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Questo articolo della Guida è rivolto agli utenti di SharePoint Workspace i cui account sono ospitati in server Microsoft e non vengono gestiti in un dominio aziendale. In genere tali utenti creano i propri account autonomamente.
L'opzione di ripristino dell'account viene attivata per impostazione predefinita al momento della creazione dell'account. Può essere necessario ricorrere alla funzionalità di ripristino dell'account nei casi seguenti:
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Si desidera ripristinare l'account, aprire un file di backup dell'account, ma si è dimenticata la password impostata durante la creazione del backup.
Per motivi di sicurezza quando si crea un file di backup dell'account, SharePoint Workspace richiede l'impostazione di una password di accesso. Quando si apre il file di backup per ripristinare l'account, viene richiesta l'immissione della password. Se nelle preferenze per l'account è stata attivata l'opzione "Consenti ripristino account", nella finestra di dialogo password verrà visualizzato un collegamento "Password dimenticata". Facendo clic sul collegamento, verrà inviato un codice per la reimpostazione dell'account al proprio indirizzo di posta elettronica. Utilizzare tale codice nella Configurazione guidata account per ripristinare l'account.
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L'accesso a Windows nel computer è stato modificato in un modo che non viene riconosciuto dal proprio account di SharePoint Workspace.
Benché rappresenti un caso estremamente raro, se l'account di SharePoint Workspace non è stato aggiunto anche ad altri computer, il problema che si verifica è rilevante. In questo caso, se il ripristino dell'account non è stato attivato, non sarà possibile recuperare l'account. L'unica soluzione consiste nel creare un account completamente nuovo e richiedere ai propri contatti di essere nuovamente invitati alle aree di lavoro. Non sarà possibile recuperare le aree di lavoro di cui si è l'unico membro.
Per attivare il ripristino dell'account:
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Nella scheda File fare clic su Informazioni, quindi su Gestisci account e infine su Preferenze account.
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Fare clic sulla scheda Account.
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Selezionare Consenti ripristino account e fare clic su OK.
