Come sospendere e riprendere la sincronizzazione in OneDrive

Nota: Riteniamo importante fornire il contenuto della Guida più recente non appena possibile, nella lingua dell'utente. Questa pagina è stata tradotta automaticamente e potrebbe contenere errori di grammatica o imprecisioni. L'intento è quello di rendere fruibile il contenuto. Nella parte inferiore della pagina è possibile indicare se le informazioni sono risultate utili. Questo è l'articolo in lingua inglese per riferimento.

OneDrive verrà automaticamente sospesa quando un PC Windows entra in modalità di risparmio batteria, ma se si vuole interrompere la sincronizzazione perché si è in una connessione Internet a consumo o lenta, è possibile sospendere e riprendere la sincronizzazione.

Sospendere e riprendere la sincronizzazione è utile anche se lo stato di OneDrive visualizza l'errore "Elaborazione delle modifiche" per molto tempo.

Per sospendere la sincronizzazione

  1. Selezionare l'icona della nuvola bianca o blu di OneDrive nell'area di notifica, all'estrema destra della barra delle applicazioni.

    Client di sincronizzazione di OneDrive con icone a forma di nuvole bianche e blu

    Nota: Potrebbe essere necessario fare clic sulla freccia Mostra icone nascoste Pulsante Mostra icone nascoste. accanto all'area di notifica per vedere l'icona di OneDrive. Se l'icona non viene visualizzata nell'area di notifica, OneDrive potrebbe non essere in esecuzione. Fare clic su Start, digitare OneDrive nella casella di ricerca e quindi selezionare OneDrive nei risultati.

  2. Nel centro attività selezionare altro > Sospendi sincronizzazione...

    Screenshot che mostra l'accesso alle impostazioni di OneDrive

  3. Scegliere per quanto tempo si vuole sospendere: 2, 8 o 24 ore e verificare che le icone della nuvola bianca o blu di OneDrive nell'area di notifica vengano sospese.

    Nota: Se si ha sia OneDrive che OneDrive for Business, è possibile sospenderli e riprenderli in modo indipendente.

Per riprendere la sincronizzazione

La sincronizzazione riprenderà automaticamente al termine del periodo di pausa oppure è possibile riprenderla manualmente in qualsiasi momento.

  1. Toccare l'icona di OneDrive in pausa nell'area di notifica:

  2. Nel centro attività selezionare di nuovo altro e selezionare Riprendi la sincronizzazione o tocca il pulsante pausa per tornare di nuovo:

    Pulsante in pausa OneDrive

Altre informazioni

Altre correzioni di problemi di OneDrive recenti

Servono altre informazioni?

Online

Accedere alla Guida online
Vedere altre pagine di supporto per OneDrive e OneDrive for Business.
Per le app OneDrive per dispositivi mobili, vedere Risolvere i problemi delle app OneDrive per dispositivi mobili.

Icona del supporto per la posta elettronica

Supporto tramite posta elettronica
Per ulteriore assistenza, scuotere il dispositivo mobile quando è aperta l'app OneDrive oppure inviare un messaggio di posta elettronica al team di supporto di OneDrive. Per contattare il supporto OneDrive for Business dal PC o Mac, aprire il centro attività, selezionare Altro > Inviare feedback > Non mi piace qualcosa.

Gli amministratori di OneDrive for Business possono anche visualizzare la Tech Community di OneDrive for Business, Guida per amministratori di OneDrive for Business o contattare il supporto di Office 365 per le aziende.

Forum della community di Office 365

Suggerimenti
Se ci comunichi la tua posizione, potremmo risolvere il problema più rapidamente.

Il problema è stato risolto? Se ci hai contattato e OneDrive riprende a funzionare, comunicacelo rispondendo al messaggio di posta elettronica che ti abbiamo inviato.

Amplia le tue competenze su Office
Esplora i corsi di formazione
Ottieni in anticipo le nuove caratteristiche
Partecipa al programma Office Insider

Queste informazioni sono risultate utili?

Grazie per il feedback!

Grazie per il tuo feedback! Potrebbe essere utile metterti in contatto con uno dei nostri operatori del supporto di Office.

×