Come accedere a Outlook.com quando si viaggia

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Microsoft tiene d'occhio le attività di accesso insolite nel proprio account, nel caso in cui un altro utente tenti di accedere al proprio account. Se si viaggia in una nuova posizione o si usa un nuovo dispositivo, potrebbe essere richiesto di confermare che si tratta effettivamente di un utente.

Quando viene rilevato un tentativo di accesso da una nuova posizione o un nuovo dispositivo, viene aggiunto un secondo livello di protezione e viene inviato un messaggio di posta elettronica e un avviso SMS.

Operazioni da eseguire prima del viaggio

  • Verificare che la sicurezza dell'account Microsoft siaaggiornata. Tutti gli utenti che dispongono di un account Microsoft devono avere informazioni di sicurezza aggiornate, ovvero un indirizzo di posta elettronica o un numero di telefono alternativo in cui è possibile ottenere i codici di sicurezza.

  • Scaricare e installare l'app Microsoft Authenticator gratuita per Android, iOS o Windows Phone.

    Suggerimento: Non hai bisogno di dati Wi-Fi o per dispositivi mobili per usare l'app Microsoft Authenticator. Inoltre, poiché l'app smette di funzionare non appena la Chiudi, non scaricherà la batteria.

  • Usa le risposte automatiche per informare gli utenti che non risponderanno subito ai loro messaggi. Le risposte automatiche vengono inviate una sola volta a ogni mittente. Informazioni su come inviare risposte automatiche in Outlook.com.

Mantenere aggiornata la sicurezza dell'account Microsoft

Le info di sicurezza sono un indirizzo di posta elettronica o un numero di telefono alternativo aggiunto al tuo account. Se si dimentica la password o se un altro utente prova a prendere il controllo dell'account, viene inviato un codice di sicurezza a quell'indirizzo di posta elettronica o numero di telefono alternativo. Quando si immette il codice ricevuto, si è certi che si è in grado di accedere al proprio account Microsoft.

Aggiungere informazioni di sicurezza

  1. Accedere alla pagina nozioni di base sulla sicurezza e accedere con il proprio account Microsoft.

  2. Selezionare Aggiorna info > Aggiungi info di sicurezza .

  3. Seguire le istruzioni per immettere l'indirizzo di posta elettronica o il numero di telefono. Microsoft invierà un codice di sicurezza a tale nuovo indirizzo di posta elettronica o numero di telefono.

  4. Immettere il codice di sicurezza e selezionare Avanti. Le nuove info di sicurezza verranno visualizzate nell'elenco.

Rimuovere le informazioni di sicurezza

  1. Accedere alla pagina nozioni di base sulla sicurezza e accedere con il proprio account Microsoft.

  2. Selezionare Aggiorna info.

  3. Potrebbe essere richiesto di immettere un codice di sicurezza per continuare. Se non si ha accesso alla posta elettronica o al numero di telefono alternativo, scegliere Ottieni un codice in modo diverso. Usare l'elenco a discesa per scegliere le informazioni di sicurezza a cui è possibile accedere oppure scegliere non si dispone di queste.

  4. Verranno visualizzate le informazioni di sicurezza in account Microsoft. Scegliere Rimuovi per qualsiasi si vuole rimuovere. Potrebbe essere richiesto di aggiungere nuove info di sicurezza prima di poter rimuovere le informazioni precedenti.

Aggiungere un dispositivo attendibile al proprio account Microsoft

Nei dispositivi attendibili non è necessario immettere un codice di sicurezza ogni volta che si prova ad accedere a informazioni riservate.

  1. Nel dispositivo in cui si vuole creare un dispositivo attendibile, accedere alla pagina impostazioni di sicurezza e accedere al proprio account Microsoft.

  2. Verrà richiesto di immettere un codice di sicurezza. Scegliere se ricevere il codice tramite posta elettronica, testo o un'app autenticatore. Una volta ottenuto il codice, immetterlo nella casella di testo.

  3. Selezionare la casella di controllo per l' accesso frequente su questo dispositivo. Non chiedermi un codice.

    Screenshot della finestra di dialogo dispositivo attendibile

  4. Selezionare Invia.

È ora possibile accedere e modificare le informazioni in questo dispositivo ogni volta che si vuole, senza immettere un altro codice di sicurezza.

Altre informazioni

Leggi altre informazioni sull' app Microsoft Authenticator.

Vedere altri argomenti su come proteggere il proprio account Microsoft.

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