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Questo articolo include informazioni sulle cartelle che possono essere escluse dall'analisi antivirus nelle applicazioni di SharePoint seguenti:

  • SharePoint Server Subscription Edition

  • Workflow Manager di SharePoint

  • Microsoft SharePoint Server 2019

  • Microsoft SharePoint Server 2016

  • Microsoft SharePoint Foundation 2013

  • Microsoft SharePoint Server 2013

  • Microsoft SharePoint Foundation 2010

  • Microsoft SharePoint Server 2010

  • Windows SharePoint Services 3.0

  • Microsoft Office SharePoint Server 2007

Quando si usa un software antivirus a livello di file in SharePoint, potrebbe essere necessario escludere queste cartelle dall'analisi antivirus. Se queste cartelle non sono escluse, è possibile che venga visualizzato un comportamento imprevisto. Ad esempio, potresti ricevere messaggi di errore "accesso negato" quando i file vengono caricati.

Cartelle che potrebbe essere necessario escludere dall'analisi antivirus in SharePoint

Nota: Nelle sezioni seguenti l'unità segnaposto rappresenta la lettera dell'unità in cui è installata l'applicazione SharePoint. In genere, questa lettera di unità è C.

Workflow Manager di SharePoint

Potrebbe essere necessario configurare il software antivirus per escludere dall'analisi antivirus le cartelle e le sottocartelle seguenti:

  • Unità:\Programmi\Workflow Manager

  • Unità:\Programmi\Reference Assemblies\Microsoft\Workflow Manager

  • Unità:\Programmi\Service Bus

  • Unità:\ProgramData\Workflow Manager

  • Unità:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Temporary ASP.NET Files

  • Unità:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Temporary ASP.NET Files

  • Unità:\inetpub

  • Unità:\Windows\System32\inetsrv

  • Unità:\Windows\SysWOW64\inetsrv

  • Unità:\Utenti\Default\AppData\Local\Temp

SharePoint Server Subscription Edition, SharePoint Server 2019 e SharePoint Server 2016

Potrebbe essere necessario configurare il software antivirus per escludere dall'analisi antivirus le cartelle e le sottocartelle seguenti:

  • Unità:\Programmi\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions

    Se non si vuole escludere l'intera cartella Web Server Extensions dall'analisi antivirus, è possibile escludere solo le cartelle seguenti:

    • Unità:\Programmi\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\16

    • Unità:\Programmi\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\16\Logs

  • Unità:\Programmi\Microsoft Office Servers\16.0\Data\Office Server\Applications

    Questa cartella viene usata per il processo di indicizzazione noderunner.exe. Se i file di indice sono configurati per trovarsi in un'altra cartella, è necessario escludere tale percorso.

  • Unità:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Temporary ASP.NET Files

  • Unità:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Config

  • Unità: \Users\ServiceAccount\AppData\Local\Temp\WebTempDir

    Nota: La cartella WebTempDir sostituisce la cartella FrontPageTempDir.

  • Unità:\ProgramData\Microsoft\SharePoint

  • Unità:\Utenti\account eseguito dal servizio di ricerca come\AppData\Local\Temp

Nota: L'account di ricerca crea una cartella nella cartella Gthrsvc_spsearch4 Temp in cui deve scrivere periodicamente.

  • Unità:\WINDOWS\System32\LogFiles

  • Unità:\Windows\Syswow64\LogFiles

Nota: Se si usa un account specifico per i servizi di SharePoint o le identità dei pool di applicazioni, potrebbe essere necessario escludere anche le cartelle seguenti:

  • Unità:\Utenti\ServiceAccount\AppData\Local\Temp

  • Unità:\Utenti\Default\AppData\Local\Temp

  • Qualsiasi posizione in cui si è deciso di archiviare la cache di oggetti binari di grandi dimensioni (BLOB) basati su disco, ad esempio C:\Blobcache.

È inoltre consigliabile escludere tutte le cartelle della directory virtuale in Unità:\inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories e tutte le cartelle in Unità:\inetpub\temp\IIS Temporary Compressed Files.

SharePoint Server 2013

Potrebbe essere necessario configurare il software antivirus per escludere la cartella Drive:\Programmi\Microsoft Office Servers dall'analisi antivirus per SharePoint Server 2013. Se non si vuole escludere l'intera cartella Server di Microsoft Office dall'analisi antivirus, è possibile escludere solo le cartelle seguenti:

  • Unità:\Programmi\Microsoft Office Servers\15.0\Data

    Questa cartella viene usata per il processo di indicizzazione noderunner.exe. Se i file di indice sono configurati per trovarsi in un'altra cartella, è necessario escludere tale percorso.

  • Unità:\Programmi\Microsoft Office Servers\15.0\Logs

  • Unità:\Programmi\Microsoft Office Servers\15.0\Bin

  • Unità:\Programmi\Microsoft Office Servers\15.0\Servizio di sincronizzazione

Qualsiasi posizione in cui si è deciso di archiviare la cache di oggetti binari di grandi dimensioni (BLOB) basati su disco, ad esempio C:\Blobcache.

Nota: Se si dispone di SharePoint Server 2013, queste cartelle devono essere escluse oltre alle cartelle elencate nella sezione "SharePoint Foundation 2013".

SharePoint Foundation 2013

Potrebbe essere necessario configurare il software antivirus per escludere dall'analisi antivirus le cartelle e le sottocartelle seguenti:

  • Unità:\Programmi\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions

    Se non si vuole escludere l'intera cartella Web Server Extensions dall'analisi antivirus, è possibile escludere solo le due cartelle seguenti:

    • Unità:\Programmi\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\15\Logs

    • Unità:\Programmi\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\15\Data\Applications

      Nota: La cartella Applicazioni deve essere esclusa solo se il computer esegue l'servizio di ricerca di SharePoint Foundation. Se la cartella che contiene il file di indice si trova in un'altra posizione, è necessario escludere anche tale cartella.

  • Unità:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Temporary ASP.NET Files

  • Unità:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Config

  • Unità: \Users\ServiceAccount\AppData\Local\Temp\WebTempDir

    Nota: La cartella WebTempDir sostituisce la cartella FrontPageTempDir.

  • Unità:\ProgramData\Microsoft\SharePoint

  • Unità:\Utenti\account eseguito dal servizio di ricerca come\AppData\Local\Temp

    Nota: L'account di ricerca crea una cartella nella cartella Gthrsvc_spsearch4 Temp in cui deve scrivere periodicamente.

  • Unità:\WINDOWS\System32\LogFiles

  • Unità:\Windows\Syswow64\LogFiles

    Nota: Se si usa un account specifico per i servizi di SharePoint o le identità dei pool di applicazioni, potrebbe essere necessario escludere anche le cartelle seguenti:

    • Unità:\Utenti\ServiceAccount\AppData\Local\Temp

    • Unità:\Utenti\Default\AppData\Local\Temp

      È inoltre consigliabile escludere tutte le cartelle della directory virtuale in Unità:\inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories\ e tutte le cartelle in Unità:\inetpub\temp\IIS Temporary Compressed Files\.

SharePoint Foundation 2010

Potrebbe essere necessario configurare il software antivirus per escludere dall'analisi antivirus le cartelle e le sottocartelle seguenti:

  • Unità:\Programmi\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions


Se non si vuole escludere l'intera cartella Web Server Extensions dall'analisi antivirus, è possibile escludere solo le due cartelle seguenti:

  • Unità:\Programmi\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\14\Logs

    • Unità:\Programmi\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\14\Data\Applications

      Nota: La cartella Applicazioni deve essere esclusa solo se il computer esegue l'servizio di ricerca di SharePoint Foundation. Se la cartella che contiene il file di indice si trova in un'altra posizione, è necessario escludere anche tale cartella.

  • Unità:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Temporary ASP.NET Files

  • Unità:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Config

  • Unità: \Users\ServiceAccount\AppData\Local\Temp\WebTempDir

    Nota: La cartella WebTempDir sostituisce la cartella FrontPageTempDir.

  • Unità:\ProgramData\Microsoft\SharePoint

  • Unità:\Utenti\account eseguito dal servizio di ricerca come\AppData\Local\Temp

    Nota: L'account di ricerca crea una cartella nella cartella Gthrsvc_spsearch4 Temp in cui deve scrivere periodicamente.

  • Unità:\WINDOWS\system32\LogFiles

  • Unità:\Windows\Syswow64\LogFiles

    Nota: Se si usa un account specifico per i servizi di SharePoint o le identità dei pool di applicazioni, potrebbe essere necessario escludere anche le cartelle seguenti:

    • Unità:\Utenti\ServiceAccount\AppData\Local\Temp

    • Unità:\Utenti\Default\AppData\Local\Temp

      È inoltre consigliabile escludere tutte le cartelle della directory virtuale in Unità:\inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories\ e tutte le cartelle in Unità:\inetpub\temp\IIS Temporary Compressed Files\.

SharePoint Server 2010

Potrebbe essere necessario configurare il software antivirus per escludere la cartella Drive:\Programmi\Microsoft Office Servers dall'analisi antivirus per SharePoint Server 2010. Se non si vuole escludere l'intera cartella Server di Microsoft Office dall'analisi antivirus, è possibile escludere solo le cartelle seguenti:

  • Unità:\Programmi\Microsoft Office Servers\14.0\Data

    Questa cartella viene usata per il processo di indicizzazione noderunner.exe. Se i file di indice sono configurati per trovarsi in un'altra cartella, è necessario escludere tale percorso.

  • Unità:\Programmi\Microsoft Office Servers\14.0\Logs

  • Unità:\Programmi\Microsoft Office Servers\14.0\Bin

  • Unità:\Programmi\Microsoft Office Servers\14.0\Servizio di sincronizzazione

  • Qualsiasi posizione in cui si è deciso di archiviare la cache di oggetti binari di grandi dimensioni (BLOB) basati su disco (ad esempio, C:\Blobcache)

    Per altre informazioni sulla cache degli oggetti binari di grandi dimensioni, visitare il seguente sito Web Microsoft:

    Memorizzazione nella cache BLOB basata su disco

Nota: Se si dispone di SharePoint Server 2010, queste cartelle devono essere escluse oltre alle cartelle elencate nella sezione "SharePoint Foundation 2010".

Windows SharePoint Services 3.0

Potrebbe essere necessario configurare il software antivirus per escludere dall'analisi antivirus le cartelle e le sottocartelle seguenti:

  • Unità:\Programmi\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions

    Se non si vuole escludere l'intera cartella Web Server Extensions dall'analisi antivirus, è possibile escludere solo le due cartelle seguenti:

    • Unità:\Programmi\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\12\Logs

    • Unità:\Programmi\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\12\Data\Applications

      Nota: La cartella Applicazioni deve essere esclusa solo se il computer esegue il Windows SharePoint Services servizio di ricerca. Se la cartella che contiene il file di indice si trova in un'altra posizione, è necessario escludere anche tale cartella.

  • Unità:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\Temporary ASP.NET Files

  • Unità:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\Config

    Nota: Se si esegue una versione a 64 bit di Windows, è necessario includere anche la directory seguente:

    • Unità:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Temporary ASP.NET Files

    • Unità:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Config

  • Windows Server 2003: Unità:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\SharePoint\Config

  • Windows Server 2008 e versioni successive: Unità:\ProgramData\Microsoft\SharePoint\Config

  • Unità:\Windows\Temp\WebTempDir

    Nota: La cartella WebTempDir sostituisce la cartella FrontPageTempDir.

  • Unità:\Documents and Settings\account eseguito dal servizio di ricerca come\Local Settings\Temp\

  • Unità:\Utenti\account eseguito dal servizio di ricerca come\Local\Temp\

    Nota: L'account di ricerca crea una cartella nella cartella "gthrsvc Temp" in cui deve periodicamente scrivere.

  • Unità:\WINDOWS\system32\LogFiles

  • Unità:\Windows\Syswow64\LogFiles

    Nota: Se si usa un account specifico per i servizi di SharePoint o le identità dei pool di applicazioni, potrebbe essere necessario escludere anche le cartelle seguenti:

    • Unità:\Documents and Settings\ServiceAccount\Local Settings\Application Data

    • Unità:\Utenti\ServiceAccount\Local

    • Unità:\Documents and Settings\ServiceAccount\Local Settings\Temp

    • Unità:\Utenti\ServiceAccount\Local\Temp

  • Unità:\Documents and Settings\Utente predefinito\Impostazioni locali\Temp

  • Unità:\Utenti\Default\AppData\Local\Temp

SharePoint Server 2007

Potrebbe essere necessario configurare il software antivirus per escludere la cartella Drive:\Programmi\Microsoft Office Servers dall'analisi antivirus per SharePoint Server 2007. Se non si vuole escludere l'intera cartella Server di Microsoft Office dall'analisi antivirus, è possibile escludere solo le cartelle seguenti:

  • Unità:\Programmi\Microsoft Office Servers\12.0\Data

    Questa cartella viene usata per il processo di indicizzazione noderunner.exe. Se i file di indice sono configurati per trovarsi in un'altra cartella, è necessario escludere tale percorso.

  • Unità:\Programmi\Microsoft Office Servers\12.0\Logs

  • Unità:\Programmi\Microsoft Office Servers\12.0\Bin

  • Qualsiasi posizione in cui si decide di archiviare la cache di oggetti binari di grandi dimensioni (BLOB) basati su disco (ad esempio C:\Blobcache)

    Per altre informazioni sulla cache degli oggetti binari di grandi dimensioni, visitare il sito Web Microsoft seguente:

    Configurare le impostazioni della cache basata su disco

Nota: Se si dispone di SharePoint Server 2007, queste cartelle devono essere escluse oltre alle cartelle elencate nella sezione "Windows SharePoint Services 3.0".

Nota: Quando si installa SharePoint Server 2007 o si applica un hotfix a un'installazione esistente di SharePoint Server 2007, potrebbe essere necessario disabilitare l'opzione in tempo reale del software antivirus. In alternativa, potrebbe essere necessario escludere la cartella Drive:\Windows\Temp dall'analisi antivirus, se necessario.

Altre informazioni

Per ulteriori informazioni sui messaggi di errore che possono verificarsi durante l'analisi del software antivirus in SharePoint Portal Server 2001 e in SharePoint Portal Server 2003, vedere gli articoli seguenti nella Microsoft Knowledge Base:

910449 Risoluzione dei problemi comuni relativi alle autorizzazioni e alla sicurezza in ASP.NET

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