Definire l'offerta di servizi in Microsoft Bookings

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Quando si definisce l'offerta di servizi in Prenotazioni Microsoft, si impostano tra le altre operazioni, un nome di servizio, descrizione, posizione, la durata, promemoria predefiniti per i clienti e personale, le note interne sul servizio e prezzi. È anche possibile tag dipendenti siano qualificati fornire il servizio. Quindi, quando il sito web aziendale per prenotare un appuntamento attirare clienti, possono vedere esattamente quali tipi di appuntamenti sono disponibili e quanto spazio proprio servizio avrà un costo. È anche possibile scegliere la persona che si desidera fornire il servizio.

Nota: Prenotazioni è attivata per impostazione predefinita per i clienti che hanno le sottoscrizioni di Office 365 Business Premium o Office 365 A3 e Office 365 A5. È inoltre disponibile per i clienti con Office 365 Enterprise E3 ed E5 prenotazioni, ma è disattivata per impostazione predefinita. Per attivarla, vedere accedere a Office 365 business App per gli abbonamenti enterprise.

Creare i dettagli del servizio

  1. In Office 365 selezionare l'icona di avvio delle app e quindi selezionare Bookings.

  2. Nel riquadro di spostamento selezionare Servizi > Aggiungi servizio.

    Pagina Servizi con il collegamento Aggiungi un servizio evidenziato

  3. Immettere i dettagli dei servizi inclusi nome, descrizione e percorso. Quando si inizia a digitare un indirizzo nella posizione predefinita, Bing suggerisce percorsi.

    Bing fornisce suggerimenti per il luogo

  4. Immettere la durata necessaria per il servizio. È possibile immettere quanto tempo si desidera che la durata per ultimo in giorni, zenzero e minuti e impostare un tempo di buffer quando non è possibile prenotare clienti.

    Schermata: Impostare la durata predefinita per il servizio
  5. Selezionare il modello di prezzo. Per prezzo fisso, a partire da e orario, verrà chiesto di specificare il prezzo. < cosa fare se vengono t per modificare il currency? >

  6. In prezzo e pagamenti, impostare il prezzo di predefinito per il servizio.

  7. Immettere altre note e le informazioni per i promemoria.

  8. Selezionare Salva.

    Pulsante Salva sulla barra degli strumenti della pagina Informazioni aziendali

Assegnare un membro del personale al servizio

Quando si assegna del personale, valutare se il servizio richiede approfondita o certificazioni speciale. In caso affermativo, è necessario assegnare solo i membri del personale che detengono queste credenziali. Se il membro del personale che si desidera assegnare non è nell'elenco, è necessario passare alla pagina del personale per aggiungerli. Per ulteriori informazioni, vedere creare l'elenco personale .

  1. Nella pagina Servizi selezionare i dipendenti qualificati per fornire il servizio. È possibile selezionarne uno o più. Accanto ai nomi dei dipendenti selezionati viene visualizzato un segno di spunta.

    Viene visualizzato un segno di spunta accanto al nome del dipendente assegnato a un servizio

  2. Selezionare Salva.

Impostare le opzioni relative ai criteri di pubblicazione e pianificazione

Per impostazione predefinita, i dettagli relativi ai servizi e le assegnazioni di personale vengono pubblicati nella pagina di prenotazione sul sito Web non appena si seleziona Salva. Inoltre, i criteri di pianificazione impostati verranno applicati per impostazione predefinita al servizio creato. Se si preferisce non accettare queste impostazioni predefinite, seguire questa procedura.

  1. Nella pagina Servizi, in Opzioni di pubblicazione, deselezionare le caselle di controllo Mostra questo servizio nella pagina prenotazioni e/o Usa il valore predefinito dei criteri di pianificazione.

  2. Impostare i criteri di pianificazione per il servizio. Per altre informazioni sui criteri di pianificazione, vedere Impostare i criteri di pianificazione.

  3. Selezionare Salva.

Vedere anche

Immettere le informazioni aziendali

Creare un elenco personale

Creare e le prenotazioni per il personale

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