Attivare o disattivare il microfono in una chiamata o riunione Skype for Business

Attivare o disattivare il microfono in una chiamata o riunione Skype for Business

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Quando partecipi a una chiamata o riunione Skype for Business, potresti dover riattivare o disattivare il microfono più volte. Puoi farlo dalla finestra della riunione di Skype for Business o sul telefono, se lo hai utilizzato per accedere alla riunione. Se hai Lync sul cellulare, puoi utilizzarlo per riattivare o disattivare il microfono.

Controlla il microfono prima di una chiamata o prima di partecipare a una riunione Skype for Business e regola i livelli del volume e la qualità audio secondo le necessità. Vedi Configurare e sottoporre a test l'audio in Skype for Business..

Attivare o disattivare il microfono nella finestra di una chiamata o in una riunione Skype for Business

A volte, quando si partecipa a una riunione Skype for Business, il microfono è disattivato per impostazione predefinita.

In questo caso, il pulsante Disattiva audio si presenta come Icona del pulsante Riattiva audio .

Quando vuoi parlare, fai clic sul pulsante Disattiva microfono per riattivarlo. Il pulsante assume questo aspetto Pulsante Disattiva e tu puoi parlare.

Nota: È anche possibile usare i pulsanti Disattiva audio presenti sul portatile, sulla tastiera o su alcuni auricolari USB per disattivare o riattivare il microfono e gli altoparlanti. Tenere presente che talvolta l'organizzatore della riunione disattiva l'audio dei partecipanti. In tal caso, non sarà possibile riattivare il proprio microfono.

Riattivare o disattivare il microfono sul proprio telefono

Se si partecipa a una riunione Skype for Business tramite telefono, è possibile usare i pulsanti del telefono per gestire l'audio, riattivandolo o disattivandolo. In alternativa, è possibile usare i comandi a toni, ad esempio *6, che consente di disattivare e riattivare alternativamente l'audio.

Premere *1 sul telefono per ottenere l'elenco e la descrizione di tutti i comandi disponibili per il proprio account.

Nota: Quando si partecipa a una riunione Skype for Business tramite telefono, l'audio è attivato per impostazione predefinita. Disattivare il microfono quando non si parla.

Riattivare o disattivare l'audio dei partecipanti in una riunione Skype for Business

Se l'utente è il relatore, può disattivare o riattivare l'audio dei partecipanti alla riunione, singolarmente o a livello di gruppo, per eliminare il rumore di fondo.

  • Per disattivare l'audio di singoli utenti, fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Disattiva audio accanto al nome (vista Conversazione) o sopra l'immagine corrispondente (vista Galleria) nella riunione e fare clic su Disattiva l'audio di questa persona. L'utente riceverà una notifica che indica che il suo audio è stato disattivato.

    Messaggio "Un relatore ha disattivato il tuo audio"

    È possibile fare di nuovo clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante del microfono per riattivare l'audio. Agli utenti sarà quindi richiesto di riattivare l'audio a propria volta per aprire la linea.

    Opzione per riattivare l'audio di un partecipante nella visualizzazione della conversazione

  • Per disattivare l'audio di tutti i partecipanti, posizionare il puntatore del mouse su Azioni partecipante > Disattiva audio partecipanti.

    Menu Azioni partecipante con Disattiva audio partecipanti evidenziato

Verrà disattivato l'audio di tutti i partecipanti alla riunione, compresi quelli che partecipano tramite telefono. Per riattivare l'audio, tornare alla scheda Azioni partecipante e fare clic su Riattiva audio partecipanti.

Problemi di audio?

Se hai problemi con l'audio durante una riunione, vedi Risolvere i problemi audio e video in Skype for Business.

Altre informazioni sulle caratteristiche audio in Skype for Business:

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