Codice di errore 30053-1011-0 durante l'installazione di un Language Pack o degli strumenti di correzione di Office

Se si sta provando a installare un Language Pack e viene visualizzato un messaggio di errore con il codice 30054-1011 e il testo Per questa installazione è necessario che nel computer sia installata un'applicazione di Microsoft Office compatibile, è possibile che Office non sia installato o che la versione sia stata installata dall'app Windows 10 di Microsoft Store.

Verificare se Office è installato

Verificare prima di tutto che Office sia installato nel computer. Selezionare Start e cercare un'app come Word o Visio. Se non si sa come eseguire questa operazione, vedere Non si riescono a trovare le applicazioni di Office.

Se Office non è installato, è necessario installarlo prima di installare il Language Pack o gli strumenti di correzione.

Se si scopre che Office è installato, verificare se è stato installato con l'app di Microsoft Store, perché gli strumenti di correzione e i Language Pack di Office non sono compatibili con questo tipo di installazione. Per verificare se si ha questo tipo di installazione, procedere come segue:

  1. Aprire un'app di Office e selezionare Account. Se si esegue questa operazione da un file o un documento di Office esistente, selezionare File > Account,

  2. In Informazioni sul prodotto, trovare il pulsante Informazioni su e controllare quanto segue:

    La schermata che mostra versione e build è Microsoft Store

    Le installazioni Microsoft Store presentano un numero di versione e di build e includono la frase Microsoft Store.

Se si ha questo tipo di installazione, è necessario prima di tutto disinstallarla seguendo la procedura seguente. Una volta completata l'operazione, si può procedere con l'installazione di Office e quindi con l'installazione del Language Pack o degli strumenti di correzione desiderati.

Disinstallare Office installato dall'app di Microsoft Store

  1. Selezionare StartPulsante impostazioni nel menu Start di Windows 10 > App.

  2. In App e funzionalità selezionare la versione di Office da disinstallare.

    Nota: Se è installata una famiglia di prodotti Office, ad esempio Office Home and Student, oppure si ha un abbonamento a Office, cercare il nome della famiglia di prodotti. Se si è acquistata una singola applicazione di Office, come Word o Visio, cercare il relativo nome.

  3. Selezionare Disinstalla.

Suggerimento: Se non è possibile disinstallare l'installazione Microsoft Store usando Impostazioni in Windows 10, seguire la procedura Disinstallare Office manualmente tramite PowerShell di seguito.

Questa operazione deve essere eseguita solo se non è stato possibile disinstallare Office seguendo la procedura precedente.

Rimuovere Office

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su StartIcona Start di Windows 10 e selezionare Windows PowerShell (amministratore).

  2. Nella finestra di Windows PowerShell digitare quanto segue:

    Get-AppxPackage -name “Microsoft.Office.Desktop” | Remove-AppxPackage

  3. Premere Invio.

    L'operazione richiede alcuni minuti. Al termine, viene visualizzato un nuovo prompt dei comandi.

Verificare che Office sia stato rimosso

  1. Nella finestra di Windows PowerShell digitare quanto segue:

    Get-AppxPackage -name “Microsoft.Office.Desktop”

  2. Premere Invio.

    Se viene visualizzato solo un prompt dei comandi senza informazioni aggiuntive, significa che Office è stato rimosso correttamente ed è possibile chiudere la finestra di Windows PowerShell.

Installare o reinstallare Office e il Language Pack o gli strumenti di correzione

  1. Se si disinstalla Office o si verifica che non è installato, è necessario installarlo seguendo la procedura seguente per la versione in uso.

    Office 365 | Office 2019 | Office 2016

  2. Dopo l'installazione di Office, è possibile procedere con l'installazione del Language Pack e degli strumenti di correzione necessari. Vedere Language Accessory Pack per Office.

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