Attività di base eseguite con un'utilità per la lettura dello schermo e la posta elettronica in Outlook

Attività di base eseguite con un'utilità per la lettura dello schermo e la posta elettronica in Outlook

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Leggere a voce alta il simbolo con l’etichetta Contenuto dell’utilità per la lettura dello schermo. Questo argomento descrive come usare un'utilità per la lettura dello schermo con Office

Questo articolo è destinato alle persone con problemi di vista che usano utilità per la lettura dello schermo con i prodotti Office e fa parte del set di contenuti sull'accessibilità di Office. Per informazioni di supporto generali, vedere la home page del supporto di Office.

Usare Posta di Outlook con l'Assistente vocale, l'utilità per la lettura dello schermo predefinita di Windows, per svolgere le attività di base essenziali. È possibile creare e inviare nuovi messaggi di posta elettronica, leggere, organizzare e rispondere ai messaggi ricevuti, cercare e filtrare i messaggi, usare gli allegati e altro ancora.

Note: 

  • Le nuove funzionalità di Office 365 vengono rilasciate gradualmente per gli abbonati di Office 365, quindi l'app potrebbe non includerle ancora. Per informazioni su come ottenere le nuove funzionalità in modo più rapido, partecipare al programma Office Insider.

  • Questo argomento presuppone l'uso dell'utilità per la lettura dello schermo predefinita di Windows, Assistente vocale. Per altre informazioni sull'uso dell'Assistente vocale, vedere Guida completa all'Assistente vocale.

In questo argomento

Leggere e rispondere oppure inoltrare un messaggio di posta elettronica

Leggere un messaggio di posta elettronica

Per impostazione predefinita, vengono elencati per primi i messaggi di posta elettronica più recenti.

  1. Nell'elenco dei messaggi scorrere rapidamente verso sinistra o destra o scorrere il dito verso il basso per sentire l'Assistente vocale leggere i messaggi di posta elettronica. Si sentono le informazioni su ogni messaggio di posta elettronica, tra cui:

    • Nome del mittente

    • Data o ora di ricezione del messaggio

    • Oggetto

    • Prime righe del contenuto del messaggio di posta elettronica

  2. Per aprire un messaggio di posta elettronica, effettuare un doppio tocco sullo schermo. Si sente: "Riquadro di lettura, messaggio".

    Per sentire l'Assistente vocale leggere il messaggio dall'alto verso il basso, scorrere rapidamente verso l'alto con tre dita.

    Per scorrere il messaggio verso il basso, scorrere rapidamente verso l'alto con due dita. Per scorrere il messaggio verso l'alto, scorrere rapidamente verso il basso con due dita.

    Per passare rapidamente al messaggio di posta elettronica successivo, scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Pulsante Più recente", quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo. Per passare al messaggio di posta elettronica precedente, scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Pulsante Meno recente", quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  3. Per tornare a Posta in arrivo al termine della lettura del messaggio, scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Pulsante Indietro, compresso" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

Rispondere a un messaggio di posta elettronica

  1. Con il messaggio di posta elettronica aperto, scorrere rapidamente verso sinistra o destra finché non si sente "Rispondi, pulsante, compresso" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo. Si sente: "Rispondi, menu".

  2. Per rispondere solo al mittente originale, scorrere rapidamente verso destra. Si sente: "Pulsante Rispondi". Effettuare un doppio tocco sullo schermo. Se il messaggio ha più destinatari e si vuole rispondere a tutti, scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Pulsante Rispondi a tutti" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  3. Viene aperto un nuovo messaggio di posta elettronica con lo stesso oggetto e impostato per l'invio della risposta al solo mittente o a tutti i destinatari inclusi nel messaggio originale. Si sente: "Finestra Posta di Outlook". Lo stato attivo è sul corpo del messaggio e la tastiera su schermo si trova nella metà inferiore dello schermo.

  4. Digitare il messaggio.

  5. Dopo aver composto il messaggio, scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Pulsante Invia" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

Inoltrare un messaggio di posta elettronica

  1. Con il messaggio di posta elettronica aperto, scorrere rapidamente verso sinistra o destra finché non si sente "Rispondi, pulsante, compresso" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo. Si sente: "Menu Rispondi".

  2. Scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Pulsante Inoltra" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  3. Viene aperto un nuovo messaggio di posta elettronica con lo stesso oggetto. Lo stato attivo è sul campo di testo A e la tastiera su schermo si trova nella metà inferiore dello schermo.

  4. Digitare il nome di ogni destinatario.

  5. Per digitare un messaggio, scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Messaggio, testo modificabile" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo. Digitare il messaggio.

  6. Dopo aver composto il messaggio, scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Pulsante Invia" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

Disporre i messaggi

Per impostazione predefinita, Posta di Outlook raggruppa i messaggi per conversazione. Se invece si preferisce elencare i messaggi di posta elettronica uno per volta in ordine cronologico, è possibile modificare facilmente la disposizione dei messaggi.

  1. In Posta in arrivo scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Pulsante altre opzioni, compresso" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo. Si sente: "Altre opzioni, menu".

  2. Scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Pulsante Impostazioni" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo. Si sente: "Impostazioni, pulsante Gestisci account".

  3. Scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Pulsante Lettura" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo. Viene aperta la finestra Lettura.

  4. Scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Attivato, Visualizza i messaggi ordinati per conversazione, interruttore attiva/disattiva" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  5. Per chiudere la finestra Lettura, scorrere il dito nella parte inferiore dello schermo finché non si sente "Barra di spostamento, pulsante Indietro compresso" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo. Si sente: "Impostazioni, pulsante Lettura".

  6. Per chiudere la finestra Impostazioni e tornare a Posta in arrivo, scorrere il dito nella parte inferiore dello schermo finché non si sente "Barra di spostamento, pulsante Indietro compresso" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

Creare e inviare messaggi di posta elettronica

Consentire all'utilità per la lettura dello schermo di creare e inviare un nuovo messaggio di posta elettronica.

  1. In Posta in arrivo scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Riquadro comandi, pulsante Nuovo" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo. Viene aperta una nuova finestra con un messaggio di posta elettronica vuoto, con lo stato attivo sul campo A e la tastiera su schermo nella metà inferiore dello schermo.

  2. Digitare i nomi o gli indirizzi di posta elettronica dei destinatari. L'elenco dei contatti corrispondenti viene aggiornato durante la digitazione. Per selezionare un contatto, scorrere il dito verso il basso finché non si sente "Elenco Suggerimenti", seguito dal nome del contatto desiderato, e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  3. Per aggiungere un oggetto per il messaggio di posta elettronica, scorrere rapidamente verso destra. Si sente: "Oggetto, testo modificabile". Effettuare un doppio tocco sullo schermo e digitare un oggetto.

  4. Per digitare il messaggio, scorrere rapidamente verso destra. Si sente: "Messaggio, testo modificabile". Effettuare un doppio tocco sullo schermo e digitare il messaggio.

  5. Se si vuole inviare una copia o una copia nascosta del messaggio, scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Pulsante Altre opzioni compresso" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

    Scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Pulsante Mostra Cc/Ccn" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo. Si sente: "Indirizzi, modifica Cc". Aggiungere i destinatari di una copia.

    Per inviare una copia nascosta, scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Ccn, testo modificabile" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo. Aggiungere i destinatari.

  6. Dopo aver composto il messaggio, scorrere rapidamente verso sinistra finché non si sente "Pulsante Invia" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

Usare la ricerca e il filtro per trovare un messaggio di posta elettronica

Non perdere tempo a scavare negli elenchi o negli archivi per il messaggio di posta elettronica importante. Usare la funzionalità di ricerca e filtro per trovare rapidamente ciò che si sta cercando.

Cercare un messaggio di posta elettronica

  1. In Posta in arrivo scorrere rapidamente verso sinistra o destra finché non si sente "Pulsante Cerca" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo. Si sente: "Cerca, modifica".

  2. Lo stato attivo si sposta sul campo di testo di ricerca e la tastiera su schermo si trova nella metà inferiore dello schermo. Iniziare a digitare le parole da cercare. L'elenco dei risultati della ricerca viene aggiornato durante la digitazione.

  3. Per spostarsi tra i risultati della ricerca, scorrere rapidamente verso sinistra o destra finché non si sente l'Assistente vocale leggere i dettagli dei messaggi man mano che ci si sposta nell'elenco.

  4. Quando si sente il messaggio di posta elettronica desiderato, effettuare un doppio tocco sullo schermo per aprirlo.

  5. Per uscire da Cerca, scorrere rapidamente verso sinistra finché non si sente "Pulsante Chiudi ricerca" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

Usare un filtro per trovare un messaggio di posta elettronica

  1. In Posta in arrivo scorrere rapidamente verso sinistra o destra finché non si sente "Filtro, Tutti, pulsante compresso" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  2. Scorrere rapidamente verso destra finché non si sente l'opzione di filtro desiderata e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  3. Per spostarsi tra i messaggi di posta elettronica che corrispondono al filtro, scorrere rapidamente verso destra. Man mano che ci si sposta nell'elenco, l'Assistente vocale legge i dettagli del messaggio.

  4. Quando si sente il messaggio di posta elettronica che si vuole aprire, effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  5. Per rimuovere l'opzione di filtro e visualizzare tutti i messaggi di posta elettronica nell'elenco dei messaggi, scorrere rapidamente verso sinistra o destra finché non si sente "Filtro, <filtro corrente>, pulsante compresso" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo. Scorrere rapidamente verso sinistra finché non si sente "Tutti, non selezionato" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

Aprire o aggiungere allegati

È possibile aprire e aggiungere allegati nei messaggi di posta elettronica usando l'Assistente vocale.

Aprire un allegato

L'Assistente vocale annuncia se un messaggio di posta elettronica ricevuto contiene allegati.

  1. Aprire il messaggio di posta elettronica con uno o più allegati.

  2. Scorrere rapidamente verso sinistra finché non si sente "intestazione messaggio, download", seguito dal nome e dalle dimensioni del file e "allegato", quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  3. Al termine del download, si sente: "Apri", seguito dal nome e dalle dimensioni del file e: "allegato". Per aprire l'allegato, effettuare un doppio tocco sullo schermo.

Aggiungere un allegato

È possibile inviare file come curriculum, foto o inviti alle riunioni come allegati.

Allegare un file

  1. Durante la composizione di un messaggio, scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Pulsante Allega" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo. Si sente: "Scegli un'app".

  2. Eseguire una delle operazioni seguenti:

    • Per allegare un file recente, effettuare un doppio tocco sullo schermo.

    • Per aggiungere un file dal dispositivo, scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Questo dispositivo" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  3. Passare al file desiderato e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo. Per allegare il file, scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Fine, pulsante della barra dell'app" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

Allegare una foto

  1. Durante la composizione di un messaggio, scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Pulsante Allega" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo. Si sente: "Scegli un'app".

Per scattare una foto con la fotocamera del dispositivo:

  1. Scorrere rapidamente verso destra finché non si sente: "Fotocamera" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo. Viene attivata la fotocamera.

  2. Scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Pulsante Scatta foto" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  3. Scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Fine, pulsante della barra dell'app" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

Per allegare un'immagine da Foto:

  1. Scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Foto" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  2. Passare all'immagine desiderata e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo per selezionarla.

  3. Scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Fine, pulsante della barra dell'app" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

Attivare o disattivare le notifiche visive o audio

È possibile attivare o disattivare rapidamente le notifiche.

  1. In Posta in arrivo scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Pulsante Altre opzioni" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo. Si sente: "Popup Altre opzioni, personalizzato."

  2. Scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Pulsante Impostazioni" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo. Si sente: "Impostazioni, pulsante Gestisci account".

  3. Scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Impostazioni, pulsante Notifica" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo. Viene aperta la finestra Notifiche.

  4. Per attivare o disattivare tutte le notifiche, scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Mostra le notifiche nel centro operativo" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo per attivare o disattivare l'impostazione.

  5. Per attivare o disattivare tipi di notifica separati, attivare tutte le notifiche come descritto nel passaggio precedente e quindi scorrere rapidamente verso destra finché non si sentono le opzioni che si vuole selezionare o deselezionare e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

Vedere anche

Usare un'utilità per la lettura dello schermo per formattare il testo dei messaggi in Outlook

Attività di base eseguite con un'utilità per la lettura dello schermo e il calendario in Outlook

Usare un'utilità per la lettura dello schermo per esplorare e spostarsi in posta di Outlook

Supporto tecnico per clienti con disabilità

Microsoft vuole offrire la miglior esperienza possibile a tutti i clienti. Se si hanno disabilità o domande relative all'accessibilità, contattare Microsoft Disability Answer Desk per ottenere assistenza tecnica. Il team di Disability Answer Desk è qualificato nell'uso di molte delle assistive technology più diffuse e può offrire assistenza nel linguaggio dei segni in inglese, spagnolo, francese e americano. Per trovare le informazioni di contatto per la propria area geografica, visitare il sito Microsoft Disability Answer Desk.

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