Come trovare l'amministratore di Office 365?

Quando si cerca l’amministratore di Office 365 affinché contatti un agente per conto dell’utente, per reimpostare la password, eliminare un account o eseguire altre attività, ecco chi contattare:

  • Istituti di istruzione e università   : Contattare il team del supporto tecnico. Nelle università o college, in genere il collegamento si trova nel sito dell'università.

    In altri istituti di istruzione, è probabile che le autorizzazioni di amministratore siano assegnate solo a un paio di addetti al supporto tecnico. Chiedere a un docente o agli amministratori dell’istituto indicazioni su dove ottenere assistenza tecnica.

  • Aziende di grandi dimensioni   : contattare l'help desk o il supporto tecnico interno.

  • Imprese di piccole dimensioni   : contattare il proprietario o il comproprietario della società. Spesso le autorizzazioni di amministratore vengono concesse al consulente IT che si occupa di tutte le attività di manutenzione dei computer dell'azienda.

Per impostazione predefinita, la persona che esegue l'iscrizione e acquista un abbonamento a Office 365 per le aziende ottiene le autorizzazioni di amministratore. Questa persona può assegnare le autorizzazioni di amministratore ad altri utenti per facilitare la gestione di Office 365 nell'organizzazione.

Se non si sa chi contattare per assistenza con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione, provare a chiedere alla persona che ha assegnato l'account utente e la password di Office 365.

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