Creare e leggere messaggi e rispondere ai messaggi in Posta per Windows 10

Nota: Riteniamo importante fornire il contenuto della Guida più recente non appena possibile, nella lingua dell'utente. Questa pagina è stata tradotta automaticamente e potrebbe contenere errori di grammatica o imprecisioni. L'intento è quello di rendere fruibile il contenuto. Nella parte inferiore della pagina è possibile indicare se le informazioni sono risultate utili. Questo è l'articolo in lingua inglese per riferimento.

Con l'app Posta in Windows 10 è possibile leggere rapidamente i messaggi e rispondere da più account, inviare file e immagini e configurare una risposta automatica quando si è fuori sede. È possibile accedere all'app Posta su qualsiasi computer o dispositivo Windows 10, inclusi i telefoni.

Per informazioni sulla configurazione degli account di posta elettronica, vedere Configurare la posta elettronica in Posta per Windows 10. In caso di problemi durante l'invio o la ricezione di messaggi oppure nella visualizzazione di alcuni o tutti i messaggi o le voci del calendario, vedere Dove sono i messaggi di posta elettronica o gli eventi?

Comporre e inviare messaggi

Quando si crea un nuovo messaggio è possibile modificare i tipi di carattere, aggiungere file, immagini, tabelle e collegamenti, impostare la priorità del messaggio, controllare l'ortografia, applicare lo zoom avanti o indietro o cercare testo all'interno del messaggio.

Note: 

  • Non è possibile impostare il tipo di carattere o il colore del testo predefinito per tutti i nuovi messaggi. Qualsiasi modifica apportata viene applicata solo al messaggio che si sta componendo.

  • Posta per Windows 10 non consente di impostare le conferme di lettura per i messaggi in uscita.

Creare un nuovo messaggio

  1. Nella parte superiore dello schermo selezionare nuovo messaggio. Se non viene visualizzato un nuovo messaggio, selezionare il simbolo +.

    Note: 

    • Se si usa Posta per Windows 10 con più indirizzi di posta elettronica e non si collega la posta in arrivo, selezionando nuovo messaggio si aprirà un nuovo messaggio con l'account di posta elettronica attualmente visualizzato.

    • Se la posta in arrivo è stata collegata da più indirizzi di posta elettronica, selezionando nuovo messaggio verrà visualizzato un elenco di indirizzi di posta elettronica collegati da cui scegliere. Selezionare l'indirizzo di posta elettronica preferito per aprire un nuovo messaggio.

  2. Per aggiungere destinatari, digitare un indirizzo di posta elettronica nel campo a o selezionare l'icona Aggiungi destinatari Aggiungere i destinatari a un messaggio di posta elettronica per visualizzare un elenco dei contatti. Se si vuole un utente di CC o Ccn, selezionare CC _AMP_ Ccn.

  3. Al termine della composizione del messaggio, selezionare Invia. Se decidi di non conservare il messaggio, seleziona Ignora. Se non si seleziona una di queste opzioni e si passa a un altro messaggio nell'elenco dei messaggi, Posta per Windows 10 salverà il nuovo messaggio nella cartella bozze. Se si vuole tornare in un secondo momento, selezionare la cartella bozze e quindi scegliere il messaggio dall'elenco di bozze.

Modificare i tipi di carattere, controllare l'ortografia e aggiungere emoji, immagini, file, tabelle e collegamenti

Posta per Windows 10 supporta un'ampia gamma di tipi di carattere, dimensioni del carattere, colori e opzioni di formattazione speciale. È anche possibile inserire file, immagini, collegamenti e tabelle. Infine, è possibile eseguire il controllo ortografico, impostare una priorità, fare zoom avanti o indietro ed eseguire una ricerca all'interno del messaggio. 

Per cambiare il tipo di carattere predefinito, selezionare Impostazioni  Pulsante Impostazioni _GT_ tipo di carattere predefinito. La modifica del tipo di carattere predefinito interessa solo il dispositivo attualmente in uso. Quando modifichi il tipo di carattere predefinito, non si applica ad altri dispositivi.

  • Cambiare tipi di carattere ed evidenziare il testo

    Per cambiare il tipo di carattere in un nuovo messaggio, usare i pulsanti Grassetto, Corsivo e Sottolineato nella scheda Formato oppure usare l'elenco a discesa a destra del pulsante Sottolineato per scegliere un tipo di carattere e le relative dimensioni, aggiungere l'evidenziazione o cambiare il colore del carattere.

    Screenshot della scheda formato

    Nota: Non è possibile impostare il tipo di carattere o il colore del testo predefinito per tutti i nuovi messaggi. Qualsiasi modifica apportata viene applicata solo al messaggio che si sta componendo.

  • Modificare il carattere predefinito

  • Inserire emoji, file, tabelle, immagini e collegamenti

    Usare la scheda Inserisci per aggiungere una varietà di tipi diversi di contenuto al messaggio.

    Screenshot della scheda Inserisci

    Nota: La scheda Inserisci non consente di aggiungere tabelle, immagini o collegamenti a meno che il cursore non si trovi nel corpo del messaggio. Se si sta ancora modificando il campo A o l'oggetto del messaggio, queste opzioni non sono disponibili.

    Selezionare l'opzione file per aggiungere un allegato al messaggio di posta elettronica.

    Per inserire un'immagine in modo che il destinatario veda l'immagine nel corpo del messaggio di posta elettronica, selezionare Immagini.

    Nota: Le immagini possono essere inserite come file o come immagini. Se si seleziona file, l'immagine potrebbe non essere visualizzata quando il destinatario apre il messaggio di posta elettronica, ma il destinatario può comunque aprire l'immagine facendo doppio clic sul file allegato.

    Per aggiungere una tabella, selezionare tabella. Per impostazione predefinita, nel messaggio viene inserita una tabella con tre righe e tre colonne. È possibile selezionare Elimina per eliminare una riga o una colonna o Inserisci per inserire una riga o una colonna. Usare i pulsanti disponibili sulla barra degli strumenti per personalizzare l'aspetto della tabella.

    Se si vuole aggiungere un collegamento ipertestuale a un sito Web, selezionare collega. Per visualizzare un testo diverso dall'URL o dall'indirizzo per il collegamento, compilare il campo Testo da visualizzare. In caso contrario, è possibile lasciare questo campo vuoto. Dopo aver compilato il campo dell' Indirizzo con l'URL del collegamento, selezionare Inserisci.

    Per aggiungere emoji, seleziona emoji per aprire la selezione emoji. Sfogliare gli emoji disponibili usando le categorie nella parte inferiore del controllo di selezione oppure continuare a digitare per trovare un emoji specifico. 

    Nota: Per usare Selezione emoji, è necessario Windows 1809 o versione successiva.

  • Controllare l'ortografia, impostare una priorità, applicare lo zoom ed eseguire una ricerca all'interno del messaggio

    Screenshot della scheda Opzioni

    Per controllare l'ortografia, selezionare il pulsante controllo ortografia . Controllo ortografia usa la lingua predefinita in Windows, ma è possibile selezionare l'elenco a discesa accanto a controllo ortografia per selezionare una lingua di controllo ortografia diversa.

    Se il messaggio è molto importante, è possibile selezionare il punto esclamativo. Molti programmi di posta elettronica visualizzano i messaggi con contrassegno di priorità elevata in modo diverso rispetto agli altri. Se il messaggio non è importante, ad esempio un avviso che il destinatario non deve leggere rapidamente, è possibile selezionare la freccia in giù per contrassegnare il messaggio come priorità bassa.

    È necessario eseguire una ricerca all'interno del messaggio per una parola o una frase? Selezionare trova, quindi digitare la parola o la frase. Tutte le istanze della parola o della frase verranno evidenziate.

    Selezionare Zoom per modificare il modo in cui viene visualizzato il nuovo messaggio mentre si sta scrivendo. Questa operazione non influisce sulle dimensioni del carattere.

    Nota: Posta per Windows 10 non consente di impostare le conferme di lettura per i messaggi in uscita o di creare regole che inoltrano o trasferiscono automaticamente i messaggi in cartelle.

Leggere i messaggi e rispondere

Dopo aver aggiunto un account a Posta per Windows 10, è possibile iniziare a usare l'app per leggere i messaggi e rispondere. Tutti i nuovi messaggi vengono visualizzati nell'elenco dei messaggi a sinistra del riquadro di lettura.

Nota: In Posta per Windows 10 non è possibile nascondere l'elenco dei messaggi o il riquadro di lettura.

È possibile rispondere al mittente o a tutti gli indirizzi specificati o inoltrare, eliminare e contrassegnare un messaggio di posta elettronica dalla barra degli strumenti nella parte superiore del messaggio. Se si seleziona Altro icona Altro , è possibile eseguire altre azioni, ad esempio segnare il messaggio come non letto, spostare il messaggio in un'altra cartella, eseguire una ricerca all'interno del messaggio, spostarsi tra messaggi, salvare il messaggio come file EML e stamparlo.

Leggere i messaggi

Tutti i messaggi vengono visualizzati nell'elenco dei messaggi. Quando si configurare la posta elettronica per la prima volta, i messaggi vengono raggruppati per conversazione (oggetto) e nell'elenco dei messaggi sotto l'oggetto vengono visualizzate le prime parole del messaggio di posta elettronica. Per leggere un messaggio, selezionarlo nell'elenco dei messaggi e verrà aperto nel riquadro di lettura. Non è possibile disattivare o spostare il riquadro di lettura o aprire il messaggio in una nuova finestra.

  • Contrassegnare messaggi come già letti

    Quando si passa da un messaggio all'altro nell'elenco dei messaggi, Posta per Windows 10 contrassegna automaticamente il messaggio come già letto. Puoi disattivare questa opzione o scegliere un comportamento diverso selezionando Settings > Reading e selezionando una delle opzioni per contrassegnare un elemento come già letto.

  • Disattivare il raggruppamento per conversazione o nascondere le prime parole del messaggio

    Selezionare Impostazioni > lettura. Scorrere in basso fino alla sezione Conversazione e usare i dispositivi di scorrimento per impostare Mostra il testo di anteprima e/o Visualizza i messaggi ordinati per conversazione su o No. Se si hanno più account, la scelta per Visualizza i messaggi ordinati per conversazione si applica solo all'account visualizzato nell'elenco a discesa Seleziona account.

  • Scaricare contenuto

    Se viene visualizzata una X o un segnaposto in cui deve essere visualizzata un'immagine o viene visualizzato un messaggio che non è stato scaricato, è possibile scorrere verso il basso fino alla fine del messaggio per scegliere di scaricare i messaggi e le immagini. Per modificare questa impostazione per tutti i messaggi in modo che tutti i contenuti vengano scaricati automaticamente, scegliere Impostazioni > lettura. In contenuto esternoscegliere il proprio account e quindi attivareildownload automatico delle immagini e dei formati di stile esterni.

  • Usare la navigazione con cursore

    La navigazione con cursore consente di fare clic nel riquadro di lettura e posizionare il cursore ovunque in una riga di testo. È quindi possibile usare i tasti di direzione per spostarsi verso l'alto o verso il basso riga per riga o lateralmente carattere per carattere all'interno del messaggio. Per impostazione predefinita, la navigazione con cursore è disattivata. Per attivarla, scegliere Impostazioni > Lettura. In Navigazione con cursore usare il dispositivo di scorrimento per impostare l'opzione su .

Rispondere ai messaggi

Quando si risponde, si risponde a tutti o si inoltra un messaggio, il messaggio originale viene incluso. Non è possibile modificare questo comportamento, ma è possibile selezionare tutto il testo nel messaggio ed eliminarlo.

Nota: Quando si risponde a un messaggio, il messaggio originale viene incluso nella risposta, ma senza gli allegati. Se si inoltra il messaggio, l'intero messaggio, con gli allegati, viene inviato al destinatario.

Digitare la risposta, aggiungere eventuali allegati, tabelle, immagini o collegamenti e quindi scegliere Invia in alto a destra per inviare il messaggio. Se si decide di non inviare il messaggio, scegliere Rimuovi.

Contrassegnare i messaggi

È possibile impostare un contrassegno sui messaggi che si vuole poter trovare facilmente. Per impostare un contrassegno, scegliere l'opzione Imposta contrassegno nel riquadro di lettura. Per rimuovere un contrassegno, scegliere Cancella contrassegno.

È possibile filtrare l'elenco dei messaggi in modo da visualizzare solo gli elementi contrassegnati selezionando l'elenco a discesa accanto a tutti nell'elenco dei messaggi e selezionando contrassegnato.

Usare le bozze

Se non si invia né si rimuove il messaggio, questo viene salvato automaticamente nella cartella Bozze. Per tornare alla bozza, selezionare la cartella Bozze e quindi selezionare il messaggio. Al termine della modifica del messaggio, scegliere Invia.

Se la posta in arrivo mostra i messaggi per conversazione, anche le risposte e gli inoltri in formato bozza verranno visualizzati nella posta in arrivo raggruppati con il messaggio originale. Se si disattiva la disposizione per conversazione, le bozze saranno visibili solo nella cartella Bozze.

Gestire la posta indesiderata

La posta indesiderata è un problema comune. Se si riceve un messaggio di posta elettronica che è ovviamente posta indesiderata, è possibile fare clic con il pulsante destro del mouse sul messaggio nell'elenco dei messaggi e scegliere Sposta nella Posta indesiderata. Il messaggio verrà rimosso dalla posta in arrivo e inviato a una cartella della posta indesiderata. Si può spostare nella posta indesiderata un solo messaggio per volta.

Suggerimento: Non tutti gli account di posta elettronica supportano lo spostamento nella posta indesiderata.

Personalizzare la visualizzazione

Posta per Windows 10 non supporta lo spostamento, l'occultamento o il ridimensionamento del riquadro di lettura o dell'elenco dei messaggi. È possibile espandere o comprimere il riquadro delle cartelle selezionando Icona Espandi e Comprimi nella parte superiore dello schermo.

Se si comprime il riquadro delle cartelle, è possibile creare un nuovo messaggio selezionando il simbolo +.

I tempi di ricezione della posta in arrivo sono troppo lunghi o non è possibile trovare i messaggi meno recenti

Posta per Windows 10 verifica la ricezione di nuovi messaggi a intervalli regolari. Se si vuole controllare la posta in arrivo più spesso o accedere ai messaggi meno recenti, è possibile modificare le impostazioni di sincronizzazione.

  1. Scegliere Impostazioni Pulsante Impostazioni > Gestisci accounte quindi selezionare l'account che si vuole modificare.

  2. Scegliere Modifica impostazioni di sincronizzazione cassetta postale.

    • Per verificare la ricezione di nuovi messaggi più spesso, in Scarica nuovi contenuti selezionare l'intervallo più appropriato.

      Nota: L'impostazione predefinita è in base al mio utilizzo, che tiene conto del numero di messaggi ricevuti, della connessione Internet e della durata della batteria.

    • Per visualizzare i messaggi meno recenti, in Scarica email da scegliere qualsiasi.

C'è un problema o servono altre informazioni?

Inviare feedback

L'opinione degli utenti è importante. Se si ritiene che nelle app Posta e Calendario manchi una funzionalità o sia presente una funzionalità che non funziona correttamente, è possibile inviare un feedback direttamente al team di Posta e Calendario.

Amplia le tue competenze su Office
Esplora i corsi di formazione
Ottieni in anticipo le nuove caratteristiche
Partecipa al programma Office Insider

Queste informazioni sono risultate utili?

Grazie per il feedback!

Grazie per il tuo feedback! Potrebbe essere utile metterti in contatto con uno dei nostri operatori del supporto di Office.

×