App desktop OneDrive per Windows

App desktop OneDrive per Windows

Nota:  Riteniamo importante fornire il contenuto della Guida più recente non appena possibile, nella lingua dell'utente. Questa pagina è stata tradotta automaticamente e potrebbe contenere errori di grammatica o imprecisioni. L'intento è quello di rendere fruibile il contenuto. Nella parte inferiore della pagina è possibile indicare se le informazioni sono risultate utili. Questo è l' articolo in lingua inglese per riferimento.

Di seguito sono riportate le risposte ad alcune domande frequenti sull'app desktop OneDrive per le versioni precedenti di Windows.

Nota: Se nel computer è installato Windows 10 - OneDrive è incorporato, in modo che non è necessario installare l'App desktop OneDrive viene visualizzata automaticamente in Esplora il File e come la posizione in cui salvare i file.

Windows 8.1 o Windows RT 8.1

Se il computer esegue Windows 8.1 o Windows RT 8.1, l'app desktop OneDrive è già incorporata. Quindi se si prova a installarla, il programma di installazione dell'app OneDrive non verrà visualizzato. Viene installata un'impostazione che permette di usare Office per lavorare su documenti di OneDrive con altre persone contemporaneamente, ma non vengono installate altre caratteristiche.

Per ulteriori informazioni su OneDrive in Windows 8.1 e Windows RT 8.1, vedere Guida di OneDrive per Windows 8.1.

Scaricare l'app desktop OneDrive per Windows 8.1

Scaricare l'app indica che l'utente acconsente al Contratto per i servizi Microsoft e l'informativa sulla privacy. Questo software può inoltre scaricare e installare gli aggiornamenti automaticamente.

Windows 7 e versioni precedenti

Scaricare l'app desktop per Windows 7 e versioni precedenti

Scaricare l'app indica che l'utente acconsente al Contratto per i servizi Microsoft e l'informativa sulla privacy. Questo software può inoltre scaricare e installare gli aggiornamenti automaticamente.

Nota: L'app OneDrive non è supportata in Windows XP. Se si prova ad installarla in un computer con Windows XP, verrà visualizzato il messaggio "OneDriveSetup.exe non è un'applicazione di Win32 valida". Controllare i requisiti di sistema di OneDrive.

Qual è la funzione della cartella OneDrive?

Quando si installa l'app desktop OneDrive per Windows, una copia del OneDrive è scaricata nel PC e inserire nella cartella OneDrive. Questa cartella verrà mantenuta sincronizzata con OneDrive. Se si aggiungere, modificare o elimina un file o una cartella nel sito Web OneDrive, il file o la cartella è aggiunto, modificato o eliminato nella cartella OneDrive e viceversa.

Per caricare i file OneDrive automaticamente, semplicemente copiare o spostare i file nella cartella OneDrive usando Esplora File o salvarli nella cartella OneDrive da un programma. File caricati in questo modo possono essere fino a 10 GB. Se è stato installato l'app OneDrive in altri computer, i file vengano automaticamente aggiunti alle cartelle OneDrive su di essi, troppo.

È anche possibile usare Esplora File da rinominare ed eliminare file, creare nuove cartelle e spostare i file nella cartella OneDrive. Le modifiche saranno automaticamente in OneDrive e altri computer che dispone dell'app OneDrive.

Suggerimenti: 

  • Per ruotare le foto in OneDrive, aprire la foto nella cartella OneDrive e ruotarli in un visualizzatore semplice foto, ad esempio Visualizzatore foto di Windows. Quando si chiudono i file, le modifiche verranno salvate e verranno aggiornate automaticamente le foto in OneDrive.

  • Se si usa una grande quantità di spazio di archiviazione in OneDrive, il download di tutti i file alla prima installazione dell'app OneDrive può richiedere molto tempo. Per suggerimenti su come ottimizzare la velocità di trasferimento, vedere Ottimizzare la velocità di caricamento e download.

Come si aggiungono e rimuovono PC da OneDrive?

Quando si installa l'app desktop OneDrive per Windows in un PC, il PC appare sul sito Web di OneDrive, nel riquadro a sinistra in PC. In questo modo è possibile accedere ai file e alle cartelle del PC che non sono salvati nella cartella OneDrive dell'utente. Quando si esplora un PC in remoto, potrebbe essere necessario immettere un codice di verifica. Per altre informazioni sull'uso della funzionalità Recupero file per l'accesso remoto ai file, vedere Recuperare file nel PC.

Per rimuovere un PC da OneDrive, selezionare il PC e quindi fare clic su Rimuovi PC.

È necessario installare l'app OneDrive in tutti i computer (PC e Mac)?

No. Se non si vogliono conservare tutti i file salvati in OneDrive in un computer, si può comunque usare OneDrive in quel computer accedendo al sito Web di OneDrive. Non è possibile recuperare i file di un PC in cui non è installato OneDrive.

Viene visualizzato il messaggio di errore "Impossibile eseguire OneDrive con i diritti di amministratore completi. Riavvia OneDrive senza usare i diritti di amministratore". Cosa si deve fare?

Se si usa un account utente Administrator in un PC con Windows Vista, verificare che la funzione Controllo dell'account utente sia attivata. In alternativa, usare OneDrive con un account utente standard.

È possibile scegliere altre cartelle oltre a OneDrive per la sincronizzazione?

Non è possibile scegliere altre cartelle da sincronizzare, ma è possibile reindirizzare determinate cartelle, ad esempio il Desktop e nelle raccolte alla cartella OneDrive. È anche possibile aggiungere sottocartelle dalla cartella OneDrive alle raccolte in modo da semplificarne l'utilizzo in Esplora File. Ad esempio, se si dispone di una cartella di foto vacanze in OneDrive, è possibile includerli nella raccolta immagini in Windows 7 o Windows 8. Per informazioni su come eseguire questa operazione, vedere includere cartelle in una raccolta.

Per reindirizzare una cartella alla cartella OneDrive

  1. Chiudere OneDrive facendo clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di OneDrive nell'area di notifica, all'estrema destra della barra delle applicazioni, e scegliendo Esci. Potrebbe essere necessario fare clic sulla freccia Mostra icone nascoste accanto all'area di notifica per visualizzare l'icona di OneDrive.

  2. Creare una sottocartella per i file reindirizzati nella cartella OneDrive. Ad esempio, per reindirizzare la cartella Immagini, è possibile creare una cartella chiamata "Immagini" in OneDrive.

  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella che si vuole reindirizzare ("Immagini" nell'esempio) e scegliere Proprietà.

  4. Fare clic sulla scheda posizione e quindi fare clic su Sposta.

  5. Selezionare il percorso di reindirizzamento della cartella (ad esempio %userprofile%\OneDrive\Immagini).

  6. Fare clic su Seleziona cartella e quindi su OK.

  7. Nella finestra di dialogo visualizzata, fare clic su per spostare tutti i file nella nuova posizione.

  8. Riavviare il servizio OneDrive. A questo scopo, fare clic sul pulsante Start, immettere OneDrive nella casella di ricerca e quindi fare clic su Microsoft OneDrive.

È possibile modificare il nome o il percorso della cartella OneDrive dopo che è stata creata?

No. Se si usa Esplora file per rinominare o spostare la cartella OneDrive, OneDrive smetterà di funzionare.

Si può scegliere di non sincronizzare nel PC alcune delle cartelle presenti nel proprio OneDrive?

Sì. Quando si configura OneDrive per la prima volta, fare clic su Sincronizza cartelle. Se non si è selezionata questa opzione durante l'installazione di OneDrive, è possibile farlo in Impostazioni:

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di OneDrive nell'area di notifica, all'estrema destra della barra delle applicazioni. Potrebbe essere necessario fare clic sulla freccia Mostra icone nascoste accanto all'area di notifica per visualizzare l'icona.

  2. Fare clic su Impostazioni, fare clic sulla scheda Scegli cartelle e quindi fare clic su Scegli cartelle.

Per ogni cartella è possibile scegliere di sincronizzare tutti gli elementi o singole cartelle al suo interno e file non inclusi in alcuna sottocartella all'interno della cartella. Se si sceglie di sincronizzare solo alcuni elementi, i nuovi elementi aggiunti alla cartella OneDrive nel PC verranno sincronizzati in OneDrive, ma quelli aggiunti a OneDrive dal sito Web o da altri dispositivi non verranno sincronizzati nel PC, a meno che non siano contenuti in cartelle che si è scelto di sincronizzare. Se si sceglie di interrompere la sincronizzazione delle cartelle in un PC, queste verranno eliminate dalla cartella OneDrive nel PC, ma non da OneDrive.

Nota: Non è possibile scegliere singoli file da sincronizzare, né scegliere di sincronizzare file o cartelle condivisi da altri utenti.

Si può cambiare l'account usato con OneDrive?

È possibile modificare l'account usato con OneDrive, ma non è possibile utilizzare la cartella con più account contemporaneamente.

Per cambiare l'account da usare con OneDrive:

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di OneDrive nell'area di notifica, all'estrema destra della barra delle applicazioni. Potrebbe essere necessario fare clic sulla freccia Mostra icone nascoste accanto all'area di notifica per visualizzare l'icona.

  2. Nella scheda Impostazioni fare clic su Scollega OneDrive.

  3. Riavviare OneDrive ed effettuare l'accesso con l'account che si desidera utilizzare. È necessario selezionare il percorso della cartella OneDrive nuovamente. Se si seleziona nella stessa posizione, verranno unite le cartelle per entrambi gli account. Se il PC aveva la funzionalità di file di recupero attivata, è necessario attivare nuovamente.

È possibile recuperare cartelle o file eliminati?

Controllare il Cestino nel computer usato per eliminare i file o le cartelle oppure controllare il Cestino nel sito Web di OneDrive facendo clic sul collegamento corrispondente nell'angolo in basso a sinistra.

Alcuni elementi nella cartella OneDrive non vengono sincronizzati con OneDrive. Dove è possibile trovare altre informazioni su questo problema?

Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di OneDrive nell'area di notifica, all'estrema destra della barra delle applicazioni, quindi fare clic su Visualizza problemi sincronizzazione. Potrebbe essere necessario fare clic sulla freccia Mostra icone nascoste accanto all'area di notifica per visualizzare l'icona.

Note: 

Come si disinstalla l'app OneDrive?

Se si disinstalla l'app desktop OneDrive dal PC, non verrà più eseguita la sincronizzazione con la cartella OneDrive. La cartella OneDrive e i file salvati in OneDrive non verranno eliminati.

  1. Fare clic sul pulsante Start. Nella casella di ricerca digitare Programmi e quindi fare clic su Programmi e funzionalità nell'elenco dei risultati.

  2. Fare clic su Microsoft OneDrive e quindi su Disinstalla. Se viene chiesto di specificare una password amministratore o una conferma, digitare la password o immettere la conferma.

Contattare il supporto

Ottenere assistenza dall'Answer Desk. In un'app OneDrive per dispositivi mobili, scuotere il dispositivo per ottenere assistenza o condividere il feedback su OneDrive.

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