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I messaggi protetti consentono al mittente di impostare autorizzazioni specifiche su un messaggio, ad esempio Non inoltrare o Non stampare. Se si riceve un messaggio di posta elettronica protetto inviato all'account di Microsoft 365 in Outlook 2016 o Outlook sul web, il messaggio dovrebbe aprirsi come qualsiasi altro messaggio. Nella parte superiore del messaggio verrà visualizzato un banner che informa di eventuali restrizioni.

Se si usa un account o un programma di posta elettronica diverso, è possibile visualizzare la notifica che si è ricevuto un messaggio protetto ed è necessario eseguire altre azioni.
 

È possibile leggere messaggi crittografati sul desktop o sul telefono cellulare.

Lettura di un messaggio protetto con un account di posta elettronicaMicrosoft 365 in Outlook o Outlook sul web

Desktop/Browser:

  1. Se si usa un account di posta elettronica diMicrosoft 365 in Outlook 2016 o Outlook sul web, non è necessario eseguire alcuna azione speciale per leggere il messaggio.

App per dispositivi mobili:

  1. Se si ha un account diMicrosoft 365 e si usa l'app Outlook per dispositivi mobili, il messaggio dovrebbe aprirsi.

Lettura di un messaggio protetto con Gmail

Desktop/Browser:

  1. Selezionare Fare clic qui per leggere il messaggio.

  2. Selezionare Accedi con Google.

  3. Si verrà reindirizzati alla pagina di accesso di Gmail. Una volta effettuato l'accesso, selezionare Consenti.

  4. Il messaggio protetto sarà visualizzato in una nuova scheda del browser. Non sarà possibile leggere il messaggio protetto nella finestra di Gmail.

App per dispositivi mobili:

  1. Toccare Fare clic qui per leggere il messaggio.

  2. Toccare Accedi con e accedere al proprio account di posta elettronica.

  3. Se si riceve una richiesta di autorizzazioni, toccare o Consenti per visualizzare il messaggio.a

Lettura di un messaggio protetto con un codice monouso

Alcuni servizi e client di posta elettronica non possono aprire automaticamente i messaggi protetti. Se si ha un account di posta elettronica con Yahoo o un altro provider di servizi Internet, per leggere il messaggio è necessario ottenere un codice monouso.

Desktop/Browser:

  1. Selezionare Fare clic qui per leggere il messaggio.

  2. Si verrà reindirizzati a una pagina in cui è possibile accedere e ricevere un codice monouso. 

  3. Controllare la posta elettronica per recuperare il codice monouso. Immettere il codice nella finestra del browser, quindi selezionare Continua per leggere il messaggio.

App per dispositivi mobili:

  1. Toccare Fare clic qui per leggere il messaggio > Accedi con un codice monouso.

  2. Si verrà reindirizzati a una pagina in cui è possibile accedere e ricevere un codice monouso.

  3. Controllare la posta elettronica per recuperare il codice monouso e copiarlo.

  4. Immettere il codice nel browser, quindi selezionare Continua per leggere il messaggio.

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