Argomenti correlati
×
Accedi con Microsoft
Accedi o crea un account.
Salve,
Seleziona un altro account.
Hai più account
Scegli l'account con cui vuoi accedere.

Ultimo aggiornamento: agosto 2017

Di seguito sono elencati i problemi causati dagli aggiornamenti dei prodotti più recenti. Per altre informazioni sulla risoluzione dei problemi, vedere Risolvere i problemi di Skype for Business.

Problemi recenti

Ultimo aggiornamento: 7 agosto 2017

PROBLEMA

Quando si avvia Skype for Business usando la versione 1707 (build 8326.xxxx) in Windows 10, si verifica un errore o compare una finestra vuota e la schermata di accesso non viene visualizzata.

Finestra di apertura vuota di Skype for Business

STATO: RISOLTO

Questo problema è stato risolto nella versione 1707 (build 8326.2070), attualmente disponibile per i partecipanti al programma Office Insider e disponibile tra circa un giorno per tutti gli abbonati. I partecipanti al programma Office Insider che vogliono ottenere immediatamente l'aggiornamento possono aprire un'app di Office 2016 e scegliere File > Account > Opzioni di aggiornamento > Aggiorna.

Grazie per la pazienza durante la preparazione della correzione per Skype for Business.

Ultimo aggiornamento: 1 agosto 2017

PROBLEMA

Con la versione 1707 (8362.2033) e versioni successive (fork di giugno) e quando si usa Skype for Business con testo non Unicode (ad esempio in lingua cinese o giapponese), il testo visualizzato risulta incomprensibile negli scenari seguenti:

  • Messaggi istantanei scambiati tra Skype for Business per desktop Windows e Skype for Business su dispositivi mobili o Lync Web App.

  • Notifiche di chat con testo in cinese (o altro testo non Unicode).

  • Cronologia delle conversazioni salvata con testo in cinese (o altro testo non Unicode).

  • Copiare e incollare da Skype a Word o in un messaggio di Posta di Outlook con testo non Unicode, tranne quando si incolla come "Mantieni solo il testo".

STATO: RISOLTO

Questo problema è stato risolto nella versione 1707 (build 8362.2062) o successiva, la cui distribuzione ai clienti di produzione è iniziata il 31 luglio 2017. Per ottenere immediatamente l'aggiornamento, aprire un'app di Office 2016 e scegliere File > Account > Opzioni di aggiornamento > Aggiorna.

Altre risorse

Icona esperti (cervello, ingranaggi)

Incontrare gli esperti

Connettersi con gli esperti, discutere le ultime novità di Skype for Business, aggiornamenti e procedure consigliate e leggere il blog.

Community di Skype

Icona community

Ottenere assistenza nella community

Porre una domanda e ottenere soluzioni da operatori del supporto di Office, MVP, tecnici e altri utenti di Skype for Business.

Forum di Skype for Business

Icona di richiesta funzionalità (lampadina, idea)

Suggerire una nuova funzionalità

Microsoft apprezza i suggerimenti e il feedback degli utenti sull'uso dei suoi prodotti. Gli utenti sono invitati a condividere idee e suggerimenti. Ogni idea verrà presa in considerazione.

Feedback su Skype

Serve aiuto?

Vuoi altre opzioni?

Esplorare i vantaggi dell'abbonamento e i corsi di formazione, scoprire come proteggere il dispositivo e molto altro ancora.

Le community aiutano a porre e a rispondere alle domande, a fornire feedback e ad ascoltare gli esperti con approfondite conoscenze.

Trovare soluzioni ai problemi comuni o ottenere assistenza da un agente di supporto.

Queste informazioni sono risultate utili?

Come valuti la qualità della lingua?
Cosa ha influito sulla tua esperienza?
Premendo Inviare, il tuo feedback verrà usato per migliorare i prodotti e i servizi Microsoft. L'amministratore IT potrà raccogliere questi dati. Informativa sulla privacy.

Grazie per il feedback!

×