Alcune cartelle potrebbero dover essere escluse dall'analisi antivirus quando si usa il software antivirus a livello di file in SharePoint

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Questo articolo include informazioni sulle cartelle che potrebbero essere escluse dall'analisi antivirus nelle applicazioni di SharePoint seguenti:

  • Microsoft SharePoint Server 2019

  • Microsoft SharePoint Server 2016

  • Microsoft SharePoint Foundation 2013

  • Microsoft SharePoint Server 2013

  • Microsoft SharePoint Foundation 2010

  • Microsoft SharePoint Server 2010

  • Windows SharePoint Services 3.0

  • Microsoft Office SharePoint Server 2007

Queste cartelle potrebbero dover essere escluse dall'analisi antivirus quando si usa il software antivirus a livello di file in SharePoint. Se queste cartelle non sono escluse, potrebbe essere visualizzato un comportamento imprevisto. Ad esempio, potresti ricevere messaggi di errore "accesso negato" quando i file vengono caricati.

Cartelle che potrebbero essere escluse dall'analisi antivirus in SharePoint

Nota: Nelle sezioni seguenti l'unità segnaposto rappresenta la lettera dell'unità in cui è installata l'applicazione di SharePoint. In genere, questa lettera di unità è C.

SharePoint Server 2019, SharePoint Server 2016

Può essere necessario configurare il software antivirus per escludere le cartelle e le sottocartelle seguenti dall'analisi antivirus:

  • Unità: \Programmi\file Comuni\microsoft Shared\Web Server Extensions

    Se non si vuole escludere l'intera cartella estensioni server Web dalla ricerca antivirus, è possibile escludere solo le cartelle seguenti:

    • Unità: \Programmi\file Comuni\microsoft Shared\Web Server Extensions\16

    • Unità: \Programmi\file Comuni\microsoft Shared\Web Server Extensions\16\Logs

  • Unità: \Programmi\microsoft Office Servers\16.0\Data\Office Server\Applications

    Questa cartella viene usata per il processo di indicizzazione. Se i file di indice sono configurati per essere presenti in una cartella diversa, è anche necessario escludere tale posizione.

  • Unità: \Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Temporary ASP.NET file

  • Unità: \Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Config

  • Unità: \Users\ServiceAccount\AppData\Local\Temp\WebTempDir

    Nota: La cartella WebTempDir è una sostituzione per la cartella FrontPageTempDir.

  • Unità: \ProgramData\Microsoft\SharePoint

  • Unità: \Users\account che il servizio di ricerca è in esecuzione come\AppData\Local\Temp

Nota: L'account di ricerca crea una cartella nella cartella Temp di Gthrsvc_spsearch4 a cui deve essere scritto periodicamente.

  • Unità: \WINDOWS\System32\LogFiles

  • Unità: \Windows\Syswow64\LogFiles

Nota: Se si usa un account specifico per le identità di SharePoint Services o pool di applicazioni, potrebbe essere necessario escludere anche le cartelle seguenti:

  • Unità: \Users\ServiceAccount\AppData\Local\Temp

  • Unità: \Users\Default\AppData\Local\Temp

  • Qualsiasi posizione in cui si decide di archiviare la cache BLOB (Binary Large Object) basata su disco (ad esempio, C:\Blobcache).

È anche possibile escludere tutte le cartelle della directory virtuale in unità: \inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories e tutte le cartelle in unità: \inetpub\temp\IIS file compressi temporanei.

SharePoint Server 2013

Può essere necessario configurare il software antivirus per escludere la cartella unità: \Programmi\microsoft Office Servers da Antivirus Scan per SharePoint Server 2013. Se non si vuole escludere l'intera cartella di Microsoft Office Servers dalla ricerca antivirus, è possibile escludere solo le cartelle seguenti:

  • Unità: \Programmi\microsoft Office Servers\15.0\Data

    Questa cartella viene usata per il processo di indicizzazione. Se i file di indice sono configurati per essere presenti in una cartella diversa, è anche necessario escludere tale posizione.

  • Unità: \Programmi\microsoft Office Servers\15.0\Logs

  • Unità: \Programmi\microsoft Office Servers\15.0\Bin

  • Unità: \Programmi\microsoft Office Servers\15.0\Synchronization Service

Qualsiasi posizione in cui si decide di archiviare la cache BLOB (Binary Large Object) basata su disco (ad esempio, C:\Blobcache).

Nota Se si ha SharePoint Server 2013, queste cartelle devono essere escluse in aggiunta alle cartelle elencate nella sezione "SharePoint Foundation 2013".

SharePoint Foundation 2013

Può essere necessario configurare il software antivirus per escludere le cartelle e le sottocartelle seguenti dall'analisi antivirus:

  • Unità: \Programmi\file Comuni\microsoft Shared\Web Server Extensions

    Se non si vuole escludere l'intera cartella estensioni server Web dalla ricerca antivirus, è possibile escludere solo le due cartelle seguenti:

    • Unità: \Programmi\file Comuni\microsoft Shared\Web Server Extensions\15\Logs

    • Unità: \Programmi\file Comuni\microsoft Shared\Web Server Extensions\15\Data\Applications

      Nota: La cartella applicazioni deve essere esclusa solo se il computer esegue il servizio di ricerca di SharePoint Foundation. Se la cartella che contiene il file di indice si trova in un'altra posizione, è necessario escludere anche quella cartella.

  • Unità: \Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Temporary ASP.NET file

  • Unità: \Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Config

  • Unità: \Users\ServiceAccount\AppData\Local\Temp\WebTempDir

    Nota: La cartella WebTempDir è una sostituzione per la cartella FrontPageTempDir.

  • Unità: \ProgramData\Microsoft\SharePoint

  • Unità: \Users\account che il servizio di ricerca esegue as\AppData\Local\Temp

    Nota: L'account di ricerca crea una cartella nella cartella Temp di Gthrsvc_spsearch4 a cui deve essere scritto periodicamente.

  • Unità: \WINDOWS\System32\LogFiles

  • Unità: \Windows\Syswow64\LogFiles

    Nota: Se si usa un account specifico per le identità di SharePoint Services o pool di applicazioni, potrebbe essere necessario escludere anche le cartelle seguenti:

    • Unità: \Users\ServiceAccount\AppData\Local\Temp

    • Unità: \Users\Default\AppData\Local\Temp

      È anche possibile escludere tutte le cartelle della directory virtuale in unità: \inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories\ e tutte le cartelle in unità: \inetpub\temp\IIS c:\Programmi\. compresso temporaneo

SharePoint Foundation 2010

Può essere necessario configurare il software antivirus per escludere le cartelle e le sottocartelle seguenti dall'analisi antivirus:

  • Unità: \Programmi\file Comuni\microsoft Shared\Web Server Extensions


Se non si vuole escludere l'intera cartella estensioni server Web dalla ricerca antivirus, è possibile escludere solo le due cartelle seguenti:

    • Unità: \Programmi\file Comuni\microsoft Shared\Web Server Extensions\14\LOGS

    • Unità: \Programmi\file Comuni\microsoft Shared\Web Server Extensions\14\Data\Applications

      Nota: La cartella applicazioni deve essere esclusa solo se il computer esegue il servizio di ricerca di SharePoint Foundation. Se la cartella che contiene il file di indice si trova in un'altra posizione, è necessario escludere anche quella cartella.

  • Unità: \Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Temporary ASP.NET file

  • Unità: \Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Config

  • Unità: \Users\ServiceAccount\AppData\Local\Temp\WebTempDir

    Nota: La cartella WebTempDir è una sostituzione per la cartella FrontPageTempDir.

  • Unità: \ProgramData\Microsoft\SharePoint

  • Unità: \Users\account che il servizio di ricerca esegue as\AppData\Local\Temp

    Nota: L'account di ricerca crea una cartella nella cartella Temp di Gthrsvc_spsearch4 a cui deve essere scritto periodicamente.

  • Unità: \WINDOWS\system32\LogFiles

  • Unità: \Windows\Syswow64\LogFiles

    Nota: Se si usa un account specifico per le identità di SharePoint Services o pool di applicazioni, potrebbe essere necessario escludere anche le cartelle seguenti:

    • Unità: \Users\ServiceAccount\AppData\Local\Temp

    • Unità: \Users\Default\AppData\Local\Temp

      È anche possibile escludere tutte le cartelle della directory virtuale in unità: \inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories\ e tutte le cartelle in unità: \inetpub\temp\IIS c:\Programmi\. compresso temporaneo

SharePoint Server 2010

Può essere necessario configurare il software antivirus per escludere la cartella Drive: \ Programmi\Microsoft Office Servers da Antivirus Scan per SharePoint Server 2010. Se non si vuole escludere l'intera cartella di Microsoft Office Servers dalla ricerca antivirus, è possibile escludere solo le cartelle seguenti:

  • Unità: \Programmi\microsoft Office Servers\14.0\Data

    Questa cartella viene usata per il processo di indicizzazione. Se i file di indice sono configurati per essere presenti in una cartella diversa, è anche necessario escludere tale posizione.

  • Unità: \Programmi\microsoft Office Servers\14.0\Logs

  • Unità: \Programmi\microsoft Office Servers\14.0\Bin

  • Unità: \Programmi\microsoft Office Servers\14.0\Synchronization Service

  • Qualsiasi posizione in cui si decide di archiviare la cache BLOB (Binary Large Object) basata su disco (ad esempio, C:\Blobcache)

    Per altre informazioni sulla cache degli oggetti binari di grandi dimensioni, visitare il sito Web Microsoft

    :cache BLOB basata su disco

Nota: Se si ha SharePoint Server 2010, queste cartelle devono essere escluse in aggiunta alle cartelle elencate nella sezione "SharePoint Foundation 2010".

Windows SharePoint Services 3.0

Può essere necessario configurare il software antivirus per escludere le cartelle e le sottocartelle seguenti dall'analisi antivirus:

  • Unità: \Programmi\file Comuni\microsoft Shared\Web Server Extensions

    Se non si vuole escludere l'intera cartella estensioni server Web dalla ricerca antivirus, è possibile escludere solo le due cartelle seguenti:

    • Unità: \Programmi\file Comuni\microsoft Shared\Web server extensions\12\LOGS

    • Unità: \Programmi\file Comuni\microsoft Shared\Web Server Extensions\12\Data\Applications

      Nota: La cartella applicazioni deve essere esclusa solo se il computer esegue il servizio di ricerca di Windows SharePoint Services. Se la cartella che contiene il file di indice si trova in un'altra posizione, è necessario escludere anche quella cartella.

  • Unità: \Windows\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\Temporary ASP.NET file

  • Unità: \Windows\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\Config

    Nota: Se si esegue una versione di Windows a 64 bit, è necessario includere anche la directory seguente:

    • Unità: \Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Temporary ASP.NET file

    • Unità: \Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Config

  • Windows Server 2003: unità: \Documents and Settings\All Users Data\Microsoft\SharePoint\Config

  • Windows Server 2008 e versioni successive: unità: \ProgramData\Microsoft\SharePoint\Config

  • Unità: \Windows\Temp\WebTempDir

    Nota: La cartella WebTempDir è una sostituzione per la cartella FrontPageTempDir.

  • Unità: \Documents and Settings \account che il servizio di ricerca è in esecuzione come\Impostazioni Settings\Temp\

  • Unità: \Users\account del servizio di ricerca in esecuzione come\Local\Temp\

    Nota: L'account di ricerca crea una cartella nella cartella "Gthrsvc Temp" a cui deve essere scritto periodicamente.

  • Unità: \WINDOWS\system32\LogFiles

  • Unità: \Windows\Syswow64\LogFiles

    Nota: Se si usa un account specifico per le identità di SharePoint Services o pool di applicazioni, potrebbe essere necessario escludere anche le cartelle seguenti:

    • Unità: \Documents and Settings\ServiceAccount\Local locali\Dati

    • Unità: \Users\ServiceAccount\Local

    • Unità: \Documents and Settings\ServiceAccount\Local locali\Temp

    • Unità: \Users\ServiceAccount\Local\Temp

  • Unità: \Documents and Settings\Default User\Impostazioni locali\Temp

  • Unità: \Users\Default\AppData\Local\Temp

SharePoint Server 2007

Può essere necessario configurare il software antivirus per escludere la cartella Drive: \ Programmi\Microsoft Office Servers da Antivirus Scan per SharePoint Server 2007. Se non si vuole escludere l'intera cartella di Microsoft Office Servers dalla ricerca antivirus, è possibile escludere solo le cartelle seguenti:

  • Unità: \Programmi\microsoft Office Servers\12.0\Data.

    Questa cartella viene usata per il processo di indicizzazione. Se i file di indice sono configurati per essere presenti in una cartella diversa, è anche necessario escludere tale posizione.

  • Unità: \Programmi\microsoft Office Servers\12.0\Logs

  • Unità: \Programmi\microsoft Office Servers\12.0\Bin

  • Qualsiasi posizione in cui si decide di archiviare la cache BLOB (Binary Large Object) basata su disco (ad esempio, C:\Blobcache)

    Per altre informazioni sulla cache degli oggetti binari di grandi dimensioni, visitare il sito Web Microsoft

    seguente:configurare le impostazioni della cache basate su

Nota: Se si ha SharePoint Server 2007, queste cartelle devono essere escluse in aggiunta alle cartelle elencate nella sezione "Windows SharePoint Services 3,0".

Nota: Quando si installa SharePoint Server 2007 o si applica un hotfix a un'installazione esistente di SharePoint Server 2007, potrebbe essere necessario disabilitare l'opzione in tempo reale del software antivirus. In alternativa, potrebbe essere necessario escludere la cartella unità: \Windows\Temp dalla ricerca antivirus, se necessario.

Altre informazioni

Per altre informazioni sui messaggi di errore che potrebbero verificarsi quando si verificano scansioni del software antivirus in SharePoint Portal Server 2001 e in SharePoint Portal Server 2003, vedere gli articoli seguenti nella Microsoft Knowledge Base:

910449 Risoluzione dei problemi relativi alle autorizzazioni comuni e ai problemi correlati alla sicurezza in ASP.NET

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