. Quando si inizia a digitare un indirizzo in Posizione predefinita, Bing suggerisce automaticamente i luoghi.
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Immettere la durata necessaria per il servizio. È possibile immettere il tempo desiderato per l'ultima durata in giorni, casa e minuti e impostare un periodo di buffer quando i clienti non riescono a prenotare.
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Selezionare il modello di prezzo. Per i prezzi fissi, a partire da e ogni ora, ti verrà chiesto di specificare un prezzo.
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In prezzi e pagamenti imposta il prezzo predefinito per il servizio.
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Immettere altre note e le informazioni per i promemoria.
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Selezionare Salva.
Assegnare un membro del personale al servizio
Quando si assegna il personale, valutare se il servizio richiede una formazione avanzata o certificazioni speciali. In questo caso, assegna solo i membri del personale che contengono tali credenziali. Se il membro del personale che si vuole assegnare non è incluso nell'elenco, è necessario accedere alla pagina del personale per aggiungerli. Per altre informazioni, vedere creare l'elenco personale .
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Nella pagina Servizi selezionare i dipendenti qualificati per fornire il servizio. È possibile selezionarne uno o più. Accanto ai nomi dei dipendenti selezionati viene visualizzato un segno di spunta.
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Selezionare Salva.
Impostare le opzioni relative ai criteri di pubblicazione e pianificazione
Per impostazione predefinita, i dettagli relativi ai servizi e le assegnazioni di personale vengono pubblicati nella pagina di prenotazione sul sito Web non appena si seleziona Salva. Inoltre, i criteri di pianificazione impostati verranno applicati per impostazione predefinita al servizio creato. Se si preferisce non accettare queste impostazioni predefinite, seguire questa procedura.
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Nella pagina Servizi, in Opzioni di pubblicazione, deselezionare le caselle di controllo Mostra questo servizio nella pagina prenotazioni e/o Usa il valore predefinito dei criteri di pianificazione.
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Impostare i criteri di pianificazione per il servizio. Per altre informazioni sui criteri di pianificazione, vedere Impostare i criteri di pianificazione.
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Selezionare Salva.
Vedere anche
Immettere le informazioni aziendali
