Correggere gli errori che causano il blocco dei messaggi nella Posta in uscita

Correggere gli errori che causano il blocco dei messaggi nella Posta in uscita

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Quando un messaggio rimane bloccato nella Posta in uscita, l'errore dipende molto probabilmente da un allegato di grandi dimensioni.

  1. Fare clic su Invia/Ricevi _GT_ lavoro offline.

    Pulsante Offline in Outlook 2013

  2. Nel riquadro di spostamento fare clic su posta in uscita.

  3. In questa cartella è possibile eseguire le operazioni seguenti:

    • Eliminare il messaggio. Basta selezionarlo e premere CANC.

    • Trascinare il messaggio nella cartella Bozze, fare doppio clic per aprirlo ed eliminare l'allegato selezionandolo e premendo CANC.

  4. Se viene visualizzato un messaggio di errore che informa che Outlook sta provando a trasmettere il messaggio, chiudere Outlook. La chiusura del programma può richiedere qualche secondo.

    Suggerimento:  Se Outlook non si chiude, premere CTRL + ALT + CANC e fare clic su Avvia Gestione attività. In Gestione attivitàfare clic sulla scheda processi , scorrere fino a Outlook. exee quindi fare clic su Termina processo.

  5. Dopo la chiusura di Outlook, avviarlo nuovamente e ripetere i passaggi 2 e 3.

  6. Dopo aver rimosso l'allegato, fare clic su Invia/Ricevi _GT_ lavoro offline per deselezionare il pulsante e riprendere a lavorare online.

    Suggerimento:  Anche i messaggi vengono bloccati nella posta in uscita quando si fa clic su Invia ma non si è connessi. Fare clic su Invia/Ricevi e vedere il pulsante lavora offline . Se è blu, sei disconnesso. Fare clic su di esso per connetterti (il pulsante diventa bianco ) e fare clic su Invia tutti.

    Pulsante Invia tutti in Outlook 2013

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