Come ottenere il supporto di Outlook.com

Nota:  Riteniamo importante fornire il contenuto della Guida più recente non appena possibile, nella lingua dell'utente. Questa pagina è stata tradotta automaticamente e potrebbe contenere errori di grammatica o imprecisioni. L'intento è quello di rendere fruibile il contenuto. Nella parte inferiore della pagina è possibile indicare se le informazioni sono risultate utili. Questo è l' articolo in lingua inglese per riferimento.

Se è necessario Guida o di supporto, è possibile utilizzare il pulsante della Guida in Outlook.com.

Quale versione di Outlook.com è in uso?

Le istruzioni variano leggermente a seconda che si usi o meno la versione beta di Outlook.com. Scegliere la versione in uso per visualizzare le istruzioni applicabili.

SE LA CASSETTA POSTALE HA QUESTO ASPETTO...

SE LA CASSETTA POSTALE HA QUESTO ASPETTO...

Screenshot dell'angolo superiore sinistro della cassetta postale in versione beta di Outlook.com

Vedere le istruzioni per la versione beta di Outlook.com.

Screenshot dell'angolo in alto a sinistra della cassetta postale classica di Outlook.com

Vedere le istruzioni per Outlook.com classica.

Istruzioni per la versione beta di Outlook.com

  1. Accedere a Outlook.com usando un PC o Mac.

    Note: 

  2. Nella parte superiore della pagina, selezionare Il pulsante di Menu della Guida .

    Una schermata mostra la finestra di dialogo della Guida nel punto in cui è possibile immettere informazioni su un problema e quindi selezionare il pulsante Guida Get.

  3. Immettere la domanda o problema nella finestra della Guida e quindi selezionare è possibile ottenere assistenza.

  4. Se self non è disponibile per il problema, seguire le istruzioni visualizzate per inviare i ticket a un agente di supporto Outlook.com. Si verrà contattati tramite posta elettronica.

Un altro modo per ottenere assistenza consiste nel selezionare Contattare il supporto tecnico in risorse di supporto di seguito.

Istruzioni per la versione classica di Outlook.com

  1. Accedere a Outlook.com usando un PC o Mac.

    Note: 

  2. Nella parte superiore della pagina, selezionare Il pulsante di Menu della Guida .

    Schermata del pulsante di Menu della Guida

  3. Nella parte inferiore del riquadro della Guida, selezionare Guida.

  4. Immettere la domanda o problema nella finestra di contattare il supporto tecnico e selezionare è possibile ottenere assistenza.

  5. Se self non è disponibile per il problema, seguire le istruzioni visualizzate per inviare i ticket a un agente di supporto Outlook.com. Si verrà contattati tramite posta elettronica.

Risorse di supporto

È possibile ottenere supporto da altri utenti Outlook.com al forum della Community o è possibile ottenere assistenza selezionando Contatto supportano riportata di seguito:

Pulsante Forum della community Pulsante per contattare il supporto

Inviare commenti e suggerimenti su Outlook.com

Se si dispone di un suggerimento per la procedura migliorare la Outlook.com, visitare il canale di Commenti e suggerimenti Uservoicehttp , nel punto in cui è possibile inviare commenti e suggerimenti ciò che si ritiene che e votare le idee altrui, troppo.

Amplia le tue competenze su Office
Esplora i corsi di formazione
Ottieni in anticipo le nuove caratteristiche
Partecipa al programma Office Insider

Queste informazioni sono risultate utili?

Grazie per il feedback!

Grazie per il tuo feedback! Potrebbe essere utile metterti in contatto con uno dei nostri operatori del supporto di Office.

×