Aggiungere automaticamente gli eventi dalla posta elettronica al calendario

Molti eventi diversi della vita quotidiana vengono gestiti tramite la posta elettronica. Dai biglietti aerei al noleggio di un'auto alle informazioni sulla consegna di un pacco, Outlook riceve un'enorme quantità di informazioni di cui tenere traccia.

Outlook recupera automaticamente gli eventi importanti dalla posta elettronica per i mittenti supportati e li aggiunge al calendario.

Note: 

  • Gli eventi di posta elettronica sono disponibili in Outlook, Outlook.com e Outlook sul Web. Può essere usato solo con account Microsoft, ad esempio un account di Outlook.com o di Office 365.

  • Questa caratteristica non è disponibile per gli account in Office 365 gestito da 21Vianet, Office 365 Germany o in piani Office 365 per enti pubblici.

Cosa si vede

La prima volta che Outlook crea automaticamente un evento, si riceverà il messaggio seguente, insieme a un elenco degli eventi aggiunti.

Outlook può creare eventi dai messaggi di posta elettronica

Suggerimenti: 

  • Non è necessario eseguire alcuna azione per consentire a Outlook di aggiungere eventi dalla posta elettronica. Per disattivare questa caratteristica, vedere modifica delle impostazioni dell'evento.

  • Gli eventi passati o quelli di provider non supportati non verranno aggiunti automaticamente al calendario.

Tipi di eventi supportati

Outlook possibile creare eventi da messaggi di posta elettronica che contengono le informazioni seguenti:

  • Prenotazioni per il volo

  • Prenotazioni di alberghi

  • Prenotazioni di auto a noleggio

  • Consegne pacchetto

  • Pagamento di fatture

  • Prenotazioni di ristoranti

  • Prenotazioni di eventi-musica, sport o altri

  • Prenotazioni di servizi-appuntamento medico, manutenzione auto o altri utenti

Per un elenco completo dei provider supportati, vedere Mittenti supportati per eventi di posta elettronica in Outlook

Note: 

  • Le prenotazioni in aereo, in auto e in hotel vengono automaticamente aggiunte al calendario. È possibile avere altri eventi, ad esempio fatture e riserve culinarie, aggiunti automaticamente al calendario modificando le impostazioni dell'evento.

  • Se sono state selezionate le fatture, Outlook utilizza gli algoritmi di apprendimento automatico per trovare le fatture future. Non accede alle informazioni finanziarie e non segue le attività finanziaria per trovare tali eventi.

  • Attualmente, il tipo di evento fatture è supportato solo in Nord America.

Modificare le impostazioni dell'evento

È possibile attivare o disattivare gli eventi dalla posta elettronica e scegliere quali informazioni vengono aggiunte automaticamente tramite le opzioni di Outlook sul Web o Outlook.com. Non è possibile modificare gli eventi dalle impostazioni della posta elettronica in Outlook per Windows, ma un collegamento alla pagina delle opzioni Outlook sul Web o Outlook.com è incluso nel messaggio di posta elettronica ricevuto la prima volta che viene creato automaticamente un evento.

Suggerimento: Per trovare l'indirizzo di Outlook sul Web, scegliere File. Nella scheda informazioni in Impostazioni account, l'indirizzo viene visualizzato in accedere a questo account sul Web.

Nota: Se le istruzioni non corrispondono a quanto visualizzato, è possibile che si stia usando una versione di Outlook sul Web precedente. Provare Istruzioni per la versione classica di Outlook sul Web.

  1. Nella parte superiore della pagina, selezionare Impostazioni Impostazioni > Visualizza tutte le impostazioni di Outlook.

  2. Selezionare Calendario > Eventi dalla posta elettronica.

  3. In ogni tipo di evento selezionare una delle opzioni seguenti:

    • Non visualizzare i riepiloghi degli eventi nella posta elettronica o nel calendario:Non verranno visualizzate le schede di riepilogo per questi eventi nella cartella posta in arrivo e gli eventi non vengono visualizzati nel calendario.

    • Visualizzare solo i riepiloghi degli eventi nella posta elettronica: Verranno visualizzate le schede di riepilogo per questi eventi nella cartella posta in arrivo, ma questi eventi non verranno visualizzati nel calendario.

    • Visualizzare i riepiloghi degli eventi nella posta elettronica e nel calendario: Vedrai le schede di riepilogo per questi eventi nella cartella posta in arrivo e questi eventi verranno visualizzati nel calendario.

Per impostazione predefinita, gli eventi creati da posta elettronica vengono contrassegnati come privati in modo che i relativi dettagli siano visibili solo all'utente. È possibile scegliere di rendere pubblici gli eventi deselezionando la casella Contrassegna gli eventi come privati in modo che possa vederli solo io.

Ripristinare gli eventi dalla posta elettronica

Se si nota che Outlook non recupera più gli eventi scelti per ricevere riepiloghi, gli eventi da posta elettronica potrebbero essere disattivati per l'account. È possibile riattivarli seguendo la procedura seguente.

  1. Nella parte superiore della pagina selezionare Impostazioni Impostazioni > Visualizza tutte le impostazioni di Outlook.

  2. Selezionare Calendario > Eventi dalla posta elettronica.

  3. Se viene visualizzato un messaggio che indica che "gli eventi di posta elettronica non vengono attivati per l'account.", selezionare attiva eventi dalla posta elettronica per iniziare a riceverli di nuovo.

Nota: Dopo aver selezionato attiva eventi da posta elettronica, gli eventi non verranno creati per i messaggi passati né verranno riepiloghi tramite posta elettronica.

Istruzioni per la versione classica di Outlook_sul_Web

  1. Nella parte superiore della pagina, selezionare Impostazioni Impostazioni .

  2. Selezionare Opzioni o Posta.

  3. Nell'intestazione laterale sinistra, selezionare Calendario > Eventi dalla posta elettronica.

  4. Eseguire una delle seguenti operazioni:

    • Per disattivare Eventi da messaggi di posta elettronica, scegliere Non aggiungere eventi al calendario dalla posta elettronica.

    • Per controllare quali eventi vengono aggiunti al calendario, selezionare o deselezionare le caselle di controllo corrispondenti a Voli, Prenotazioni di alberghi, Noleggi auto o Consegna pacchi, Prenotazioni di ristoranti, Eventi, or Fatture.

      Nota: Se si usa un account Office 365 per le aziende o un altro account commerciale con Outlook, le informazioni sul recapito dei pacchetti non verranno aggiunte automaticamente al calendario.

Per impostazione predefinita, tutti gli eventi creati dalla posta elettronica sono contrassegnati come privati, quindi i relativi dettagli sono visibili solo al proprietario. Puoi scegliere di rendere pubblici gli eventi deselezionando gli eventi segna come privati, in modo che solo io possa vederli nella casella.

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