Restrizioni e limitazioni in OneDrive e SharePoint

Caratteri non validi

Vale per:

Alcuni caratteri hanno un significato speciale quando vengono usati nei nomi di file in OneDrive, SharePoint, Windows e macOS, ad esempio "*" per i caratteri jolly e "\" nei percorsi dei nomi di file. Se un file o una cartella che si sta provando a caricare in OneDrive contiene uno dei caratteri elencati di seguito, potrebbe impedire la sincronizzazione di file e cartelle. Rinominare il file o la cartella per rimuovere questi caratteri prima del caricamento.

Nomi di file o cartelle non validi

Vale per:

Questi nomi non sono consentiti per file o cartelle: .lock, CON, PRN, AUX, NUL, COM0 - COM9, LPT0 - LPT9, _vti_, desktop.ini, qualsiasi nome file che inizia con ~$.

Tipi di file non validi o bloccati

Si applica a: 

I file temporanei TMP non verranno sincronizzati con OneDrive. Per altre informazioni, vedere Stato di OneDrive bloccato su "Sincronizzazione in sospeso".

I file usati dal computer locale, ad esempio desktop.ini in Windows o .ds_store in macOS, in genere non vengono sincronizzati. Se questi file vengono caricati inOneDrive durante una migrazione, ilapp di sincronizzazione eliminerà la copia cloud e lascerà la copia locale.

Outlook. I file PST sono supportati, ma vengono sincronizzati meno frequentemente rispetto ad altri tipi di file per ridurre il traffico di rete. Per impedire il caricamento . Per i file PST dell'app sincronizzazione OneDrive, vedere Blocco della sincronizzazione di tipi di file specifici. Spostarsi. File PST da OneDrive, leggere Come rimuovere un file di dati PST di Outlook da OneDrive. Se gli utenti abilitano manualmente il backup delle cartelle del PC (spostamento delle cartelle note) senza i criteri di gruppo, visualizzeranno un errore se hanno un . file PST in una delle cartelle note (ad esempio Documenti). Se lo spostamento di cartelle note è abilitato e configurato tramite criteri di gruppo, . Verrà eseguita la migrazione dei file PST.

Outlook potrebbe visualizzare errori dopo . La migrazione dei file PST viene eseguita perché è ancora alla ricerca di . File PST nella posizione originale.

Gli utenti OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione possono bloccare alcuni tipi di file nel sito SharePoint dell'organizzazione. L'elenco dei file bloccati può variare a seconda dell'amministratore.

Per motivi di sicurezza, non è possibile caricare un certo numero di nomi di file ed estensioni in quanto eseguibili, usati da SharePoint Server, o da Windows stesso. Per ulteriori informazioni, vedere Tipi di file che non è possibile aggiungere a un elenco o raccolta.

Unità di rete o mappate

Vale per:

È impossibile aggiungere una rete o un'unità mappata come percorso di sincronizzazione OneDrive. OneDrive non supporta la sincronizzazione con collegamenti simbolici o punti di collegamento.

Privilegi elevati

Vale per:

OneDrive non possono essere eseguite con privilegi elevati e non sarà possibile visualizzare le voci di menu di OneDrive all'interno di Esplora file. Tuttavia, l'installazione dell'app di sincronizzazione per computer è utile soprattutto per i computer con più utenti e quando non si vogliono eseguire file exe dal profilo utente. Vedere anche Non è possibile condividere file di OneDrive.

Condivisione

Vale per:

Quanti account OneDrive ?

Vale per:

Proxy autenticati

Vale per:

I proxy autenticati non sono supportati in OneDrive.

Se viene visualizzato il messaggio di errore "Le impostazioni proxy richiedono l'autenticazione" o il codice di errore 0x8004de42 quando si tenta di accedere a OneDrive, verificare di non usare un proxy autenticato per connettersi aOneDrive.

OneNote blocchi appunti 

Si applica a:

OneNote blocchi appunti dispongono di un meccanismo di sincronizzazione specifico all'esterno diOneDrive. Se si prevede di condividere un blocco appunti di OneNote con se stessi o altri utenti, è consigliabile crearlo in OneDrive dall'inizio. Lo spostamento di un blocco appunti OneNote esistente in una cartella sincronizzata daOneDrive senza scorrere l'applicazione OneNote non è attualmente supportato.

Dopo aver salvato un blocco appunti di OneNote in OneDrive, se si sta sincronizzando la cartella che contiene il blocco appunti, si troverà un file STUB URL, che lo aprirà nel sito Web.

OneNote blocchi appunti salvati in OneDrive o SharePoint sono limitati a 2 GB.

Scopri come Spostare un blocco appunti di OneNote in OneDrive.

Dimensioni di caricamento e download dei file

Vale per:

Lunghezza del nome del file e del percorso

Vale per:

Diverse app e versioni di Office hanno limiti diversi e la combinazione di limitazioni può essere univoca per la configurazione.

L'intero percorso di file decodificato, incluso il nome file, non può contenere più di 400 caratteri per OneDrive, OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione e SharePoint in Microsoft 365. Il limite si applica alla combinazione del percorso della cartella e del nome file dopo la decodifica. 

• Ad esempio, se l'URL del file inSharePoint è https://www.contoso.com/sites/marketing/documents/Shared%20Documents/Promotion/Some%20File.xlsx, il limite si applica a "siti/marketing/documenti/Documenti condivisi/Promozione/Alcuni File.xlsx".

• Analogamente, se l'URL del file inOneDrive è https://contoso-my.sharepoint.com/personal/meganb_contoso%20_com/_layouts/15/onedrive.aspx?id=%2Fpersonal%2Fmeganb%5Fcontoso%5Fcom%2FDocuments%2FContracts%2FVendor%20Quotations/Some%20File.xlsx, il limite si applica a "personale/meganb_contoso_com/Documenti/Contratti/Offerte fornitore/Alcuni File.xlsx".

Oltre a quanto sopra, se i file vengono sincronizzati con un PC o Un Mac, si applicano le limitazioni seguenti:

• Ogni segmento del percorso (un segmento è un nome file o un nome di cartella come "Promozione" o "Alcuni File.xlsx" negli esempi precedenti) non può essere più di 255 caratteri a causa delle limitazioni del sistema operativo.

• La lunghezza del OneDrive cartella radice (ad esempio C:\users\meganb\OneDrive - Contoso) + il percorso relativo del file (fino a 400 caratteri) non può essere superiore a 520 caratteri.

  • Il nome dell'organizzazione può essere aggiornato nell'interfaccia di amministrazione di M365 , ma non verrà propagato alle relazioni di sincronizzazione esistenti (solo quelle appena stabilite). Affinché le relazioni di sincronizzazione esistenti abbiano il nome della nuova organizzazione, gli utenti devono scollegare e ricollegare il proprio account.

• Durante la sincronizzazione, si è limitati anche ai limiti del percorso dei file di Esplora risorse o macOS. In Esplora risorse, ad esempio, il limite è di 256 caratteri utilizzabili, non includendo la lettera di unità (come C:\) né il carattere Null finale. Scopri di più sulle limitazioni del percorso max in Windows.

SharePoint Server versioni supportano solo fino a 260 caratteri per la lunghezza di file e percorsi, Microsoft Excel e la versione precedente di Office hanno un limite inferiore, vedere kb 326039 per informazioni dettagliate.

Se si superano i limiti, verrà visualizzato un messaggio di errore.

Miniature e anteprime

Vale per:

Le miniature non vengono generate per immagini di dimensioni superiori a 100 MB.

Le anteprime PDF non vengono generate per i file di dimensioni superiori a 100 MB.

Numero di elementi che è possibile sincronizzare o copiare

Si applica a: #x2

Quando si usa il sito Web OneDrive, è possibile copiare fino a 2500 file contemporaneamente.

Per ottenere prestazioni ottimali, è consigliabile sincronizzare non più di 300.000 file nell'intero spazio di archiviazione cloud. I problemi di prestazioni possono verificarsi se sono presenti più di 300.000 elementi, anche se non si stanno sincronizzando tutti gli elementi.

Se si sta caricando, scaricando o spostando un gran numero di file contemporaneamente, potrebbe essere necessario attendere un periodo di tempo prolungato prima che il processo di sincronizzazione possa essere completato. Durante questo periodo, la barra delle applicazioni dell'app desktop o l'icona di stato della barra dei menu mostrerà "sincronizzazione" o "elaborazione delle modifiche".

Raccolte con Information Rights Management abilitata

Si applica a:

È possibile sincronizzare le raccolte come lettura/scrittura con app di sincronizzazione per Windows build 17.3.7294.0108 o versione successiva oppure OneDrive per Mac build 18.151.0729.0014 o versione successiva.

Sincronizzazione differenziale

Si applica a:

La sincronizzazione differenziale è possibile per i file di Microsoft Office nel nuovo formato di file, .docx, .pptx .xlsx.

Questa caratteristica fa parte dell'integrazione di Office ed è necessaria:

• Office 2016 Click To Run (versione 16.0.6741.2027 o superiore). Si deve anche avere OneDrive (versione 17.3.6386.0412 o superiore).

• Office 2016 MSI e avere installato l'aggiornamento seguente: 4 ottobre 2016, l'aggiornamento per Office 2016 (KB3118262). Si deve anche avere OneDrive (versione 17.3.6386.0412 o superiore).

• L'impostazione "Usa le applicazioni di Office per sincronizzare i file di Office" è attivata nella scheda Office delle impostazioni di OneDrive (PC) o OneDrive Preferenze (Mac).

Per altri tipi di file, la sincronizzazione differenziale è disponibile a livello globale.

Raccolte con colonne specifiche o metadati

Si applica a:

Se sono presenti raccolte con colonne Estrazione o Convalida oppure se Sicurezza elementi bozza è impostato su Solo gli utenti autorizzati alla modifica o Solo gli utenti autorizzati ad approvare gli elementi in Impostazioni versione della raccolta:

• Per le raccolte documenti SharePoint questi elementi verranno sincronizzati in sola lettura.

• Per le raccolte di OneDriveOneDrive verrà visualizzata un'icona di blocco () accanto allo stato di sincronizzazione e l'utente non sarà in grado di eseguire la sincronizzazione della raccolta fino a quando non sono state rimosse le impostazioni menzionate. 

Limitazioni e restrizioni specifiche di Windows

Si applica a:

Esplora file consente di visualizzare i primi 35 caratteri della combinazione del nome di una raccolta di siti e del nome del sito per una raccolta sincronizzata. Questo non influisce sulla capacità di sincronizzare questi elementi entro i limiti descritti in questo articolo.

I profili comuni, obbligatori e temporanei di Windows non sono supportati. IlApp di sincronizzazione di OneDrive supporta solo gli utenti che possono scrivere in OneDrive directory applicazioni.

Inoltre, il App di sincronizzazione di OneDrive è supportato solo negli ambienti Virtual Desktop Infrastructure (VDI) nei seguenti casi:

• Desktop virtuali che rimangono tra una sessione e l'altra.

• Ambienti non persistenti che utilizzano Windows Virtual Desktop Preview.

• Ambienti non persistenti con FSLogix Apps 2.8 o versione successiva, FSLogix Office 365 Container e una sottoscrizione diMicrosoft 365.

Altre informazioni sull'uso dell'app di sincronizzazione sui desktop virtuali.

Per fare in modo che app di sincronizzazione funzioni come previsto, è necessario soddisfare i requisiti seguenti:

• L'applicazione deve essere installata nel computer locale.

• L'utente deve essere in grado di scrivere sul profilo utente.

• I dati scritti nel profilo utente devono essere salvati sul disco rigido locale ed essere disponibili senza una connessione di rete.

• Per le cartelle non deve essere abilitata l'impostazione SetCaseSensitiveInfo.

OneDrive File su richiesta è supportato in Windows 10 2017 Fall Creators Update e versioni successive, Windows Server 2019 e versioni successive o Mac OS X Mojave (10.14) o versioni successive.

Restrizioni e limitazioni specifiche di macOS

Vale per:

Volume disco formattato con distinzione tra maiuscole e minuscole non supportato.

Requisiti di sistema di OneDrive

Vale per:

OneDrive richiede un account Microsoft attivo o un account aziendale o dell'istituto di istruzione. Il PC deve soddisfare determinati requisiti del sistemi operativo e del sistema di file. Per ulteriori informazioni sui Requisiti di sistema di OneDrive

Assistente di supporto e ripristino

Si applica a:

L'app Assistente supporto e ripristino consente di identificare e risolvere diversi problemi relativi alla sincronizzazione di OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione. Informazioni su come usare microsoft 365 Assistente supporto e ripristino.

Se l'account o un ambiente non è supportato dall'Assistente di supporto e ripristino, leggere come Risolvere problemi di sincronizzazione in OneDrive for Business.

Sincronizzare solo gli elementi necessari

Vale per:

OneDrive File su richiesta consente di accedere a tutti i file di OneDrive senza doverli scaricare tutti e usare spazio di archiviazione nel dispositivo. Altre informazioni su File su richiesta di OneDrive.

È anche possibile scaricare meno file scegliendo solo determinate cartelle di OneDrive da sincronizzare nel computer.

Verificare che non si stia sincronizzando un numero eccessivo di file

Vale per:

Se la sincronizzazione di OneDrive sembra bloccata da molto tempo o viene visualizzato lo stato "Elaborazione di 0 KB di xMB", la quantità di file in OneDrive o dei file da caricare potrebbe essere eccessiva. Se si hanno più di 300.000 file, la sincronizzazione può richiedere molto tempo.

Per visualizzare il numero di file presenti in OneDrive:

1. Aprire Esplora file.

2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella OneDrive e scegliere Proprietà.
   
   

3. Se il numero Contiene è superiore a 300.000, è consigliabile ridurre i file in OneDrive. Se si hanno cartelle di collegamenti o raccolte di SharePoint sincronizzate, anche la rimozione delle cartelle di collegamenti e l'interruzione della sincronizzazione delle raccolte sono efficaci.

Se la sincronizzazione è già in corso, è possibile sospenderla e riprenderla per poter eseguire di nuovo le attività.

1. Selezionare l'icona della nuvola bianca o blu di OneDrive nell'area di notifica, all'estrema destra della barra delle applicazioni.

   

   Nota: Potrebbe essere necessario fare clic sulla freccia Mostra icone nascoste accanto all'area di notifica per visualizzare l'icona OneDrive o fare clic su e iniziare a digitare "selezionare le icone" per visualizzare l'opzione per le impostazioni dell'area di notifica e quindi visualizzare Microsoft OneDrive. Se l'icona non viene ancora visualizzata nell'area di notifica, OneDrive potrebbe non essere in esecuzione. Fare clic su , digitare OneDrive nella casella di ricerca e quindi fare clic su OneDrive (non "OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione " perché si tratta di una versione precedente) nei risultati della ricerca.

2. Selezionare Altro > Metti in pausa la sincronizzazione... e quindi scegliere 2, 8 o 24 ore.

3. Selezionare di nuovo Altro e selezionare Riprendi la sincronizzazione.

Verificare che non siano presenti nomi file duplicati

Vale per:

Possono verificarsi conflitti di sincronizzazione se si caricano più file nel sito Web di OneDrive contemporaneamente oppure se sono state apportate modifiche nella cartella di OneDrive in un altro PC che sta eseguendo la sincronizzazione allo stesso momento.

Problemi di sincronizzazione possono verificarsi anche se si modificano i file offline.

Per ridurre i conflitti di sincronizzazione, assegnare un nome nuovo o univoco ai file o alle cartelle modificati e salvarli di nuovo.